海外旅行の帰りに、７８歳の母と温泉と云うことでしたので宿泊しました。
海外からの到着便が遅いため、ホテル到着は２１時２０分頃になりました。
部屋でゆっくりした後にお風呂に行きました。お風呂の入れ替え時間があることは館内案内でわかった上で浴場へ行きましたが、入れ替え時間の５分以上前から、お風呂の整頓する従業員の方がうろうろして、時間が来ていないのに「入れ替え時間ですから早く出てください」と、言われました。
沢山の温泉地でも、入浴中のお客を「はやく出てください」と、言うところはありません。夜の２３時３０分前でしたので、外で待っているお客もいないのに、お風呂から出ないといけないのは、せっかく母に温泉で疲れを癒してもらおうと選んだホテルでした。フロントの対応は大変良かったのですが、せかされた入浴は大変不快でした。また、「温泉に入った気がしなかった」との母の感想でした。今後、入浴の入れ替え時間の検討をお願いいたします。通常の温泉では、夜中１時の入れ替え時間が多く、１泊宿泊中に、到着時と出発時に２つのタイプのお風呂が体験できるようになっていますし、宿泊のお客の層で、到着時のお風呂を選んでいます。

インターネットから予約をしましたが、朝食付きであまり期待はしていませんでしたが、満足のいくものでした。ただ、ＥＶなどにある表示では、フルーツが２ヶとなっていましたが、１ヶでした。個数の表示は無いほうが良いとおもいました。

総合評価としては、フロントの方の対応やサービス精神と笑顔が大変よく、また宿泊したいと感じるホテルでした。世界に通じる、ますますの発展を期待いたします。