ご宿泊ありがとうございます。
それを改善するために、今年１０月から新しい温泉の工事が始まりました。新しい温泉は今の大浴場より広く、露天風呂やサウナなどもあるので、ご期待くださいませ。新しい温泉は来年の四月末ごろに完成する予定ですが。
次回も関空・泉佐野にお越しの際はぜひ！お立ち寄り下さいませ。従業員一同心よりお待ちいたしております。

関空温泉ホテルガーデンパレスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフからのご案内が漏れておりましてご不便をかけました事、大変申し訳ございませんでした。これからも大阪いらっしゃいとかGOTOトラベルとか色々再開すると思いますので、是非今回の件を教訓でお客様がもっとわかりやすく、納得できるように努力して参ります。
接客、コロナ対策などに高評価を頂き、心より感謝いたします。
上の件に懲りず・・・是非またのご愛顧を宜しくお願い申し上げます。
貴重なお時間の中、ご投稿ありがとうございました。

関空温泉ホテルガーデンパレスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
温泉、お食事ともにご満足して頂き、嬉しい限りでございます。
食事時にご対応が遅くなったことに対して、申し訳ございませんでした。これからはスムーズにご案内できるように、対応の仕方を見直して精進して参りますので、引き続き関空温泉ホテルガーデンパレスをご愛顧宜しくお願い申し上げます。
貴重なお時間の中、ご投稿ありがとうございました。

関空温泉ホテルガーデンパレスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ユニットバスの件で、お客様に不快な思いをさせまして、本当に申し訳ございません。温泉大浴場があるので、お部屋でシャワーしか使わないお客様はほとんどです。その浴槽を撤去して綺麗にする気持ちが強くあります。これからは計画を立って少しずつ改善していく次第でございます。これに懲りず、是非またの機会宜しくお願い申し上げます。
また、温泉、食事、接客などに高い評価を頂きまして、大変嬉しい限りでございます。これからもお客様が栄顔でお帰りいただけるよう、頑張っていく次第でございます。
貴重なお時間の中、ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊して頂き本当にありがとうございました。
貸切風呂は、床が畳3畳敷き、4名用サウナ、湯船も家庭用の4倍の大きさで、十分2名様では広くご満足して頂ける貸切風呂になっております。
ご満足して頂き光栄です。

又、関西空港に近いため、海外のお客様も多数ご宿泊しておりますが、日本語・英語・中国語も完全に対応しておりますので、ご宿泊されるお客様には何不自由もなく平等にサービスを提供しております。

このたびはご宿泊して頂きありがとうございました。

先日はご宿泊して頂きありがとうございました。
又、記念すべきお正月にご宿泊して頂きありがとうございました。
又、今回の件大変申し訳ございません。お客様の諸事情により、事前にお飲み物を出すよう注文を受けておりましたのでこのような事態になってしまいました。。。本当に申し訳ございませんでした。以後このようなことがないよう注意していく次第でございます。
ご指摘頂きありがとうございました。

この度はご宿泊して頂きありがとうございました。
又、感謝のお言葉頂きありがとうございます！

朝の入浴時間はam5：00～10：00までとなっております。申し訳ございませんでした。

これに懲りず…又コーヒーでも飲みに来ていただきましたら幸いです！

ご宿泊して頂き本当にありがとうございました！

先日はご宿泊して頂きありがとうございました。
又、接客サービスの不手際大変申し訳ございません。以後そのようなことがないよう、受け答えさせていただきます。本当に申し訳ございませんでした。

この度はご宿泊して頂きありがとうございました。
又、シャワーの件ですが、全館至急点検し対応させて頂きます。
ご意見頂きありがとうございました。

これからもお客様にご満足して頂けるよう
精一杯頑張っていく次第でございます！

又、お会いできる日を楽しみにしております。

先日はご宿泊して頂きありがとうございました。

JR日根野駅の送迎に関して、お客様のご指摘どおりエスカレーターがないため、重いスーツケースだと大変です。。。JRはるかで、関空まで、関空からホテル行き無料定期バスの方がスムーズかもしれません。
≪関空⇔ホテル間無料シャトル≫
■関空→ホテル 15：45／16：45／17：45／18：45／19：45／20：45／21：45／22：45 所要時間１５分
【乗り場】関空１Ｆ南団体バス乗り場Ｓ－１１

■ホテル→関空 6：00／7：00／7：40／8：40／9：40／10：40 所要時間１３分
【乗り場】ホテルロビー前より

又、無料でご利用できるマッサージチェアに高評価頂きありがとうございます。温泉入ってマッサージ・・・ビジネスホテルでも十分温泉気分を味わって頂けます。

ぜひ！次回も関空・泉佐野にお越しの際はお立ち寄り下さいませ。従業員一同心よりお待ち致しております。

先日はご宿泊して頂きありがとうございました。
ご感想頂きありがとうございます。

ホテル創業１２年になり、世代交代を向かえ、コツコツとただ今改装しております。
先代からの古きよきものと現在のコラボレーションで、ホテルを造りあげていこうと、全員、力を合わせ頑張っている所でございます。
レストランは窓側に竹を植え、落ち着きのあるダイニングレストランに改装いたしました。フロントは椋の木を使ったフロントデスクに一新、又フラワーアレンジメント資格のあるスタッフが、所々で、生花・プリザーブドフラワーを飾っております。
今後、エコ対策として、電灯のLED化、よりお客様にご満足して頂けるよう、客室のインテリア一新等思考中ですので、ぜひこれからの関空温泉の進化をお楽しみ下さいませ。

この度はご宿泊して頂きありがとうございました。次回もぜひ！関空温泉を宜しくお願い申し上げます。

先日はご宿泊して頂きありがとうございました。
又、ご感想頂きありがとうございます。
温泉浴場は深夜問わず、チェックイン15時からチェックアウト翌11時までご利用頂いております。
内お掃除時間が3回ございまして、
①21：00～21：15
②23：30～23：45
③6：30～6：45
と上記のお時間、浴場内・湯船・脱衣所とお掃除が入ります。
チェックインの際に温泉ご利用時間の用紙をご案内しておりますが、もっとお客様にわかりやすく口頭でもご案内するよう、フロント一同心がけます。せっかくの温泉ライフをおじゃましてしまい…本当に申し訳ございませんでした。

又、無料でできるマッサージチェアに高評価を頂きありがとうございました。
温泉入ってマッサージ…はやはり癒されます（＾＾）ぜひ！次回も関空・泉佐野にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

この度、関空温泉ホテルガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お食事ご満足いただけた様で大変うれしく思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館心からお待ちしております。
貴重なお時間の中、ご投稿頂きありがとうございました。

この度、関空温泉ホテルガーデンパレスをご利用頂きまして、ありがとうございます。
お褒めのお言葉頂き大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるよう精進して参りますので、今後も関空温泉ホテルガーデンパレスをお願い申し上げます。
貴重なお時間の中、ご投稿頂きありがとうございました。