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ガストホフ シーハイルのクチコミ･お客さまの声
総合2
清掃についてです。備え付けのポットを開けたところ、少し水が残っていた上に髪の毛が入っていました。あと、洗面台のカランのところに歯磨きが付いていました。
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この度は、ガストホフ・シーハイルへご宿泊ならびにお客様の声をお寄せいただき誠にありがとうございます。 まず、この度の清掃の至らぬ点について深くお詫び申し上げます。 お客様の大切なご旅行において、不快な思いをさせてしまいましたことは私共、自分の身に置き換えて反省をする次第でございます。 今後は清掃について内容、手順等もう一度見直すとともに、より一層お客様に快適にご滞在頂ける様努めてまいりたいと思います。 また、この度のお客様の声により、清掃だけにとどまらずサービス面などホテル全般を見直すきっかけを作っていただきました。大変感謝いたします。 ご旅行の際には是非また野沢温泉へお越し頂けることをお待ち致しております。 改めましてこの度は誠にありがとうございました。 ガストホフ・シーハイル 杉山 僚
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投稿者さんの ガストホフ シーハイル のクチコミ
清掃についてです。
備え付けのポットを開けたところ、少し水が残っていた上に髪の毛が入っていました。
あと、洗面台のカランのところに歯磨きが付いていました。
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この度は、ガストホフ・シーハイルへご宿泊ならびにお客様の声をお寄せいただき誠にありがとうございます。
まず、この度の清掃の至らぬ点について深くお詫び申し上げます。
お客様の大切なご旅行において、不快な思いをさせてしまいましたことは私共、自分の身に置き換えて反省をする次第でございます。
今後は清掃について内容、手順等もう一度見直すとともに、より一層お客様に快適にご滞在頂ける様努めてまいりたいと思います。
また、この度のお客様の声により、清掃だけにとどまらずサービス面などホテル全般を見直すきっかけを作っていただきました。大変感謝いたします。
ご旅行の際には是非また野沢温泉へお越し頂けることをお待ち致しております。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
ガストホフ・シーハイル 杉山 僚