ガストホフ　シーハイルクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

ガストホフ　シーハイル 2010年05月08日 12:28:21: この度はご宿泊ならびに、お客様の声をお寄せいただき誠にありがとうございます。

ゴールデンウィークで道が混雑する中、野沢温泉にお越し頂けましたこと、更にお客様に少しでもお喜びいただけましたことは、私どもと致しましても、大変嬉しく感じております。

　おかげさまで、野沢温泉を始め、菜の花祭りなど、たくさんのお客様で賑わいました。

　これからの季節は新緑がきれいになり、アウトドアでの活動がおすすめです。また、秋には紅葉や秋祭り、冬にはもちろんスキーと１年中お楽しみいただけます。

　私どもと致しましても、お越し頂いたお客様に、その時々で野沢温泉を存分に楽しんで頂けるように日々努めてまいりたいと考えておりますので、是非また野沢温泉にお越しいただけることを心よりお待ち致しております。
　
　改めて、この度はご宿泊ならびにお客様の声をお寄せ頂きありがとうございました。

ご利用のお部屋: 【トリプル】

食事2

投稿者さんのガストホフ　シーハイルのクチコミ

投稿者さん 2023年03月04日 16:24:29

部屋は広くて冷蔵庫やバストイレがあり、設備はよかったですが、建物が古くて、ドアの開閉音が響き渡るのにはまいりました。また、駐車場代がかかるのは事前に知らされていましたが、最終日の昼１２時を過ぎると５００円の追加料金が発生します。この点は、事前に告知しておく必要があるのではないでしょうか。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年02月

ご利用の宿泊プラン: スタンダード宿泊プラン
ご利用のお部屋: 【スタンダードツイン「ゆったり広々ツインルーム」バス・トイレ付】

食事2

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投稿者さんのガストホフ　シーハイルのクチコミ

投稿者さん 2011年01月20日 21:34:31

食事は付いてないけど、ゲレンデまではそんなに遠くはないしバス・トイレ付きで
この宿泊費は安いと思いますよ。今度また野沢温泉へ行くときは利用したいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年01月

ガストホフ　シーハイル 2011年01月21日 14:46:39: 　この度は、ご宿泊ならびにお客様の声をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
　
　また、料金設定や立地など、少しでもお客様にお喜び頂けたことは、私どもと致しましても大変うれしく感じております。

　お食事につきましては、朝食のみ、お一人様1,100円にてご提供しており、夕食は、情緒あふれる温泉街でのお食事処などを、1階フロントにてご案内をさせて頂いております。

　温泉街（当ホテルから徒歩１～５分圏内）には、お食事処が10数件、居酒屋・バーなども合わせると20数件ほどのお店がございます。種類も、手打ちのお蕎麦からイタリアン、野沢菜担担麺（おすすめ）なるものまであり、ぜひ外湯巡りと合わせてお楽しみ頂けると思います。

　当ホテル、一部屋を除き、ほぼ全室（7部屋）がバス・トイレ付きとなっております。
　民宿の多い野沢温泉にはめずらしいホテル形式の宿ですが、おかげ様で、バス・トイレ付きのお部屋をご希望のお客様には、大変喜んで頂いております。

　そして今後も、そんなお客様に、より一層快適にお過ごし頂ける様に精一杯努めて参ります。

　改めまして、この度はご宿泊ならびにお客様の声をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

　野沢温泉へのまたのお越しを是非お待ちしております。

　ガストホフ・シーハイル　杉山

ご利用のお部屋: 【スタンダードツイン「ゆったり広々ツインルーム」バス・トイレ付】

投稿者さんのガストホフ　シーハイルのクチコミ

投稿者さん 2023年12月03日 10:07:33

とにかく良かったです。
外湯巡りには最高の位置です。！！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2023年11月

ご利用の宿泊プラン: 【素泊まりプラン】22時までチェックインOK！徒歩圏内に8箇所の外湯巡り三昧♪
ご利用のお部屋: 【デラックスツイン【ツイン×ソファベッド】バス・トイレ付◆禁煙】

投稿者さんのガストホフ　シーハイルのクチコミ

投稿者さん 2023年12月03日 10:06:11

外湯の大湯も近く、とても良かったです！！
お部屋も綺麗で、思ったよりユニットバス広かった！！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2023年11月

ご利用の宿泊プラン: 【素泊まりプラン】22時までチェックインOK！徒歩圏内に8箇所の外湯巡り三昧♪
ご利用のお部屋: 【スタンダードツイン【ゆったり広々】バス・トイレ付◆禁煙】

投稿者さんのガストホフ　シーハイルのクチコミ

投稿者さん 2023年11月09日 12:02:09

立地がいいので湯巡りの拠点としては最高です。
あと部屋にシャワーがあるのは助かりました。
外湯では洗体は難しいので。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年11月

ご利用の宿泊プラン: 【全室バス・トイレ付】22時までチェックインOK！徒歩圏内に8箇所の外湯巡り三昧の素泊まりプラン
ご利用のお部屋: 【スタンダードツイン【ゆったり広々】バス・トイレ付◆禁煙】

投稿者さんのガストホフ　シーハイルのクチコミ

投稿者さん 2023年01月08日 14:23:36

中央バスターミナルから近いのが本当に良い。夕食や外湯の案内もマップを見ながら分かりやすかったです。食事、ハズレなし。
朝チェックアウト後も、スキーをしている間、荷物を預かっていただけて、夕方戻って荷物を整理し、夜行バスの時間まで待機させていただきました。とても親切でありがたかったです。野沢温泉スキー場に来るときはまたここに泊まりたいです。
コンビニがないので、朝食付きが良かったなと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年01月

ご利用の宿泊プラン: スタンダード宿泊プラン
ご利用のお部屋: 【「ベッドと畳の和洋室」バス・トイレ付き】

NAO8550さんのガストホフ　シーハイルのクチコミ

NAO8550さん [50代/男性] 2022年11月26日 23:01:57

スキー場がオープンする直前週ということで、ひとりでは広すぎる部屋を用意してくださいました。きれいな部屋でした。
立地が抜群によいです。バス停からすぐ、外湯巡りにも街の中心ですから便利でした。
また野沢温泉に行く機会には是非利用したいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年11月

ご利用の宿泊プラン: スタンダード宿泊プラン
ご利用のお部屋: 【スタンダードツイン「ゆったり広々ツインルーム」バス・トイレ付】

ＥＲＫＹさんのガストホフ　シーハイルのクチコミ

ＥＲＫＹさん [60代/男性] 2022年09月21日 18:31:18

大湯から近く、外湯巡りには便利な立地です。
駐車場も1台分ありますが、有料です。
ユニットバスのトイレは洗浄式ではありませんが、ラウンジの共同トイレには装備されていました。
寝具もふかふかで、タオルなどもたくさん使えてありがたかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年09月

ご利用の宿泊プラン: スタンダード宿泊プラン
ご利用のお部屋: 【スタンダードツイン「ゆったり広々ツインルーム」バス・トイレ付】

投稿者さんのガストホフ　シーハイルのクチコミ

投稿者さん 2022年01月09日 17:18:51

エレベーターなく、スーツケースの運び入れが心配でしたが、荷物を運んでいただき、助かりました。
みなさん親切で、安心して宿泊できました。ありがとうございます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年01月

ご利用の宿泊プラン: スタンダード宿泊プラン
ご利用のお部屋: 【デラックスツイン「ツインにソファベッド」バス・トイレ付き】

ちーずん202さんのガストホフ　シーハイルのクチコミ

ちーずん202さん [30代/男性] 2022年01月07日 18:47:20

宿泊の際に連れが怪我をした際に、絆創膏を頂き大変助かりました。
また外湯用にタオルがあり嬉しかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2021年12月

ご利用の宿泊プラン: スタンダード宿泊プラン
ご利用のお部屋: 【スタンダードツイン「ゆったり広々ツインルーム」バス・トイレ付】

投稿者さんのガストホフ　シーハイルのクチコミ

投稿者さん 2019年05月06日 21:47:13

チャックイン予定時間を大幅に過ぎてしまいましたが快く対応してもらえました。
食事は朝も含めて「なし」だったけど朝食をとれるお店が村内は少ないので朝ごはんだけは頼めばよかったと思います。
駐車場が地下で急な斜面をアタマから入れたのでバックで出すのが大変だと思ったけど前後を入れ替えてくれてよかったです（結局シャシーをこすったけど）

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年05月

ご利用の宿泊プラン: スタンダードプラン
ご利用のお部屋: 【「ベッドと畳の和洋室」バス・トイレ付き】

_ザラキ_さんのガストホフ　シーハイルのクチコミ

_ザラキ_さん [40代/男性] 2018年09月21日 11:32:38

2018年9月素泊まりで利用。

温泉街なのでバス・トイレ付きは貴重な存在です。
ツインの部屋はとても広く、大きな窓からは外の温泉街のいい雰囲気が伝わってきます。
温泉街の真ん中にあるので徒歩でいろいろ回れます。
今回チェックインが18時になってしまいましたが、もっと早く来て昔ながらの温泉街を堪能すればよかったと思っています。
あと、駐車場は地下なのですが、坂がキツイのでローダウン車は入れないと思います。
ご参考までに。

次回があればまた利用したいと思える宿でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年09月

ご利用の宿泊プラン: スタンダードプラン
ご利用のお部屋: 【スタンダードツイン「ゆったり広々ツインルーム」バス・トイレ付】

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんのガストホフ　シーハイルのクチコミ

投稿者さん 2018年09月06日 16:25:28

内湯（温泉）はないですが外湯を楽しめました。
立地も温泉街の中心なのので何かと便利で助かりました、

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年08月

ご利用の宿泊プラン: スタンダードプラン
ご利用のお部屋: 【スタンダードツイン「ゆったり広々ツインルーム」バス・トイレ付】

matsu102588さんのガストホフ　シーハイルのクチコミ

matsu102588さん [40代/男性] 2018年08月19日 09:48:24

大好きな野沢温泉旅行の拠点として初めて利用させて頂きました。
何より立地が最高で、どこへ行くにもとても行きやすい場所で助かりました。

我が家宿の条件として、トイレつきの部屋が必須である為
ユニットバスがあること。
また鉄筋コンクリートの作りは子供がいるものにとっては
安心材料の一つでした。
素泊まりでの利用でしたが、湯めぐりや散策、食事に朝市と
何度も出入りを繰り返していましたが、笑顔で見送ってくださったりして
宿の方は感じの良い方々でした。

まだ夏の野沢温泉しか行ったことがないので
今度はぜひ冬に利用してみたいと思います。

※車のカギに部屋番号のキーホルダーが付きっぱなしでしたので
お送りいたしました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年08月

ガストホフ　シーハイル 2018年08月19日 16:38:35: この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在が楽しいものになった様でなによりです。

お帰りの際、お車の鍵に着けた部屋番号のキーホルダーを外し忘れてしまい申し訳ございませんでした。
ご丁寧に送っていただき有り難うございました。

冬は初心者の方から上級者の方まで楽しんでいただけるゲレンデもオープンいたします。
ぜひまた機会がございましたら、お出かけくださいませ。
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: スタンダードプラン
ご利用のお部屋: 【「ベッドと畳の和洋室」バス・トイレ付き】

投稿者さんのガストホフ　シーハイルのクチコミ

投稿者さん 2017年10月26日 09:26:37

予定立てずの旅の途中、野沢温泉に立ち寄りたくて直前予約。
駐車場も施設内に確保して下さり（大雨だったので）助かりました。
気さくなオーナー・ファミリーで食堂や外湯の事など教えてもらいました。
スキーシーズンに再訪したいと思える過ごしやすいお宿でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年10月

ご利用の宿泊プラン: スタンダード宿泊プラン
ご利用のお部屋: 【スタンダードツイン「ゆったり広々ツインルーム」バス・トイレ付】

m213さんのガストホフ　シーハイルのクチコミ

m213さん [50代/男性] 2017年10月19日 09:12:05

当日予約で素泊まりでした
部屋の広さは十分でバスルームも付いていましたけど温泉に入るのでバスは未使用です
立地は温泉街のほぼ中央なので便利でした
建物が他の施設と共同なので看板が分かりづらく、隣の案内所で聞いてしまいました

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年10月

ご利用の宿泊プラン: 【ビジネス利用限定】ビジネスプラン
ご利用のお部屋: 【スタンダードツイン「ゆったり広々ツインルーム」バス・トイレ付】

投稿者さんのガストホフ　シーハイルのクチコミ

投稿者さん 2017年08月15日 13:24:50

フロント入り口が解りづらく、道路に車を停め、フロントは２階にあるのか？と行ったり来たり…
そのうち年配の女性がムッとしたような顔で車と一緒ですか？と。
そうです。と言うと、とりあえず荷物を下ろしてくださいとのこと。
この間笑顔は1度もなく、いらっしゃいませも言われず、早くしてよと言わんばかり。

薄暗い喫茶店の一角の受付的なところで受付を済ませ、お部屋にご案内します。と、鍵だけ持った若い女性はスタスタ階段を上がっていき、長旅で疲れながら大荷物をかかえた私達は着いていくのが精一杯。
元々エレベーターが無いのは知っての予約ですが、一言、ご不便をお掛けします。足元にお気をつけ下さい。と一言があっても、良いのでは？

初めての野沢温泉、右も左もわからず、温泉や食事の出来る場所、チェックアウトの時間、聞かなければ何も教えてはくれないようです。
ネット時代で本当に良かった。

四人で18000円は安いと思い予約しましたが、立地が良いことと、部屋にバストイレがついていること以外、この宿の良いところは何もありませんでした。
一人3000円程のサービスで納得できる程度の宿です。

お盆時期で、朝市を開催していましたが、受付に小さく紙が張ってあり、5時30分～とのことで、その事も一言も触れず、でも、ネットで調べ知っていたので、6時15分頃玄関に行ったら鍵がまだ閉まっていて人の気配もなく、勝手に開けて行きましたが、戻っても鍵を閉めるべきか…
朝市をやってる時くらい鍵を開けておく位の気配りがあっても良いのでは？

外湯でお会いした方、食事や買い物をしたお店の方とは大変素晴らしい時間を過ごせました。
また野沢温泉に行きたいですが、この宿はもう利用しません。

従業員におもてなしの心はなく、もしくは知らない？のか気分の悪い宿です。
何もせず、寝るだけなら良いと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年08月

ガストホフ　シーハイル 2017年08月17日 08:49:44: この度は野沢温泉へお越しいただきありがとうございました。

しかしながら、当ホテルへの滞在で不快な思いをされたようで大変申し訳ございませんでした。

　お盆の渋滞のなか、わざわざ遠方からお越しいただいたのにもかかわらず、旅の印象を悪くしてしまったこと深く反省しております。

お客様の仰る通り、細かい配慮に欠けている部分が多々あったかと存じます。
　ご意見を真摯に受け止め、今後このようなことが無いようスタッフで話合い、改善をして参りたいと考えております。

当ホテル以外、野沢温泉での滞在を楽しんで頂けたことが何よりの救いでございます。

野沢温泉へのまたのお越しをぜひお待ち致しております。

この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。