この度はアーヴェストホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
しかしながら当ホテルの宿泊プランに関しまして告知が充分でなく、お客様に御迷惑をお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

「羽田空港送りバスプラン」もその他のプランと同様に、バス御乗車を御希望のお客様には事前に電話やＥメールなどで御予約をお取り頂きます様お願いをしております。
御面倒をお掛け致しますが、御理解御協力の程宜しくお願い致します。

今後はより分かりやすい告知・プラン作りに努めて参ります。今回の事に凝りませず、御機会がございましたらこれからもご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中貴重な御意見をお寄せ下さいまして誠に有難うございました。