この度はアーヴェストホテルをご利用下さり、誠にありがとうございました。
当ホテルは、急なご宿泊にも対応できるよう、最低限ではございますが、アメニティを取り揃えております。「手ぶらで泊まれるホテル」とでも申しましょうか。一部はピックアップではございますが、今後も質を落とさない様にして参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
お言葉をお寄せ下さり、誠にありがとうございました。

この度はアーヴェストホテルをご利用下さり、誠にありがとうございました。
概ねご満足頂けたご様子ではございますが、洗面台下に不備があったとの事。早急に対処すると共に、ご不快な思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
これに懲りませず、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご意見をお寄せ下さり、誠にありがとうございました。

この度はアーヴェストホテルをご利用下さいまして誠に有難うございました。
エアコンに関しまして、ご不便をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
早急に対処し、改善に努めて参ります。
これに懲りず、これからも私共アーヴェストホテルを宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

この度はアーヴェストホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございました。

今回は蒲田に数多くある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、
ご気分をご不快にしてしまう事となり大変申し訳ございませんでした。
心より、お詫び申し上げます。

客室内の煙草のにおいに関しましては、
通常の清掃では除くことが出来かねますため、においが苦手なお客様のために
禁煙のお部屋や空気清浄器のお貸出しの用意がございます。
ご説明に不足がございまして、大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後、もし再び当ホテルをご利用頂く事がございましたら、
禁煙のお部屋へのご案内か、空気清浄器をお部屋にご用意致します。

トイレの流れに関しましては、
即刻、客室担当者と共に問題となりましたお部屋のバスルームの状態を確認し、対処致します。
点検が充分に行き届いておらずご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。

お客様におかれましては今回のことに懲りませず、再度当館をご利用頂けますようお願い申し上げます。
貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。

ご投稿者様

この度はアパホテル＜蒲田駅西＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

　滞在中お部屋でのエアコンと換気扇の音が気になられたとのこと、本来お寛ぎいただく空間でご不快な思いをされたことと思い、私どもも大変心苦しく存じます。今後より一層清掃スタッフ及びフロントスタッフの全館の整備のチェックを強化して参り、心地よい空間作りに徹底させて頂きたいと思います。設備不良や何かお気付きの点がございましたら、お気軽にフロントへご相談くださいませ。

　フロントでの接客についてもお客様へ「花のあるおもてなし」をモットーに改善し、快適な時間を過ごしていただける様、分かり易い丁寧なご案内に努めて参ります。オートロックに関してはお客様の大切な御身体や財産を守る為にも防犯上の事ですのでより徹底させていただきます。

これからもお客様からのお声掛けを大切にし、より一層快適にご宿泊できるようスタッフ一同、改善させていただく所存でございます。
お忙しい中貴重なご意見を頂き御礼申し上げます。

またアパホテル＜蒲田駅西＞へのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　大池

この度はアパホテル＜蒲田駅西＞をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく感じております。

お客様のお声にもございますように、JR蒲田駅から歩いて5分ほどの立地でございますので、遠く感じる方もいらっしゃるかと思います。

しかしながら、お客様にご足労いただいた分、ご宿泊時にはごゆっくりおくつろぎいただけるようなおもてなしを、いつもご用意させていただいております。

次回また、お近くまでお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
前回よりも充実したひと時をお過ごしいただけるよう準備してお待ちしております。

この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

アパホテル＜蒲田駅西＞
フロント：坂西

この度はアーヴェストホテル（蒲田駅西口）をご利用下さいまして 誠にありがとうございます。
羽田空港の早朝便などご利用の機会がございましたら、 是非重ねてのご利用をお待ちしております。
ご利用誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。

この度はアーヴェストホテル（蒲田駅西口）をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

今年も本当に暑かったですね(汗。。
徒歩5～6分の距離がものすご～くお感じになられたとお察しいたします。
本当にお疲れ様でございました(＾＾；

羽田空港への無料送りバスは如何でございましたでしょうか？
次回また空港ご利用の機会がございましたら、
是非重ねてのご利用をお待ちしております。

ご利用誠にありがとうございました。
お声をお寄せ下さいまして本当にありがとうござました。

いつもご利用下さいまして
本当にありがとうございます。

ご不便をお掛けして申し訳ございません。
お部屋のドアはオートロックではございませんのでどうぞお気を付け下さいます様お願い申し上げます。
そのほか些細な点でもお気づきの点などございましたら、お気軽にお知らせ頂けましたら幸甚にございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

お声をお寄せ下さいましてありがとうございました。

この度はアーヴェストホテルにご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足頂けなかったご様子で、大変残念に思います。

アーヴェストホテルグループでは当館が一番古く、設備面などでは姉妹店に見劣りしてしまう部分もあるかと存じます(T_T)
その分羽田空港行き無料バスなど別な方面でお客様に快適にお過ごし頂けるよう今後も尽力したいと存じます。

また蒲田地区にお越しの際はアーヴェストホテルグループをご利用頂ければと存じます。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

この度はアーヴェストホテルにご宿泊頂き、
誠に有難うございます。
せっかくご利用頂きましたのにご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

今後インフォメーションの強化に努めて参りたいと存じます。

是非また機会がございましたらお気付きの点などお聞かせ頂けますでしょうか。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

この度はアーヴェストホテルにご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

お客様にはご足労お掛けいたしました事深くお詫び申し上げます。

ご指摘の内容に関してましては今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。

今後、これに懲りる事無くまたのご来館を頂けましたら幸いと存じます。

この度はアーヴェストホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
羽田空港までの送りバスにご満足頂けた御様子で何よりでございます。
ミネラルウォーターのご案内に関しましてはお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
楽天トラベル内のスタッフブログにおいてはサービスストップの御案内させて頂きましたが、メインページの記載がそのままでは紛らわしいですよね。。。申し訳ございません。
近々サービスを再開させて頂く予定でございますので、宜しくお願い申し上げます。
また、お寄せ頂いたアメニティ有料化のご意見に関しましては検討させて頂きます。
今後共アーヴェストホテルをどうぞご愛顧下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
タバコ臭の為、ご不快な思いを与えてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今回の事に懲りませんよう、ご機会がございましたらどうぞご来館下さいませ。お待ち申し上げております。

このたびはアーヴェストホテルへお越し下さいまして、誠に有難うございました。
お客様のご指摘にございます羽田空港への無料送りバスにつきましては、全てのサイトに出発時刻と所要時間の記載がございます。
早朝に羽田へ向かわれる場合、電車も路線バスも充分な本数が出ておりません。そういったお客様へのサービスであるとご理解頂ければ幸いでございます。

この度はアーヴェストホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ご利用のお部屋に関しまして、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
消臭・防音の徹底を図り、ご利用頂けるよう努めてまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。
これに懲りませず、今後もご利用頂ければ幸いでございます。

この度はア－ヴェストホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
当ホテルのエコプランにご理解頂けたご様子で、
私共にとってとても励みになるご意見まで頂き
嬉しく思っております。
しかしながら、スタッフの軽率な行動で
お客様の大事なお休みの時間を邪魔をしてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
快適に寛いで頂ける場所であってはならない
行為だと思っており、お客様に対しての心遣いの
足りなさを深く反省し厳重に注意をいたします。
今回は大変ご迷惑をお掛け致しましたが
これに懲りず、お近くにいらした際には
又ご来館頂けたら幸いでございます。
当ホテル従業員一同心よりお待ち致しております。
今回は貴重なご意見誠に有難うございました。

この度はアーヴェストホテルにご宿泊頂き、
誠にありがとうございました。

またお褒めのお言葉を頂戴いたし重ねて御礼を申し上げます。

当ホテルではご宿泊の皆様に安心してお休み頂けますよう、全室にシモンズ社製ベッドを採用しております。

今回はダブルルームをご利用頂けたという事でございますが、次回ご宿泊の際は是非当ホテルのツインルームもご利用頂ければと存じます。

貴重なご感想をお寄せ頂きましてありがとうございました。

この度はアーヴェストホテルをご利用頂き
誠に有難うございます。
浴室のご利用に関しましてご不便をおかけ
いたしましたことを深くお詫び申し上げます。
設備的な面での即座の改善は難しいところは
ございますが、お客様の貴重なご意見を
今後の改善すべき点の参考とさせて頂きますので
ご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

いつもアーヴェストホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
おかげさまでアーヴェストホテルは2010年１月をもちまして、15周年を迎えることとなりました。
お客様からのお言葉を励みに、これからもサービスの向上に取り組む所存でございます。
また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。