部屋3
投稿者さんの アパホテル〈蒲田駅西〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月26日 23:23:55
-
駅からちょっと遠いですね。空港行きバスが満席で利用できなかったので、つらかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- アパホテル〈蒲田駅西〉 2011年08月27日 03:34:52
-
この度はアーヴェストホテルにご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
しかしながらご宿泊にご満足頂けなかったご様子で大変残念に存じます。
羽田送迎バスに関しましては、インターネット上にも掲載させて頂いておりますが、2月1日より2便増便してから利用人数の関係上定員制となり、事前にご予約頂いたお客様を優先的にご案内させて頂いてる次第でございます。
まだまだご案内不足がございました事、深くお詫び申し上げます。
今後10月1日よりまた新たにダイヤを変更してのご案内となりますが、バスご予約に関しましては現状と同じく事前にご予約頂いたお客様を優先的にご案内させて頂きます。
お客様にはご不便、ご面倒お掛けするかと存じますが、何卒ご了承頂ければと存じます。
またのご予約お待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
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部屋3
投稿者さんの アパホテル〈蒲田駅西〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月08日 22:04:21
-
立地がとにかく悪かった。チェックインの日は羽田から向かったものの、京急蒲田から徒歩20分以上と遠い。最寄駅の蒲田からも若干遠く、また道中がスナック街で夜歩くのは怖かった。フロントの感じは大変良く、帰りの空港送迎もバスが手配できなかったと聞いた時はドッキリしたが、タダでタクシーで送ってもらえたので良かった。ただやっぱり、羽田からホテルまで行くのがなかなか大変なので、チェックインの日についても送迎があればなお良いと思う。値段を考えると、言い過ぎかもしれませんが。サービスは良かったですが、アクセスに不便だったのでもう使わないかな。。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- アパホテル〈蒲田駅西〉 2011年05月08日 22:54:59
-
この度はアーヴェストホテルにご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
お客様にはご足労お掛けいたしました事深くお詫び申し上げます。
ご指摘の内容に関してましては今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。
今後、これに懲りる事無くまたのご来館を頂けましたら幸いと存じます。
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部屋3
AKI825さんの アパホテル〈蒲田駅西〉 のクチコミ
- AKI825さん [40代/男性] 2011年04月07日 15:58:28
-
いつも出張時は直前の予約をすることが多かったけど、今回は早めに予約できて安く泊まれて良かったです。
ホテルが京急蒲田からは結構あるので、朝の空港までの送迎は、ホント助かりました。
震災の影響で、ミネラルウォーターのサービスを止めて居ましたが、状況が状況ですので仕方ないとは思いますが、予約サイトではっきり明示しておいて欲しかったです。
冷蔵庫の中に無くて、がっかりしました。なので総合評価を3にさせて貰いました。
いまだに、サービスが有ると書いてありますね。
アメニティ類も必要な物を自分で持って行くシステムで無駄が無くて良いと思いますが、有料にして、その売上を寄付してはどうでしょう?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- アパホテル〈蒲田駅西〉 2011年04月07日 17:16:20
-
この度はアーヴェストホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
羽田空港までの送りバスにご満足頂けた御様子で何よりでございます。
ミネラルウォーターのご案内に関しましてはお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
楽天トラベル内のスタッフブログにおいてはサービスストップの御案内させて頂きましたが、メインページの記載がそのままでは紛らわしいですよね。。。申し訳ございません。
近々サービスを再開させて頂く予定でございますので、宜しくお願い申し上げます。
また、お寄せ頂いたアメニティ有料化のご意見に関しましては検討させて頂きます。
今後共アーヴェストホテルをどうぞご愛顧下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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おたにさん4341さんの アパホテル〈蒲田駅西〉 のクチコミ
- おたにさん4341さん [40代/男性] 2011年03月07日 14:05:53
-
金額からすれば妥当です。
ただ羽田お送りプランが事前に確約でないと、不安で予約する気にはならないです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- アパホテル〈蒲田駅西〉 2011年03月07日 16:10:39
-
この度はアーヴェストホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
しかしながら当ホテルの宿泊プランに関しまして告知が充分でなく、お客様に御迷惑をお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
「羽田空港送りバスプラン」もその他のプランと同様に、バス御乗車を御希望のお客様には事前に電話やEメールなどで御予約をお取り頂きます様お願いをしております。
御面倒をお掛け致しますが、御理解御協力の程宜しくお願い致します。
今後はより分かりやすい告知・プラン作りに努めて参ります。今回の事に凝りませず、御機会がございましたらこれからもご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中貴重な御意見をお寄せ下さいまして誠に有難うございました。
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部屋3
投稿者さんの アパホテル〈蒲田駅西〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月01日 23:49:16
-
蒲田駅から迷ってしまいました。
羽田より朝一便だったのでワゴンの送迎は助かりました。
ワゴンの運転手さんはとても丁寧でした。
最近の蒲田のホテルからすると料金は高めと思います。
羽田送迎が必要なければ、残念ですが別のホテルを利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- アパホテル〈蒲田駅西〉 2011年03月02日 01:42:46
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
羽田空港行きの無料送りサービスは定員制ではありますが、皆様に大変好評いただいております。
早めのご予約でお得にお泊りいただける「早割」プランをはじめ各種ディスカウントプランを取り揃えておりますので、是非ご利用くださいませ。
ありがとうございました。
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部屋3
投稿者さんの アパホテル〈蒲田駅西〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月03日 22:04:46
-
アメニティが充実という口コミが多かったけど、ハブラシがぐにゃぐにゃして、ものすごい使いにくかった。化粧水も使ってみたが、塗っても塗らなくても変わらないような品質。部屋がものすごい乾燥で足がガサガサしてきたので顔じゃなく足に使った。あの品質でも当然コストがかかっているんだろうから、見直すか置かないかのどっちかがいいと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- アパホテル〈蒲田駅西〉 2011年01月04日 09:26:01
-
この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
厳選したアメニティーをご提供しておりますが、まだまだ改善の余地がございます。
今後の課題として参りたいと存じます。
貴重なご意見、ご感想をお寄せ下さいまして誠にありがとうございました。
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部屋3
投稿者さんの アパホテル〈蒲田駅西〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月03日 22:00:50
-
良いとこ
TUBAKIのシャンプー
羽田空港までの無料送迎バス
サービスのミネラルウォーター
イマイチなとこ
清掃がイマイチ。水道周りの赤かびは連泊中、ずっとついてた。どこ掃除してるんだろ、毎日・・・って感じた。
トイレットペーパーの補充が置いていなくて、フロントに電話で欲しい旨を伝えたら「取りに来ますか?」と言われた。こんな一大事に取りに行けるか!!と正直思った。
結局持ってきてもらったけど、ビジネスホテルは自分で取りに行くものなの??- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- アパホテル〈蒲田駅西〉 2011年01月04日 09:14:15
-
この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。清掃が行き届いていなかったとの事でご不快の念を抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
フロントの対応に至らぬ点がありました事を重ねてお詫び申し上げます。
しかしながら、シャンプーや羽田への無料送迎に関しましてお褒め頂きありがとうございました。
お客様におかれましてはこれに懲りずまたご来館頂ければ幸いでございます。
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部屋3
はなにーさんの アパホテル〈蒲田駅西〉 のクチコミ
- はなにーさん [50代/男性] 2010年12月12日 18:34:34
-
可もなく不可もなく、といったところです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- アパホテル〈蒲田駅西〉 2010年12月12日 19:40:58
-
この度はアーヴェストホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
私共は地域のオンリーワンホテルを目指しておりますが、お客様のお声から現実はまだまだだと痛感いたしました。これからはさらに気を引き締め、自己満足に陥ることなくお客様からファンタスティック!とお褒め頂けるオンリーワン性を目指して精進致します。
貴重なお声をお寄せ頂きまして誠に有難うございました。またご機会のございます際には、お待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【■□URVESTダブルルーム□■】
部屋3
俊博5390さんの アパホテル〈蒲田駅西〉 のクチコミ
- 俊博5390さん [40代/男性] 2010年10月27日 21:37:37
-
先週も利用しましたが、良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- アパホテル〈蒲田駅西〉 2010年10月28日 03:24:19
-
何時もアーヴェストホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お客様からのご満足の声を頂き、スタッフ一同
たいへん嬉しく感じております。
今後もより良いサービスをお客様へ提供できるようにスタッフ一同努力して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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俊博5390さんの アパホテル〈蒲田駅西〉 のクチコミ
- 俊博5390さん [40代/男性] 2010年10月17日 15:12:29
-
羽田まで無料バスもあって助かりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- アパホテル〈蒲田駅西〉 2010年10月17日 18:33:38
-
この度は、アーヴェストホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。ゆっくりお休み頂けましたでしょうか。ビジネスや、ご旅行の前泊などお客様のニーズに合わせて、今後も是非ご利用頂けましたら大変有難く存じます。またご利用頂けます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋3
投稿者さんの アパホテル〈蒲田駅西〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月09日 23:08:44
-
接客や部屋の清潔さはよかったと思いますがエアコンがうるさいのと、風邪を弱にしても風邪が身体に当たってリモコンも無いので入り口まで歩いていかないといけないので不便であまり眠れませんでした。
【ご利用の宿泊プラン】
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- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- アパホテル〈蒲田駅西〉 2010年09月10日 05:31:37
-
この度はアーヴェストホテルにご宿泊頂き、
誠にありがとうございました。
しかしながらご宿泊の際ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
今回ご指摘頂きました内容を早急に今後の改善課題とさせて頂きたく存じ上げますので、ご寛容をたまわり、引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しいなか、ご投稿をたまわりましたこと感謝いたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋3
投稿者さんの アパホテル〈蒲田駅西〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月15日 12:18:52
-
部屋は少し古いですが、値段相応と思います。
立地も悪くありません。贅沢を言えばきりが無いですし。
レセプションの方の感じは良かったです。
研修中の人の笑顔、これからも忘れないで下さい。
問題はエアコンとバスルームのファンで、自分が宿泊した部屋のものは音が大きく、かといってエアコンを消すと暑いし、困りました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- アパホテル〈蒲田駅西〉 2010年07月15日 14:25:58
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エアコンに関しまして、ご不便をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
早急に原因を究明して、改善に努めて参ります。
これに懲りず、これからも私共アーヴェストホテルを宜しくお願い致します。
ご利用ありがとうございました。
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kays2000さんの アパホテル〈蒲田駅西〉 のクチコミ
- kays2000さん [40代/男性] 2010年06月14日 21:25:24
-
1泊で利用しました。やや蒲田駅から遠く、設備は普通です。値段相応、ただ同等のサービス設備で蒲田駅からもっと近いところが同価格帯でありますし、朝10時チェックアウトは最近少なくなってきているので早く感じます。またこのチェックアウトの時間の割りに羽田空港への送迎は8時台で終わってしまうのも中途半端。部屋は清潔ですしフロントの対応も悪くなく、不満はないのですが、遭えて選ぶ必要性も今ひとつ感じられませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- アパホテル〈蒲田駅西〉 2010年06月14日 21:56:09
-
この度はアーヴェストホテルにご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足頂けなかったご様子で反省のいたりでございます。
チェックアウト時刻、羽田送迎の時刻など今後の改善課題におきましては今後の糧とさせていただきたく存じます。
貴重なご意見頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
これに懲りず、今後ともアーヴェストホテルをご利用頂き是非また、率直なご意見をお聞かせ頂ければと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。
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投稿者さんの アパホテル〈蒲田駅西〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月10日 19:12:10
-
いたって標準のホテルでした。駅から少し距離はありますが、羽田空港を使うのであれば
送ってもらえるのでメリットはあります。
逆に空港を利用しないのであれば・・・微妙かも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- アパホテル〈蒲田駅西〉 2010年06月10日 19:52:39
-
この度はアーヴェストホテルにご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
ご滞在がご満足頂けなかったとのご様子で反省のいたりでございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、
スタッフ一同、懸命に取り組んで参りますので、是非また機会がございましたら、ご来館下さいませ。有難うございました。
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投稿者さんの アパホテル〈蒲田駅西〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月07日 11:22:17
-
空港バスの頻度を多くしてほしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- アパホテル〈蒲田駅西〉 2010年06月07日 13:27:21
-
この度はア-ヴェストホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
羽田への送迎バスの便に関しましての件ですが、
今後の改善課題として検討させて頂きたいと
思います。貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用お待ち致しております。
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投稿者さんの アパホテル〈蒲田駅西〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月05日 16:30:43
-
蒲田駅からちょっと歩きますが、気になるほどではありませんでした。
羽田空港への送迎バスは本数は少ないので時間帯によっては使えないので、時刻をもっと分かりやすくして頂き、予約前に分かるようにして欲しいです。
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- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- アパホテル〈蒲田駅西〉 2010年06月05日 18:27:27
-
このたびはアーヴェストホテルへお越し下さいまして、誠に有難うございました。
お客様のご指摘にございます羽田空港への無料送りバスにつきましては、全てのサイトに出発時刻と所要時間の記載がございます。
早朝に羽田へ向かわれる場合、電車も路線バスも充分な本数が出ておりません。そういったお客様へのサービスであるとご理解頂ければ幸いでございます。
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投稿者さんの アパホテル〈蒲田駅西〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月29日 21:39:44
-
羽田空港までの送迎バス(実際はタクシーだった)が非常に楽でよかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- アパホテル〈蒲田駅西〉 2010年05月29日 22:07:09
-
この度はアーヴェストホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
羽田行きの送迎車にご満足頂けたご様子で何よりでございます。
今回はご利用のお客様が多くいらっしゃいまして、あくまで緊急の手配でありました事、ご理解頂ければ幸いでございます。
これに懲りませず、引き続き私共のホテルをご愛顧賜ります様、お願い申しあげます。
それではまたのご利用お待ち申し上げます。
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投稿者さんの アパホテル〈蒲田駅西〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月12日 14:09:51
-
到着予定より早く到着したが、丁寧に対応いただきました。少し待たされましたけど。
連泊→部屋の掃除なし=エコ…これは大いに賛同できました。おかげで散らかしたまま滞在してしまいましたけど、いい試みだと思います。
しかし、連泊で朝ゆっくり寝ている客は無視した、掃除のお姉様達の声で起きてしまったのは残念。しかも、私語だし。そこも少し配慮いただきたい。
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- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- アパホテル〈蒲田駅西〉 2010年05月12日 15:56:59
-
この度はア-ヴェストホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
当ホテルのエコプランにご理解頂けたご様子で、
私共にとってとても励みになるご意見まで頂き
嬉しく思っております。
しかしながら、スタッフの軽率な行動で
お客様の大事なお休みの時間を邪魔をしてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
快適に寛いで頂ける場所であってはならない
行為だと思っており、お客様に対しての心遣いの
足りなさを深く反省し厳重に注意をいたします。
今回は大変ご迷惑をお掛け致しましたが
これに懲りず、お近くにいらした際には
又ご来館頂けたら幸いでございます。
当ホテル従業員一同心よりお待ち致しております。
今回は貴重なご意見誠に有難うございました。
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投稿者さんの アパホテル〈蒲田駅西〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月20日 18:05:13
-
急な宿泊の際に利用させていただいております。アメニティがフロントでの配布に変わってたのはびっくりでしたが、種類は豊富でいつも感謝です。またの機会お世話になります。
【ご利用の宿泊プラン】
当日限定One Night Stay シングルプラン- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- アパホテル〈蒲田駅西〉 2010年04月20日 19:16:14
-
何時もアーヴェストホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。急な宿泊が必要になった折にお使い頂いているとの事でございますが、当ホテルは正にその様な“緊急事態”でも快適に翌朝を迎えられます様、身支度にご必要なものを種類豊富にご用意してお客様をお待ち致しております。あなた様の切り札としてアーヴェストホテルを何時でもご利用下さいませ♪またのご来館を心よりお待ち致しております。
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部屋3
プロリンさんの アパホテル〈蒲田駅西〉 のクチコミ
羽田空港までのバスが無料で利用でき良かったです。
機会が有ればまた利用させていたdきたいです。
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この度はアーヴェストホテルをご利用下さり、誠にありがとうございました。
羽田空港への送迎サービスにご満足頂けて何よりでございます。
今後も羽田空港をご利用の際は、当ホテルにご宿泊頂ければと思います。
またのご利用お待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。