この度はアパホテル＜蒲田駅西＞をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お荷物お預かりの際に間違いのない様にとお渡ししている札でございますが、逆にお客様のお手を煩わせる事になりご迷惑をお掛け致しました。
しかしながら、この様にご丁寧にお声をお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。
この様な出来事もお客様と私共との大切な思い出となって参ります。

また機会がございましたら是非ともご来館下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アパホテル＜蒲田駅西＞
フロント　岩下

この度はアパホテル＜蒲田駅西＞をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく感じております。

お客様のお声にもございますように、JR蒲田駅から歩いて5分ほどの立地でございますので、遠く感じる方もいらっしゃるかと思います。

しかしながら、お客様にご足労いただいた分、ご宿泊時にはごゆっくりおくつろぎいただけるようなおもてなしを、いつもご用意させていただいております。

次回また、お近くまでお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
前回よりも充実したひと時をお過ごしいただけるよう準備してお待ちしております。

この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

アパホテル＜蒲田駅西＞
フロント：坂西

この度はアーヴェストホテルをご利用下さいまして誠に有難うございました。
エアコンに関しまして、ご不便をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
早急に対処し、改善に努めて参ります。
これに懲りず、これからも私共アーヴェストホテルを宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

この度はアーヴェストホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
羽田行きの送迎車にご満足頂けたご様子で何よりでございます。
今回はご利用のお客様が多くいらっしゃいまして、あくまで緊急の手配でありました事、ご理解頂ければ幸いでございます。
これに懲りませず、引き続き私共のホテルをご愛顧賜ります様、お願い申しあげます。
それではまたのご利用お待ち申し上げます。

この度はアーヴェストホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ご利用のお部屋に関しまして、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
消臭・防音の徹底を図り、ご利用頂けるよう努めてまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。
これに懲りませず、今後もご利用頂ければ幸いでございます。

この度はアーヴェストホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
シャワーの使い心地をお気に召して頂けたご様子で、大変嬉しく感じております。スタッフの支持も厚い逸品でございます。

しかしながら、禁煙のお部屋および新しいタオルをお使い頂いたにも関わらず、タバコの臭いでご気分をご不快にしてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。清掃担当者と共に即刻原因の解明にあたり、改善に尽力致します。

また、シャワーキャップはフロントにてご用意致しております。ご案内が不十分で申し訳ございません。再度ご宿泊のご機会を頂けました際にはフロント係にお気軽にお声かけ下さいませ。

貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠に有難うございました。

この度はアパホテル＜蒲田駅西＞をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたとおり、当館1階にございますお部屋はエレベータ、フロント、ランドリールーム付近にございます関係で、少なからず音が聞こえてくるお部屋でございます。
通常のお部屋よりディスカウントしておりますので、お客様によってはお得にご利用いただくことが可能なお部屋となっております。
新聞の無料サービスにつきましてもご指摘いただきありがとうございます。
どなた様でもご自由にお持ちいただけるようになっております。
この度はお忙しい中、当館へのご評価を下さいまして誠にありがとうございました。

フロント　坂西

ご投稿者様

この度は当館アパホテル＜蒲田駅西＞をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当館はリブランドオープンしてから早2年が経ちました。
施設が古いことに加え、レストランや大浴場がない点など、ご宿泊者様からすると味気のないホテルの様に感じられる方もいらっしゃるかと思います。

その代わりというわけではございませんが、接客に関してはかなり力を入れさせていただいているつもりです。
そのため今回のようなお言葉を頂戴することが私どもの一番の励みになります。
改めて御礼申し上げます。

またお近くにお立ち寄りの際はぜひ当館をご利用くださいませ。

ご投稿者様にまたお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

この度は誠にありがとうございました。

アパホテル＜蒲田駅西＞
フロント：坂西

この度はアーヴェストホテル（蒲田駅西口）をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

今回はバス乗車便のご案内が適切ではなく、ご迷惑をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

私どもではバスのターミナル到着予定時刻とフライト時刻との余裕が”必ず30分以上あること”を目安に案内致しておりますが、30分が適切かどうかについてはご利用されるお客様によって大きく左右されてまいります。
お客様のご要望を伺いながら、より適切な便のご案内が出来るよう努めてまいります。

ご利用誠にありがとうございました。
また、お声をお寄せくださいまして本当ににありがとうございました。

この度はアーヴェストホテル（蒲田駅西口）を
ご利用下さり誠に有難うございます。
羽田空港への送りのサービスに関しましては
他のお客様からも大変ご好評頂いております。
特に早朝便（ホテル発4：30、5：00）の羽田行きのお車につきましては
人気がございまして、事前の予約が必須となっております。
また機会ございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。

この度はアーヴェストホテル（蒲田駅西口）をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、羽田空港送りサービスをご利用頂きました事重ねて御礼申し上げます。
バスは毎朝運行させて頂いておりますので、どうぞまたご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はアーヴェストホテル（蒲田駅西口）をご利用下さいまして 誠にありがとうございます。
羽田空港の早朝便などご利用の機会がございましたら、 是非重ねてのご利用をお待ちしております。
ご利用誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。

この度はアーヴェストホテル蒲田駅西口をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

ご感想同様に、おひとり様のご利用でも狭いというお声も頂いております。
2名様ご利用される場合はセミダブル以外にも、ダブル、またはツインのご利用もあわせてご検討下さいませ。

料金面ではセミダブルでのご利用が大変お安くなっておりますので、その時々でお使い分けされてはいかがでしょうか？

ちなみに、セミダブルのベッド幅は120センチです。
ご参考まで。

またのご利用をお待ちしております。
お声をお寄せ下さいましてありがとうございます。

ご利用誠にありがとうございました。

この度はアーヴェストホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
立地につきましてはお客様のご意見の通り駅から徒歩5分の住宅街の中にあるため、最初のご来館の際は少々分かりにくいこともあるかと存じます。
お願いになるのですが、特に初めてご来館されるお客様にはJR蒲田駅西口に到着されましたらお迷いになる前に一本お電話をいただけれましたらスタッフの方が道案内を致します。
ドライヤーの件につきましてはご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。早速対処いたしたいと存じます。
また、当ホテルのアメニティやスタッフについてのお褒めのお言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。
ご指摘の件につきましては改善していき、お客様にとって快適なご滞在になる最大の努力を致したいと存じます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度はアーヴェストホテルをご利用下さり、誠にありがとうございました。
当ホテルは、急なご宿泊にも対応できるよう、最低限ではございますが、アメニティを取り揃えております。「手ぶらで泊まれるホテル」とでも申しましょうか。一部はピックアップではございますが、今後も質を落とさない様にして参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
お言葉をお寄せ下さり、誠にありがとうございました。

いつもご利用下さいまして
本当にありがとうございます。

ご不便をお掛けして申し訳ございません。
お部屋のドアはオートロックではございませんのでどうぞお気を付け下さいます様お願い申し上げます。
そのほか些細な点でもお気づきの点などございましたら、お気軽にお知らせ頂けましたら幸甚にございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

お声をお寄せ下さいましてありがとうございました。

この度はアーヴェストホテルをご利用下さり、誠にありがとうございました。
概ねご満足頂けたご様子ではございますが、洗面台下に不備があったとの事。早急に対処すると共に、ご不快な思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
これに懲りませず、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご意見をお寄せ下さり、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
羽田空港へのお送りバスをご活用頂けた様で何よりでございます。また羽田空港をご利用の際はご来館下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。貴重なご感想をお寄せ下さいまして誠にありがとうございました。

この度はアーヴェストホテルをご利用下さいまして、ありがとうございました。
シャワーに関しましては大変申し訳ございませんでした。早急に原因を突き止め、改善致します。
これに懲りませず、ご利用頂ければ幸いでございます。
ご意見をお寄せ下さり、ありがとうございました。

この度はアーヴェストホテルにご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足頂けなかったご様子で、大変残念に思います。

アーヴェストホテルグループでは当館が一番古く、設備面などでは姉妹店に見劣りしてしまう部分もあるかと存じます(T_T)
その分羽田空港行き無料バスなど別な方面でお客様に快適にお過ごし頂けるよう今後も尽力したいと存じます。

また蒲田地区にお越しの際はアーヴェストホテルグループをご利用頂ければと存じます。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。