ご投稿者様

この度は当館アパホテル＜蒲田駅西＞をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当館はリブランドオープンしてから早2年が経ちました。
施設が古いことに加え、レストランや大浴場がない点など、ご宿泊者様からすると味気のないホテルの様に感じられる方もいらっしゃるかと思います。

その代わりというわけではございませんが、接客に関してはかなり力を入れさせていただいているつもりです。
そのため今回のようなお言葉を頂戴することが私どもの一番の励みになります。
改めて御礼申し上げます。

またお近くにお立ち寄りの際はぜひ当館をご利用くださいませ。

ご投稿者様にまたお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

この度は誠にありがとうございました。

アパホテル＜蒲田駅西＞
フロント：坂西

この度はアパホテル＜蒲田駅西＞をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたとおり、当館1階にございますお部屋はエレベータ、フロント、ランドリールーム付近にございます関係で、少なからず音が聞こえてくるお部屋でございます。
通常のお部屋よりディスカウントしておりますので、お客様によってはお得にご利用いただくことが可能なお部屋となっております。
新聞の無料サービスにつきましてもご指摘いただきありがとうございます。
どなた様でもご自由にお持ちいただけるようになっております。
この度はお忙しい中、当館へのご評価を下さいまして誠にありがとうございました。

フロント　坂西

この度はアパホテル＜蒲田駅西＞をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく感じております。

お客様のお声にもございますように、JR蒲田駅から歩いて5分ほどの立地でございますので、遠く感じる方もいらっしゃるかと思います。

しかしながら、お客様にご足労いただいた分、ご宿泊時にはごゆっくりおくつろぎいただけるようなおもてなしを、いつもご用意させていただいております。

次回また、お近くまでお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
前回よりも充実したひと時をお過ごしいただけるよう準備してお待ちしております。

この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

アパホテル＜蒲田駅西＞
フロント：坂西

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
親しみやすい雰囲気漂う蒲田の街を感じて頂き良いご滞在となりましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。貴重なご感想をお寄せ下さいまして誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からアーヴェストホテル（蒲田駅西口）をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応をお褒め頂きまして、ありがとうございます。
ぐっすりお休み頂けて何よりでございます。
これからも、お客様の快適なご滞在の一助となるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はアーヴェストホテルをご利用下さいまして、ありがとうございました。
シャワーに関しましては大変申し訳ございませんでした。早急に原因を突き止め、改善致します。
これに懲りませず、ご利用頂ければ幸いでございます。
ご意見をお寄せ下さり、ありがとうございました。

この度はアーヴェストホテルにご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

通常チェックインの際にお部屋に備え付けのアメニティがない旨ご連絡の上、大変お手数ではございますが、お客様ご自身にてエレベーター横に設置しておりますアメニティボックスよりご必要な分をお取り頂くようお願いしている次第でございます。
ご説明不足がございました事、深くお詫び申し上げます。

お客様にはこの度の事にお懲りにならず引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
羽田空港バスをご利用いただけず、大変ご迷惑をお掛け致しました。
お座席に数限りがございますので、大変心苦しい次第ではございますが、事前のご予約制をとらせて頂いております。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、またご利用頂ける機会がございましたら事前のご予約を心よりお待ち申し上げておりますと同時に、この事をお客様に周知して頂ける様ご案内方法を改善して参りたいと存じます。
この度は貴重なご意見、ご感想をお寄せ下さいまして誠にありがとうございました。

この度はアーヴェストホテルにご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

しかしながら備え付けのドライヤーが効きずらかったとの事、大変ご迷惑お掛けいたしました。

当ホテルは備え付けタイプのドライヤーの他に台数に限りはございますが、お貸出しのドライヤーもご用意してございます。
是非次回ご参照頂ければと存じます。

貴重なご意見、ご感想をお寄せ下さいまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

この度はアーヴェストホテル（蒲田駅西口）をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

ドライヤーの風圧の件、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
電気容量の制限があるためあまり大きなものは導入できませんが、ただいま順次入れ替えを行っているところでございます。
また枕もとの照明に関しましても、電気スタンド等のお貸出し以外の改善方法を検討していきます。
実際にご利用になられた時のご感想は大変参考になります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ご利用誠にありがとうございました。

この度はアーヴェストホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉頂戴いたし、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊にご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しく思います。
今後も、お客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同、懸命に取り組んで参りますので、
是非また機会がございましたら、ご来館下さいませ。有難うございました。

この度はアーヴェストホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
シャワーの使い心地をお気に召して頂けたご様子で、大変嬉しく感じております。スタッフの支持も厚い逸品でございます。

しかしながら、禁煙のお部屋および新しいタオルをお使い頂いたにも関わらず、タバコの臭いでご気分をご不快にしてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。清掃担当者と共に即刻原因の解明にあたり、改善に尽力致します。

また、シャワーキャップはフロントにてご用意致しております。ご案内が不十分で申し訳ございません。再度ご宿泊のご機会を頂けました際にはフロント係にお気軽にお声かけ下さいませ。

貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠に有難うございました。

この度はアーヴェストホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
これからもサービスの向上を目指して邁進する所存でございます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち致しております。

この度はアーヴェストホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お部屋でのエアコンの風量調整等に関しましてご不便をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
早急にメンテナンスをさせて頂き、対応させて頂きます。
これに懲りずまたご宿泊頂ければ幸いでございます。
大変ご迷惑お掛けいたしました。

この度はアーヴェストホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。遅い時間の御到着との事で大変お疲れ様でございました。アメニティに関しましては皆様からご好評をいただき私共も大変嬉しく思っております。お部屋のズボンプレッサーもご活用頂けた様で何よりでございました。
これからもお客様にご満足頂けるようなホテル作りに励んで参りたいと存じます。
また機会がございましたら是非ご来館下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

この度はアパホテル＜蒲田駅西＞をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
当ホテルは以前他ホテルで御座いまして3年程前にアパホテルにリブランドオープンさせて頂きました。フロントスタッフ清掃スタッフ一同で綺麗な客室作りを徹底しお客様に快適な空間作りに精進させて頂いております。
住宅街の中に当ホテル御座いまして皆様には静かなホテルとご好評頂いております。
次回ご利用の際には解りやすい道をご案内させて頂きますのでどうぞ遠慮なくご連絡下さいませ。
また周辺の飲食店等載せた地図もご用意しております、お気軽にフロントスタッフまでお声掛け下さいませ。
貴重なご意見頂きまして誠に有難う御座います。

フロント　大池

この度はアパホテル蒲田駅西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR蒲田駅から徒歩5、6分の距離にございます。
少々、入り組んだ場所にございますので遠く感じられるかもしれませんが、近隣にはコンビニや飲食店がございますので多くのお客様にご利用頂いております。
またのご来館をスタッフ一同でお待ち致しております。
ご投稿およびご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございます。

アパホテル蒲田駅西

フロント　増田

ご投稿者様

この度はアパホテル＜蒲田駅西＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは、以前のホテル様から2015年6月1日にリブランドオープンさせていただき、運営させていただいております。

建物自体は新しいホテルではありませんが、、客室等でお客様が少しでも快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同を心がけています。
しかしながら、今回鍵の面でお客様に御不便をおかけいたしまして申し訳ございません。

お客様より頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、今後の課題としてさせて頂きたいと思います。

今後も、ご意見がございましたらお気軽にお客様の声をいただけましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アパホテル＜蒲田駅西＞
フロント　佐藤

投稿者様

この度は数あるホテルの中より、当館へご来館下さりまして誠にありがとうございました。

我々フロントスタッフは、ご来館下さいましたお客様方の心に何かをお届けしたく、
常日頃から考えに考えを重ねております。
どんな些細なことでも構いません上、リクエストいただけたら幸いです。

今後は新聞のサービスだけではなく、スタッフも高評価を頂けるよう努めて参りますので、
懲りずにまたご利用いただければ幸甚でございます。

この度は誠にありがとうございました。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

アパホテル＜蒲田駅西＞
フロント：葛西

ご投稿者様

この度は数あるホテルから当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在はいかがでしたでしょうか。
旅のお疲れを癒すのに少しでもご助力できておりましたら幸いでございます。

当館アパホテル＜蒲田駅西＞は2015年6月にリブランドオープンさせていただいた施設でございます。

そのため、建物も新しいわけではなく、加えてレストランや大浴場等の設備もございませんので、ご不便お掛けする事もあるかと思います。

その分、地域と密着し、おすすめの飲食店や名物の黒湯温泉など蒲田のよさをお伝えできればと日々取り組んでおります。

もしまた機会がございましたらそういった魅力もお伝えできればと思いますので、ぜひとも当館をご利用くださいませ。

ご投稿者様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アパホテル＜蒲田駅西＞
フロント：坂西