この度はアーヴェストホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございました。

今回は蒲田に数多くある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、
ご気分をご不快にしてしまう事となり大変申し訳ございませんでした。
心より、お詫び申し上げます。

客室内の煙草のにおいに関しましては、
通常の清掃では除くことが出来かねますため、においが苦手なお客様のために
禁煙のお部屋や空気清浄器のお貸出しの用意がございます。
ご説明に不足がございまして、大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後、もし再び当ホテルをご利用頂く事がございましたら、
禁煙のお部屋へのご案内か、空気清浄器をお部屋にご用意致します。

トイレの流れに関しましては、
即刻、客室担当者と共に問題となりましたお部屋のバスルームの状態を確認し、対処致します。
点検が充分に行き届いておらずご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。

お客様におかれましては今回のことに懲りませず、再度当館をご利用頂けますようお願い申し上げます。
貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。

この度はアパホテル蒲田駅西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR蒲田駅から徒歩5、6分の距離にございます。
少々、入り組んだ場所にございますので遠く感じられるかもしれませんが、近隣にはコンビニや飲食店がございますので多くのお客様にご利用頂いております。
またのご来館をスタッフ一同でお待ち致しております。
ご投稿およびご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございます。

アパホテル蒲田駅西

フロント　増田

この度はアパホテル＜蒲田駅西＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館を何度かご利用いただいているようでとてもありがたく感じております。

また、お客様から頂戴いたしました「いいビジネスホテルです」というその御一言だけで、スタッフ一同大変嬉しい気持ちになりました。

次回お近くにいらっしゃったときはぜひまた当館をご利用下さいませ。
限られたひと時ではございますが、蒲田の魅力を少しでもお伝えできればと思います。

この度はお忙しい中、大変嬉しいお言葉をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

アパホテル＜蒲田駅西＞
フロント：坂西

この度はアーヴェストホテル（蒲田駅西口）をご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

ご朝食会場があいにく施設内にございません関係で、蒲田駅西口のファミリーレストラン“ジョナサン”様と提携させていただいております。
徒歩５分程ご足労をお掛け致しますが、
AM６時～AM１１時までモーニングメニューをお召し上がりいただけます。

また機会がございましたら、ご利用いただければ幸いでございます。
ご投稿有難うございました。

この度はアーヴェストホテル（蒲田駅西口）をご利用下さいまして誠に有難うございました。
従業員の対応をお褒め頂き、とても嬉しく感じております。これからもお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来ます様、努力致します。
蒲田は飲食店が文字通りに「軒を連ねて」いる街でございますので、お越しの際は是非いろんなお店をお試しになってみて下さいませ♪
お忙しい中貴重なお声をお寄せ下さいまして誠に有難うございました。

この度はアーヴェストホテル（蒲田駅西口）をご利用下さいまして誠に有難うございます。
当ホテルまでお越しの際、駅からの道がわかりにくかったとの事で ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
ご案内地図に関しましては改善・見直しをさせて頂きます。
頂きましたご意見を参考にサービス向上に努めてまいりたいと思います。

お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。

この度はアーヴェストホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルはお客様のお声を反映し、スタッフ一同試行錯誤し改善に改善を重ねて現在の姿に至っております。特にアメニティの充実度は他のホテルに比べて突出しているとお客様間ではもっぱらの評判です。
次回ご宿泊の際は、アメニティ含め当ホテルの良さをお知りになっていただきたく存じます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度はアーヴェストホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。

またお越し頂けます日を楽しみにお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました

この度はアーヴェストホテルにご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足頂けなかったご様子で、大変残念に思います。

アーヴェストホテルグループでは当館が一番古く、設備面などでは姉妹店に見劣りしてしまう部分もあるかと存じます(T_T)
その分羽田空港行き無料バスなど別な方面でお客様に快適にお過ごし頂けるよう今後も尽力したいと存じます。

また蒲田地区にお越しの際はアーヴェストホテルグループをご利用頂ければと存じます。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

この度はアーヴェストホテルをご利用下さり、誠にありがとうございました。
羽田空港への送迎サービスにご満足頂けて何よりでございます。
今後も羽田空港をご利用の際は、当ホテルにご宿泊頂ければと思います。
またのご利用お待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

この度はア－ヴェストホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
羽田への送迎バスの便に関しましての件ですが、
今後の改善課題として検討させて頂きたいと
思います。貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用お待ち致しております。

このたびはアーヴェストホテルへお越し下さいまして、誠に有難うございました。
お客様のご指摘にございます羽田空港への無料送りバスにつきましては、全てのサイトに出発時刻と所要時間の記載がございます。
早朝に羽田へ向かわれる場合、電車も路線バスも充分な本数が出ておりません。そういったお客様へのサービスであるとご理解頂ければ幸いでございます。

この度はアパホテル蒲田駅西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルにはレストランがございませんので提携致しておりますJonathanレストランへご案内致しております。
しかしながら、注文の際にお時間を頂いてしまっている点につきましては誠に申し訳なく思っております。
また当ホテルの料金につきましてもご意見を頂戴致した次第でございますが、アパグループ一律の傾向にございますので改善策としては難題であるかと思います。
またのご来館をスタッフ一同でお待ち致しております。
ご投稿およびご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございます。

アパホテル蒲田駅西

フロント　増田

この度は数あるホテルの中から当館をお選びくださり、誠にありがとうございました。

当館は築数十年が経過しており、最寄のJR蒲田駅より少々をご足労おかけしてしまう立地にございますが、
ご来館くださいましたお客様には、
限られたひと時ではありますが最高の時間をお過ごしできるように、
最善の準備をしながら、スタッフ一同フロントにてお待ちしております。

大変心苦しいのですが、あいにく当館に朝食会場のご用意がございませんで、
お客様方にはご足労をお掛けしてしまっている次第です。

しかしながら、蒲田エリアにはさまざまな飲食店が各地にございまして、
古きよきものと新しきものが入り混じった魅力ある街です。
もし、機会がございましたらお寄りいただけたら面白いかもしれません
。
何かリクエストがございましたら、フロントまでお気軽にお寄りください。
最適なご提案のお手伝いをさせて頂けたら、うれしい限りです。

また蒲田エリアに機会がございました時は、当館へお寄りいただけたら嬉しく思います。
その時まで、最高の心よりのおもてなしをご用意して、
お客様のおかえりをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、本当にありがとうございました。
アパホテル＜蒲田駅西＞
フロント担当：葛西

この度はアーヴェストホテル蒲田駅西口をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

せっかくのご利用の機会ではございましたが、
バスタブの清掃が行き届かず、お客様には大変なご迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。

強風の影響で浴室天井排気口から反対に吹き込んできた風で埃が舞いお客様にご迷惑をお掛けしてしまったようでございます。

排気口内部の清掃も含め再発防止に取り組んで参ります。
誠に申し訳ございませんでした。

この度は数あるホテルの中からアーヴェストホテル（蒲田駅西口）をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応をお褒め頂きまして、ありがとうございます。
ぐっすりお休み頂けて何よりでございます。
これからも、お客様の快適なご滞在の一助となるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はアパホテル＜蒲田駅西＞をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
施設面で色々ご不便をお掛けし、折角お選び頂いたにも関わらず快適にお過ごし頂けず、誠に申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごし頂ける環境をご用意出来るよう、先回りをしてスタッフ一同目を配って参ります。
この度は貴重な感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

フロント　岩下

この度はアパホテル＜蒲田駅西＞をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ハンドソープの件でお客様をご不快にさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿下さいましてありがとうございました。

フロント　岩下

この度はアパホテル＜蒲田駅西＞をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたとおり、当館1階にございますお部屋はエレベータ、フロント、ランドリールーム付近にございます関係で、少なからず音が聞こえてくるお部屋でございます。
通常のお部屋よりディスカウントしておりますので、お客様によってはお得にご利用いただくことが可能なお部屋となっております。
新聞の無料サービスにつきましてもご指摘いただきありがとうございます。
どなた様でもご自由にお持ちいただけるようになっております。
この度はお忙しい中、当館へのご評価を下さいまして誠にありがとうございました。

フロント　坂西

この度はアパホテル＜蒲田駅西＞をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
当ホテルは以前他ホテルで御座いまして3年程前にアパホテルにリブランドオープンさせて頂きました。フロントスタッフ清掃スタッフ一同で綺麗な客室作りを徹底しお客様に快適な空間作りに精進させて頂いております。
住宅街の中に当ホテル御座いまして皆様には静かなホテルとご好評頂いております。
次回ご利用の際には解りやすい道をご案内させて頂きますのでどうぞ遠慮なくご連絡下さいませ。
また周辺の飲食店等載せた地図もご用意しております、お気軽にフロントスタッフまでお声掛け下さいませ。
貴重なご意見頂きまして誠に有難う御座います。

フロント　大池