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リゾートペンション きんこん館 クチコミ・感想・情報

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リゾートペンション きんこん館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.75
  • アンケート件数:148件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.75
  • 立地4.50
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ4.63
  • 風呂4.38
  • 食事4.63

総合5

かわな21さんの リゾートペンション きんこん館 のクチコミ

かわな21さん [30代/女性] 2011-01-02 14:42:18

2010年大晦日にお世話になりました。

ゲレンデからは少し距離のあるペンションでしたが、送迎はもちろんのことチェックイン前にもかかわらず、スキーリフト券をゲレンデまで持ってきて下さったり、荷物を預かってくださったりと、大変ありがたい対応をしていただきました。
建物も部屋の中も清潔でとてもかわいい作りでした。

1つだけお願いするとしたら、気温が寒いせいか、メインのお肉料理が冷めてしまっていたのがちょっと残念でした。
でも食事は豪華フルコースでとてもおいしかったですし、年越しそばまでサービスしていただいて、とても素敵な年越しスキー旅行になりました。

また機会があれば利用させてもらいます。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年12月
リゾートペンション きんこん館 2011-01-11 22:08:01

遠くからのご利用ありがとうございました。
お客様も多い大晦日でもありゆっくり過ごせていただけたか気になっていました。
メインの料理が冷めていたとのことですが、大変失礼いたしました。冷めないように4~6名様ごとに分けて焼いてお出ししていたのですが、もっと工夫してお出ししなければいけないですね?
申し訳ありませんでした。

年始からすぐに連休となってしまい、目の前のお客様に追われてしまい、返信が遅くなってしまいましたことお許しください。

ありがとうございました。
またお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
スイートルームプラン【ウインターシーズン】
ご利用のお部屋
【スイートルーム】

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