この度はご利用ありがとうございました。

食事をお気に入り頂けました様子、ありがとうございました。時間と手間を省くことなく作っていますが、これからもがんばっていこうと思います。
ご指摘の通り建物は古くなってきていますが、少しずつ手を入れて出来るだけきれいな状態でお客様をお迎えできるよう思っています。
また清掃ももし行き届いていないところを思い出されましたら是非お知らせください。

今回はお留守番とのことでしたお母様とご一緒に、また二人のお子様ともまたお会いできる日を楽しみにまたのご利用をお待ちしています。

ありがとうございました。

今年もご利用ありがとうございました。

気持ちよくくつろいでお過ごし頂けました様子にホッとしています。　いつまでも清潔感を感じていただけるようにこれからも気を付けて行きたいと思います。

お部屋の備品とご用意しているものですが、気になって見てみましたが、冷蔵庫の中のお飲物の事でしょうか？　こちらはウエルカムドリンクのつもりでご用意していますので、お召し上がりいただいて大丈夫です。　冷蔵庫の上にご案内を用意していましたがいつの間にかなくなっていました。探しましたが見当たりませんので、新しいものを置かせていただきます。申し訳ありませんでした。その他ご用意させていただいているものは無料でお使いいただけます。

ご質問のことですが、おかみさんのパンはご安心ください。ちゃんと今も作っています。ただいくつかある朝食メニューの一つですので、今回はたまたまベーグルのサンドイッチをお出ししました。またお出ししますのでご安心ください。

もう常連様と思っていますので、いつでもお越しください。
この度はありがとうございました。
またお待ちしています。

いつもご利用ありがとうございます。

お食事を楽しみにしていただきましてありがとうございます。いろいろな試作料理をつくっても、私が納得するまではメニューになかなか入れませんので、頻繁にご利用いただくお客様には同じメニューもいくつか召し上がっていただいていて申し訳なく思っていました。今回の新しいメニューも好評いただいて大変ありがたく思っています。
レシピは先日もお話ししましたが、もう少しきんこん館の味として確定しましたらお教えします。
料理に興味をお持ちなので大丈夫、ちゃんと同じものができますょ。

今回もゆっくりおくつろぎ頂けたようで安心しました。　またお待ちしています。

ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。

紅葉には少し遅い時期でしたが、のんびりお過ごしいただけましたようで安心いたしました。

食事もお気に召していただけたようで大変ありがたく思っています。

白馬はまた違ったシーズンもいいところがありますので、ぜひお待ちしています。
ご利用ありがとうございました。

いつもご利用ありがとうございます。
ご予約のお名前が違い、お顔を見るまで気が付きませんでした。申し訳ありませんでした。

お出しする料理を『おいしい』と言って食べていただけるのは大変うれしいです。ありがとうございます。

この夏は、昼間は白馬らしくない暑さでしたが、夜には涼しくなってくれましたので、過ごしやすかったと思います。もう今日あたりは朝夕半袖はきついほど涼しくなってきました。

テラス席もいいですね、ですが雪のこともありますので、何とかできないか考えてみたいと思います。

またこの冬には友達や彼氏とおいで下さいね。
お待ちしています。
ご利用ありがとうございました。

返信に時間がかかり申し訳ありませんでした。
夏休み終盤のお客様に追われてしまってました。

この度はご利用ありがとうございました。

『のんびり、くつろげた』のお言葉は、きんこん館の目指しているところですので、たいへんうれしく、ありがたく読ませていただきました。

今年の白馬は例年より暑い日が多く、お越しの日程も大変暑い日でしたが、夜は高原らしい気温となり、少し寒くお感じになったのではないかと思います。

当館のお料理はちょっと量が多いかもしれません。ライスの量で調整して頂くよう心がけていますが、女性には多いかもしれませんね。
また、私の技量では、メニューをお聞きしてコース料理をお出しできることができませんので、出来るだけ好き嫌いの出ないお料理を心がけ、戻ったお皿にソースが多く残っているようですと以後出さなくなるソースもございます。
ペンションを始めてからお料理をはじめましたが、なかなか難しく大変ですが、お客様の『おいしかった』の一言に励まされています。

また白馬にお越しの際はお待ちしています。
ご利用ありがとうございました。

この度はご利用ありがとうございました。
料理をお気に入り頂き安心いたしました。
朝食のパンは奥さん担当です、こちらを見させていただき大変喜んでいます。また新しいパンに挑戦してお客様にお出ししようと張り切っています。
お部屋のユニットバスは大きくありませんので、
バストイレ付のお部屋のお客様にも貸し切りのお風呂をおすすめしています。

これからもお料理やサービスなどお客様にご満足いただける様変えられるところはどんどん変えていこうと思っています。
また今回と少し違ったきんこん館でお迎えいたしますので、白馬にお越しの際はお待ちしています。
ありがとうございました。

この度はご利用ありがとうございました。
この夏は白馬も例年になく暑い日が多く、
お客様にも山に上がることをおすすめしていました。少しでも涼を感じていただけてよかったです。
また白馬の紅葉は、山から紅葉が下りてくるのが分かり、とても素晴らしく、私どもも見入ってしまうことがあるほどです。
紅葉シーズンはお客様も時期を狙っておいで下さってますので、お休みのご都合がおありかと思いますが、お泊り頂かなくてもいい時期をお知らせいたしますので、一度お電話頂きましたらご案内いたします。
この度はありがとうございました。

この度はご利用ありがとうございました。
急にお天気の変わる時期でしたが信州のご旅行をお楽しみいただけましたでしょうか？

プランの温泉券をご利用になりませんでしたので、プラン内容の説明が分かりにくかったかと、スタッフと反省していました。

パジャマですが、時々お客様からお問い合わせいただきますので、検討していましたが、あまり宿泊料金を上げたくなかったので、『オプションでも』と言っていただいていますので、安くご用意できるか調べてみたいと思います。
ご意見ありがとうございます。

またこちらにおいでの際はご利用お待ちしています。
ありがとうございました。

パジャマも忙しくなるころには間に合い、
ご用意することが出来ました。
アドバイス有難うございました。

長旅の宿の中にきんこん館をお選びいただきましてありがとうございました。
お聞きしたところ海外を含め、旅慣れていらっしゃるようで、少々緊張しながらお料理をお出ししていました。美味しく召し上がっていただけたようでホッとしています。

当日はこの辺りでは珍しく夕焼けの北アルプスをご覧いただけて何よりでした。
あいにく翌日は雨模様となってしまいましたが、
その後はいかがでしたでしょうか？

当館のお客様は、ご年配のお客様も多くご利用いただいています、親子三代で毎年お越しいただいているお客様もいらっしゃいますので、ご年配のお客様は大歓迎です。

またこちらにお越しの際はどうぞお立ち寄りください。お待ちしています。
そして、フランスの料理のお話をいろいろお聞かせいただきたいと思います。

このたびはご利用ありがとうございました。
奥様にもよろしくお伝えください。

この度はご利用いただきありがとうございました。

のんびり心地よくお過ごしいただけたとのこと、きんこん館が目指しているところでもありますので、大変うれしく思います。
また料理もおほめ頂き、ありがとうございます。これからのお客様をお迎えする励みになります。
子供さんのお食事にご用意しました『ハンバーグ』は大人の方にも人気があり、オーダーを戴くこともあります。　
朝のパン焼き当番は奥さんの担当ですが、なかなか私がＯＫを出さないので、苦労していりようです。

ご実家が近くですが、こちらにおいでの際はランチもご用意しますので、またのご利用を心からお持ちしています。

お名前の雰囲気そのままのお子様とご主人にもよろしくお伝えください。

ありがとうございました。

返信遅くなりまして大変申し訳ありませんでした。

このたびはご利用ありがとうございました。

のんびりして頂けた様子、きんこん館が目指していることでもありますので、大変うれしく思います。また、おいでいただいている間はお天気もそこそこ安定していましたので、雪で真っ白な北アルプスの山々も正面にご覧いただけたと思います。
お聞きしていました、お料理のリクエストにあまりうまくお答えできていなかったのが申し訳なかったのですが、おいしく召し上がっていただけて良かったです。

当館はゲレンデから少し離れていますので、送迎をご希望のお客様にはできるだけリクエストや変更をお聞きするようにしています。
また次回ご利用いただける際もどうぞご要望ください。

このたびはご利用ありがとうございました。
まだおいでいただけるのを心からお待ちしています。

お泊りのお客様に追われ、返信が遅くなってしまいました、申し訳ありませんでした。

ありがとうございました。

このたびはご利用ありがとうございました。

ご利用期間中は雨の日や風の日とボードにはつらい日もありましたが、いつもニコニコで、楽しく過ごしていただいている様子にホッとしていました。


料理も気に入っていただけた様で、よかったです。当館はお客様の年齢層が比較的高く、厳しいご意見を頂くことがないように、いつも全力て造っています。

ご指摘の時計ですが、以前にもお客様からのリクエストをいただきましたが、どうしようか迷ってしまい、保留のままになっています。もう少しお客様の様子を見させていただいて決めたいと思います。　　　鏡はこちらもお客様からリクエストいただき、バストイレ付のお部屋以外にはご用意していますが、出来るだけ早くバストイレ付のお部屋にもご用意させていただきます。

ご宿泊ありがとうございました。
またのご利用お待ちしています。

いつもご利用ありがとうございます。

早速の口コミ投稿ありがとうございます。
楽天トラベルでも何回もおいでいただけるお客様が多いのですが、なかなか口コミ書いていただけるお客様が少なくへこんでいました。ありがとうございます。

今回の旅行はいかがでしたか？
お着きになった日は大変な雪と風で皆さん十分にボードが出来なかった様子でしたが、翌日に取り戻せましたでしょうか？

料理誉めていただいてありがとうございます。
当日は何度かお見えになって頂いた事のあるお客様ばかりで、他のお客様もメニューが昨年と重ならないよういろいろ組み替えてみたのですが、どうしてもオニオンパイスープだけが重なってしまっていたのですが、逆によかったです。
これからもがんばりますので楽しみにしてお越しください。
グリーンシーズンの白馬もまた違った良さがあります。雪のないきんこん館も是非一度ご覧ください。
お待ちしています。

楽天トラベルの審査があるため、こちらの返信がお客様の手元に届くのに少しお時間かかるようです。ご容赦ください。

このたびはご利用ありがとうございました。

食事をおほめ頂きありがとうございます。
これからお迎えするお客様のお料理をつくるありがたい励みになります。
当館もまだまだ施設やサービス等行き届かないことがたくさんございますが、さめてお客様にお出しする料理だけは手を抜かないですべてオリジナルで、時間をかけてお出しするよう心がけています。

ケーキはサプライズでご用意されている様子でしたがお出しするタイミングはよかったでしょうか？お帰りの後もスタッフと話しておりました。　
また白馬で滑られる際はお待ちしています。
明るい彼女さんにもどうかよろしくお伝えください。

ご利用ありがとうございました。

この度はご利用ありがとうございました。
当日はおお雪の後ということもあり、道の状態が悪く心配しましたが無事到着されたご様子、安心しました。
温泉はお入りになることはできましたでしょうか？

タオルですが、バストイレなしのご予約の場合は申し訳ありませんが貸出とさせていただいています。　お申し付けいただければ当日のお客様の混み具合にもよりますが、一応有償でお貸ししています。　

お部屋はあいにく当館はバストイレなしのお部屋は少し狭く、当日ご利用のお部屋はその中でも狭いのですが、眺めの良いお部屋にお通ししていました。

ドライヤーは以前は洗面に常備していますのですが、考えた末に貸出（無料）といたしました。
（理由は、ドライヤー待ちされているお客様が時々おられる、お部屋に持って入ってお使いになるお客様が多い、あとちょっと危険な場面もありましたので・・・）
お申し付けいただければいつでもお貸しできましたのに残念です。

お料理のおほめを頂きありがとうございます。
絶対手を抜かずにひと手間かけるようにしています。
また冬は特におなかを減らしたお客様が多くいらっしゃいますので、少し量を多くし、ライスで調節して頂くようにしています。

白馬・栂池方面は何回もおいでのようですので、
また機会がありましたら是非ご利用ください。
お待ちしています。

ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。
のんびりお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
ご利用頂きましたスイートルームは山側に面したお部屋で、リピートいただくお客様も大変多く、お帰りの日にはすっきり晴れて北アルプスが一望いただけたと想います。
白馬の自然は、四季を通じていろいろな表情を見せてくれますので、またこちらにお越しの際はご利用心からお持ちしています。
鍵をわざわざ返しに戻っていただきありがとうございました。
奥様にもよろしくお伝えください。
ありがとうございました。

この度はご利用ありがとうございました。
あいにくお天気に恵まれない日程でしたがボードはいかがでしたでしょうか？

お部屋の鏡は何か使いやすそうな物を探してみたいと思います。
ハンガーは、お部屋に沢山置くわけにもいきませんので、乾燥室にかなりの本数を置いています。
みなさんそちらからお部屋にお持ちになっていますが、これといった案内をしていませんでした。
これから案内するようにしていきたいと想います。

お料理は、御満足頂いたご様子、ありがとうございます。この口コミを拝見して、パン担当の女将さんも喜んでおりました。何よりの励みになります。　

またのご利用お待ちしています。
ありがとうございました。

この度はご利用ありがとうございました。
Reviewプランでご利用頂きましたが、実はこちらのプランでご予約いただいても、Reviewいただけるお客様が無く、今回いただけなければプランを中止しようとしていました。
ありがとうございました。
なんだかホッとして嬉しくて何回も頂いたReviewを読み返してしまいました。

アドバイス頂いた、お風呂ですが、その日の客様によって早い時間を希望される日と、遅い時間が人気の日がございまして、当日は遅い日でした。皆様が最後のチエックインでしたので、時間二つをこちらで抑えてしまっていましたので、時間の自由が利かなくなっていました。工夫できることがあればこれからも考えてみたいと想います。
洗面所の蛇口は以前から気になっていたのですが、交換しなければいけない所が多く迷っていましたが、これを機会に替えさせていただこうと想います。ありがとうございました。
『のんびりくつろぐことができ、楽しい旅行になりました』は、宿にとってはほんとにありがたいお言葉です。
これからもお客様にくつろいでいただける宿になるようにして行きたいと思っています。
またこちらにいらっしゃる時はご利用お待ちしています。
ご同行の皆様にもよろしくお伝えください。
ありがとうございました。

この度はご利用ありがとうございました。

台風の接近中ということで、あいにくのお天気でしたが楽しいご旅行にしていただけましたでしょうか？
中日はかなり遠出されたようでお疲れはありませんでしたか？お出での日に八方に上がられた際はまだ天気も良かったようでちょっと安心しました。

犬は普段、苦手なお客様もおられますので、お客様の近くには行かせない様にしていますが、大変犬好きなご様子でしたので外に出してみました。
珍しく警戒する様子も見せずに最初から懐いていましたのでちょっとびっくりしてしまいました。

お忙しいお仕事とお聞きしましたが、またこちらにお越しの際は是非ご利用いただきますようお待ちしています。