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野沢温泉 リゾートイン あべ クチコミ・感想・情報

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野沢温泉 リゾートイン あべのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:102件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.00
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.67
  • 食事4.83

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

ゆうこ9730さんの 野沢温泉 リゾートイン あべ のクチコミ

ゆうこ9730さん [40代/女性] 2018-07-16 16:18:33

7月14日、15日の連泊で利用

・食事はまあまあ美味しかったが、朝食時暑いのに冷房が入っておらず残念。
・地域でイベントがあるのをご存知だったので、朝食の時間を早めてもらえるか聞いたら、簡単に「無理です、コンビニで買えば。」と言われた。
・お風呂はまあまあ良かった。
部屋やトイレのドアが軽いのかバタンと大きな音で閉まるので夜や朝はかなり気を遣う。
・和室であるが遮光処置が全くされておらず、早朝から朝日が入ってきてかなり明るすぎる。
・連泊したが、タオルやお茶やポットさえ替えてくれてなかった。
・チェックアウト時間が早いので先払いした方が良いか聞きに行くと、「今仕事してるので!」とイライラした様子で返答された。

宿主の一言一言がこちらを否定する感じであるし、こちらの質問を最後まで聞いてくれず、トンチンカンな回答してきて全く話にならない。客に対する対応とは到底思えなかった。今までの人生で1番残念な宿泊になった。
知り合いには絶対おススメしない。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
野沢温泉 リゾートイン あべ 2018-08-12 14:51:39

ありがとうございました

ゆうこ9730さん
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