到着早々部屋にも入れ、シャトルバスもあったのにゲレンデまで送迎していただいてすごく親切でした。食事は温かくとてもおいしかったです。お風呂は小さめですが綺麗でした。外湯も近いですし満足です。駐車場も野沢温泉にしてはかなり広めのが隣接していましたので荷物の積み下ろしもらくちんでした。チェックアウト後も停めておけたので滑って温泉に入ってお土産まで見られて安心して行動できました。ただひとつあるとすれば楽天で予約を取ったあとメールなどの連絡がなかったことですかね。マイページから予約状況は見れましたけど。また、機会がありましたら是非利用させていただきます。