総合4
おめぐちゃん0707さんの アートホテル旭川 のクチコミ
- おめぐちゃん0707さん [40代/女性] 2023年09月18日 16:44:54
-
9月10日に家族3人で宿泊しました。駐車場がホテルから近いけど荷物を持ってとなると面倒い気もします。ただ、飲食店など近くにたくさんあるので夜は食べに行くのに困らなかったです。部屋も綺麗でした。朝食もなかなか美味しく頂きました。小学3年も娘もかなり気に入っているのでまた旭川に行く際には宿泊したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アートホテル旭川 2023年09月20日 10:28:12
-
おめぐちゃん0707様
このたびは、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご家族の思い出に、当ホテルも微力ながら携わることができ、大変嬉しく思っております。
また、道北最大の繁華街であります、サンロク街も徒歩圏でありますが、旭川グルメもご堪能いただけたご様子、嬉しく存じます。
しかしながら、ご到着時のお荷物の件、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。当ホテル正面にお車を寄せていただき、先にお荷物をお預かりすることも可能でございますので、次回、ご利用の際には、お気軽にお近くのスタッフへお声がけくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル旭川 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】14％OFF！ポイント10倍＆レイトアウト付／朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 禁煙【24平米/ベッド幅120cm】】
総合4
投稿者さんの アートホテル旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月12日 19:05:26
-
清潔でサービスも良い
三泊別の宿泊でしたが
ここならまた泊まります
酒と食事も良いです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アートホテル旭川 2023年09月13日 10:16:37
-
ご投稿者様
このたびは、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在にご満足いただけたご様子、私どもも嬉しく存じます。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めてまいります。
ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル旭川 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 嵐山2食付き【和中折衷 雅コース】＋スパ入り放題付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 禁煙【24平米/ベッド幅120cm】】
総合4
投稿者さんの アートホテル旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月25日 18:34:31
-
立地が良いので宿泊しました。
朝食は混みましたが美味しかったです。
送った荷物が見つからなかった時は青ざめましたが、見つかってよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アートホテル旭川 2023年08月28日 14:53:04
-
ご投稿者さま
このたびは、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用のところ、コメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテル、立地、朝食ビュッフェにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し嬉しく存じます。
花火大会等、数多くのイベントが開催されます常磐公園にもほど近く、多くの人気飲食店が立ち並ぶ「サンロク街」へも徒歩圏内でございます。
また、旭川へお越しの機会ございましたら、ぜひとも当ホテルをご指名くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル旭川 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】14％OFF！ポイント10倍＆レイトアウト付／朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 禁煙【24平米/ベッド幅120cm】】
総合4
投稿者さんの アートホテル旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月01日 17:34:50
-
お部屋は、トリプルでゆったりでした。夕食は、中華にしました。個室で創作料理が美味しかったです。バイキングは、品数も多かったですが、天ぷらは、いまいちでした。お風呂は、有料でしたが普通でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アートホテル旭川 2023年08月02日 09:56:27
-
ご投稿者さま
このたびは、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご家族でゆったりお過ごしいただけたとのこと嬉しく存じます。
しかしながら、一部のビュッフェメニューにつきまして残念な思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。関係スタッフと共有の上、ご期待に沿えるよう、改善に努めてまいります。
ご投稿者さまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル旭川 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ポイント10倍＆レイトアウト付／朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアトリプル 禁煙【24平米/ベッド幅120cm】】
総合4
投稿者さんの アートホテル旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月01日 04:22:10
-
お部屋に紅茶のティーパックがあると嬉しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アートホテル旭川 2023年08月01日 16:44:10
-
ご投稿者さま
このたびは、アートホテル旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多忙のところ、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
現在、客室にはミネラルウォーター、コーヒーをご用意しておりますが、ご投稿者さまより頂いたご意見を元に紅茶につきましても、今後の検討事項とさせていただきます。
今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルでありますよう、一層の努力を重ねてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル旭川 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ☆2大特典付き限定プラン！2食付き！【駐車代込々/スパアルパ付】ミネラルウォーター付
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 禁煙【24平米/ベッド幅120cm】】
総合2
投稿者さんの アートホテル旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月31日 21:25:59
-
予約時、喫煙の部屋が空いていなくてチェックインの際に喫煙の部屋が空いているので変更出来ますと、対応良く変更して頂き有難かったのですが
変えて頂いた部屋の空調が壊れているのか、クーラーがきかず、ただただ暑くてフロントの方に問い合わせると、お客さんの部屋は口調の強弱も出来ないのかもと言われてしまい
禁煙から喫煙に変えて貰ったのでクーラーのきく部屋に変えて欲しいと言えず…
暑くて寝れない為、もう一部屋禁煙の部屋を借りていたのでそちらに全員移り寝ました。
体感温度は人それぞれ違うかとは思いますが、この残暑の中で温度や風量が全く調整出来ない部屋だった事が凄く残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アートホテル旭川 2023年08月01日 16:35:12
-
ご投稿者さま
このたびは、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
始めにお部屋の空調設備につきまして、大変ご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘の通り、当ホテル、セントラル空調の為、個別の細かい温度設定が出来ず、ご希望に沿えなかった状況かと推察されます。快適な空間をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。また、当日、対応しましたスタッフにつきましても、お客様のお気持ちに寄りそった、ご案内・ご提案ができたと考えます。
ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。今一度、空調設備の対応、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
また、お忙しい中、ご投稿くださいましたことにつきましても、併せて御礼申し上げます。
アートホテル旭川 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14／素泊まり】早期予約でオトクな価格！※13日前から返金不可
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートツイン 禁煙【19平米/ベッド幅120cm】】
総合3
投稿者さんの アートホテル旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月20日 10:29:45
-
同じ階に海外からの団体様
夜遅くに大声
シニアの旅には迷惑宿泊階に配慮が欲しかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アートホテル旭川 2023年07月20日 17:26:32
-
ご投稿者様
このたびは、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在後にもかかわらず貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただきましたお部屋割に関しまして、配慮が足りずご迷惑をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。団体様に対しましても、ご利用マナーを徹底いただけますよう周知してまいります。ご投稿者様に頂いたご指摘を真摯に受け止め、ご期待に沿えるよう、一層の努力を重ねてまいります。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル旭川 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ☆2大特典付き限定プラン！朝食付き！【駐車代込々/スパアルパ付】ミネラルウォーター付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 喫煙【19平米】】
総合4
投稿者さんの アートホテル旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 17:21:33
-
大きく立派なホテルでしたが、観光シーズンに入ったこともあって沢山の人でした。エレベーターや朝食会場どれも混雑していて並んでいました。朝食は美味しくいただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アートホテル旭川 2023年07月20日 14:21:10
-
ご投稿者様
このたびは、アートホテル旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、コメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘のとおり、夏の観光シーズンに入り多くのお客様にお越しいただき、賑わいを取り戻しておるところでございます。ご滞在中、混雑の為、お待たせしましたこと申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
しかしながら、「大きく立派なホテルでした」とのお言葉、嬉しく存じます。
今後もご利用の皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同、精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
アートホテル旭川 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ポイント10倍＆レイトアウト付／朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 禁煙【19平米】】
総合4
投稿者さんの アートホテル旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月02日 20:37:20
-
併設の駐車場がいっぱいで、近くの有料パーキングを案内されたのですが雨が降っていて傘の貸し出しをして頂いたり、お部屋の雰囲気も良くてコンフォートツインに大人2人子供2人で泊まりましたがすごく良かったです！
スパも込みで利用しましたがすごくゆったりできて設備も整っていてリラックスできました。
朝ごはんのブュッフェもたくさんの種類の食事があって朝からお腹いっぱいになりました。個人的にレアチーズケーキと杏仁プリンが大好きでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アートホテル旭川 2023年07月03日 10:49:09
-
ご投稿者さま
このたびは、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に際しまして、スタッフの対応をはじめ全般的にご満足いただいたご様子をお伺いし、大変嬉しく存じております。
これからも皆さまのお声をもとに、サービス向上に努めてまいりますので、相変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテル旭川 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ☆2大特典付き限定プラン！朝食付き！【駐車代込々/スパアルパ付】ミネラルウォーター付
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートツイン 禁煙【19平米/ベッド幅120cm】】
総合4
投稿者さんの アートホテル旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月30日 16:20:29
-
部屋が広くてよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アートホテル旭川 2023年07月03日 10:44:32
-
ご投稿者さま
このたびは、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、コメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回、ご滞在いただきました、スーペリアトリプルは正ベッド3台を配置したゆとりのあるお部屋タイプでございます。ごゆっくりご滞在いただけたご様子、嬉しく存じます。
今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルでありますよう、精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル旭川 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ポイント10倍＆レイトアウト付／シンプル素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアトリプル 禁煙【24平米/ベッド幅120cm】】
総合4
1968たかししさんの アートホテル旭川 のクチコミ
- 1968たかししさん [50代/男性] 2023年06月25日 20:09:46
-
施設は古いですが，きれいでした。とても安く泊まれて良かったです。朝食バイキングも良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- アートホテル旭川 2023年06月26日 09:14:47
-
1968たかしし様
この度は、数あるホテルの中よりアートホテル旭川をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
次のご機会にも是非ともご宿泊を頂ければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
アートホテル旭川 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14／朝食付き】早期予約でオトクな価格！※13日前から返金不可
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 禁煙【19平米】】
総合4
からあけ1024さんの アートホテル旭川 のクチコミ
- からあけ1024さん [30代/男性] 2023年06月05日 09:50:35
-
食事はしていないので、評価不能。
お部屋もお風呂も綺麗で、連泊するならここがいいと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- アートホテル旭川 2023年06月07日 14:43:05
-
からあけ1024様
このたびは、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、コメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、安堵いたしました。次回ご利用の機会ございましたら、当ホテル自慢の1つであります、朝食ビュッフェもご堪能いただけましたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル旭川 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ポイント10倍＆レイトアウト付／シンプル素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 禁煙【19平米】】
総合4
投稿者さんの アートホテル旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月21日 22:25:27
-
仕事で一人で泊まったのですがツインの広いお部屋でした
お風呂は地下にスパがあってミストサウナがあり数種類のお風呂もありゆったり入って疲れが取れました
一階にあるレストランにおいてあるパンが美味しかった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- アートホテル旭川 2023年05月22日 11:21:22
-
投稿者様
この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお聞かせいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルベーカリーのパンをお気に召していただき嬉しく存じます。
当ホテル施設をお気に召していただき幸いでございます。
お客様に快適なホテルステイをご提供させていただくために、スタッフ一同これからもより一層精進してまいります。
投稿者様のご宿泊をスタッフ一同心からお待ちしております。
アートホテル旭川 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ポイント10倍＆レイトアウト付／シンプル素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 禁煙【19平米】】
総合4
投稿者さんの アートホテル旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月21日 13:26:23
-
食事は写真と全く異なり、大したことはありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- アートホテル旭川 2023年05月22日 11:19:39
-
投稿者様
この度は、ご家族様でのご宿泊利用誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお聞かせいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテル施設がご期待に添えることが出来幸いでございます。
旭川にお越しになられた際,当ホテルをお選びいただけますようホテルスタッフ一同これからもより精進してまいります。
投稿者様のご来館をスタッフ一同お待ちしております。
アートホテル旭川 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ☆2大特典付き限定プラン！2食付き！【駐車代込々/スパアルパ付】ミネラルウォーター付
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートトリプル 禁煙【26平米/ベッド幅110cm】】
総合5
投稿者さんの アートホテル旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月14日 09:40:21
-
食事が大変良かった。
部屋が狭く感じた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- アートホテル旭川 2023年05月18日 11:13:46
-
投稿者様
この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお聞かせいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルレストランのお食事をお気に召していただき嬉しく存じます。
また、ご宿泊いただきましたお部屋が、思われていたより狭く感じられ申し訳ございません。
これからもご宿泊者様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同これからもより精進してまいります。
投稿者様のご宿泊をスタッフ一同心からお待ちしております。
アートホテル旭川 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ☆2大特典付き限定プラン！2食付き！【駐車代込々/スパアルパ付】ミネラルウォーター付
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートツイン 禁煙【19平米/ベッド幅120cm】】
総合4
NS023232さんの アートホテル旭川 のクチコミ
- NS023232さん [50代/男性] 2023年05月11日 15:46:12
-
ホテルは旭川駅からは10分強歩きますが、向かいにはコンビニ、常磐公園（いい公園です）まですぐでした。
部屋はスタンダードツインでしたが、かなり狭かったです。
地下のスパを別料金を支払って使用しましたが、GWということもあり、小学生の利用が多く、なかなかの無法状態だったのが残念です。ホテルの係員が様子を見に来たり、メンテしたりということもなかったので、そういうこともやってほしいと思いました。
アメニティですが、ハンドタオルとボディタオルが分かれておらず、バスタオルとボディタオルのみでした。
もう1枚あるとうれしいです。
ただ、駐車場代がサービスされたり、荷物を預かっていただけたり、ウェルカムドリンクがあったりとサービスはよかったです。
夕食・朝食共にブッフェで同じものもありましたが、異なるものもあり、楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- アートホテル旭川 2023年05月18日 11:12:36
-
投稿者様
この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお聞かせいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
GＷ期間中、当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、朝食夕食を当ホテル自慢のブッフェレストランミノリをご利用いただき嬉しく存じます。
お客様に快適なホテルステイをご提供させていただくために、スタッフ一同これからもより一層精進してまいります。
投稿者様のご宿泊をスタッフ一同心からお待ちしております。
アートホテル旭川 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート/2食付き】ホテル最上階でディナーブッフェ付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 禁煙【19平米】】
総合4
投稿者さんの アートホテル旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月10日 18:40:39
-
5/9利用しました。徒歩圏でみづののしょうがラーメンを食べました。6:30に朝食会場に行きました。久々に海外の方がたくさんいました。中華圏の方たちの並ばない感じがなつかしかったです。特筆するものはありませんが、品数はたくさんありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- アートホテル旭川 2023年05月18日 11:11:49
-
投稿者様
この度は、当ホテルにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお聞かせいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
旭川老舗ラーメン店のお味はお気に召していただけましたでしょうか、お食事に行っていただきましてありがとう御座います。
最上階ビュッフェレストランミノリでのご朝食では、道産食材をメインとした季節のお料理や、ホテルオリジナル旭川ラーメンをライブキッチンにてご提供しています。
これからもご宿泊者様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同これからもより精進してまいります。
投稿者様のご宿泊をスタッフ一同心からお待ちしております。
アートホテル旭川 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ポイント10倍＆レイトアウト付／朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 禁煙【19平米】】
総合4
投稿者さんの アートホテル旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月08日 19:45:58
-
15階建ての大きなホテルでした。ウェルカムドリンクでジュース（アップルとオレンジだったかな？）が無料でありました。部屋サイズ・ベッドサイズも十分でした。朝食もおいしかったです。大浴場は有料だったため、部屋の風呂を使用しましたが、特に不満はありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- アートホテル旭川 2023年05月10日 07:50:04
-
投稿者様
この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお聞かせいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
GWでのご宿泊ご利用嬉しく存じます。
当ホテル施設、ご朝食をお気に召していただき幸いでございます。
旭川にお越しになられた際,当ホテルをお選びいただけますようホテルスタッフ一同これからもより精進してまいります。
投稿者様のご来館をスタッフ一同お待ちしております。
アートホテル旭川 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ポイント10倍＆レイトアウト付／朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートツイン 禁煙【19平米/ベッド幅120cm】】
総合2
ぷくピーさんの アートホテル旭川 のクチコミ
- ぷくピーさん [50代/女性] 2023年05月06日 21:27:20
-
5月１日に宿泊しました。お風呂が別料金ってどういう事？
ネットに書いておくべきでは、ないでしょうか?
凄く不愉快でした。
フロントの人も何だか流れ作業みたいな扱いされて凄く嫌な感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- アートホテル旭川 2023年05月09日 17:24:42
-
投稿者様
この度は、当ホテルにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお聞かせいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
スパに関しましては、ホテルの入浴施設ですので大浴場のイメージかと思われますが、サウナがメイン有料ののスパ施設となります、
スパが有料の施設であったため不愉快なご印象を与えてしまい申し訳ございませんお詫び申し上げます。
これからもご宿泊者様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同これからもより精進してまいります。
投稿者様のご宿泊をスタッフ一同心からお待ちしております。
アートホテル旭川 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート/朝食付】ホテル最上階レストランで朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 禁煙【19平米】】
総合5
投稿者さんの アートホテル旭川 のクチコミ
フロント担当の方の対応が非常に良かったです。また利用したいです。
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ご投稿者様
このたびは、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しく思っております。今後もご投稿者様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
アートホテル旭川 フロント