ご投稿者様
このたびは、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご家族旅行の想い出作りに貢献でき、光栄でございます。又、当ホテル最上階にございます北海道スカイテラス「MINORI」では、シェフが腕によりをかけた約60種のメニューと眺望が自慢のビュッフェレストランでございます。お褒めのお言葉に感謝申し上げます。是非、次回も当ホテルを、お選び頂ければ幸いです。心よりお待ち申し上げております。
アートホテル旭川　フロント

ご投稿者様
このたびは、アートホテル旭川を評価いただき、ありがとうございました。今後も、お客様の問い合わせには、真摯に対応したいと存じます。次回、旭川に来れれる機会がございましたら、当ホテルをお選び頂ければ、幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
アートホテル旭川　フロント

ご投稿者様
このたびは、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。又、当ホテル最上階にございます北海道スカイテラス「MINORI」では、シェフが腕によりをかけた約60種のメニューと眺望が自慢のビュッフェレストランでございます。お褒めのお言葉に感謝申し上げます。是非、次回も当ホテルを、お選び頂ければ幸いです。心よりお待ち申し上げております。 アートホテル旭川　フロント

フリマ5321さん様
いつも、アートホテル旭川のご利用に感謝申し上げます。高評価に感謝致します。今後もご利用の皆様に快適にお過ごし頂き、喜んで頂けるような、サービスを心掛けてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 アートホテル旭川　フロント

ご投稿者様
このたびは、アートホテル旭川を評価いただき、ありがとうございました。朝食のお褒めのお言葉に感謝致します。しかしながら、冷房の効き過ぎで、折角の、お料理が冷めてしまった件では、残念なお気持ちを、させてしまいました。誠に申し訳ございませんでした。担当部署に報告し、対応をさせて頂きます。インバウンドのお客様との、席の区分は、検討課題とさせて頂きます。今後も、ご利用の皆様に快適にお過ごしいただけるホテルでありますよう、一層の努力を重ねてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
アートホテル旭川　フロント

俺だけレベルダウンの件についてさん様
この度は、アートホテル旭川をご評価いただき、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。スタッフ、お食事の、お褒めのお言葉に感謝申し上げます。今後も、お客様が当ホテルで快適な滞在を過ごせるよう、最善を尽くしてまいります。是非、次回の来旭の機会ございましたら、当ホテルをお選び頂ければ、幸いです。
アートホテル旭川 フロントデスク

ご投稿者様
このたびは、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。今後も、客室メンテナンスに、より一層、心掛けたいと思います。客様に喜ばれるようなサービスを考えて参ります。次回、機会ございましたら、当ホテルを、お選び頂ければ幸いです。心よりお待ち申し上げております。
アートホテル旭川　フロント

ご投稿者様
このたびは、アートホテル旭川を評価いただき、ありがとうございました。高評価に感謝致します。1階の「liras」は、オリンピック槍投げの、北口　榛花選手のお父様が、ベーカー長を努めております。また、スパも、今年の6月より、宿泊者様限定で、朝の6時から10時までの営業も開始致しました。今後もご利用の皆様に快適にお過ごしいただけるホテルでありますよう、一層の努力を重ねてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 アートホテル旭川　フロント

ご投稿者様
このたびは、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。又、当ホテル最上階にございます北海道スカイテラス「MINORI」では、シェフが腕によりをかけた約60種のメニューと眺望が自慢のビュッフェレストランでございます。お褒めのお言葉に感謝申し上げます。是非、次回も当ホテルを、お選び頂ければ幸いです。心よりお待ち申し上げております。
アートホテル旭川　フロント

ご投稿者様
このたびは、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。今後も、客様に喜ばれるようなサービスを考えて参ります。次回、機会ございましたら、当ホテルを、お選び頂ければ幸いです。心よりお待ち申し上げております。
アートホテル旭川　フロント

ご投稿者様
このたびは、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。又、お部屋の壁紙の剥がれ、黄ばみ、ユニットバスの換気扇のホコリの件では、不快なお気持ちにさせてしまいました。誠に申し訳ございませんでした。客室清掃が終わり、最終チェックを実施してから販売するよう指導しておりますが、今後はチェック体制を強化するよう指導と教育を実施致します。また、昨年、1フロァを改装致しました。今後も、随時、改装を予定しております。水量/水圧の件も、同様に全室を再チェックさせて頂きます。しかしながら、何分、築年数が経っておりますので、修繕しても限度があるかもしれません。客室担当者、施設担当者と検証させて頂きます。また、ご朝食のお味、内容がご期待に沿えず残念なお気持ちにさせてしまいました。ご投稿者様からのご意見は関係部署に共有致し、検討させて頂きます。次回、機会ございましたら、当ホテルを、お選び頂ければ幸いです。心よりお待ち申し上げております。
アートホテル旭川　フロント

ご投稿者様
このたびは、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。客室階の、他のお客様の会話やドア開閉の音では、ご迷惑をお掛け致しました。今後は、インバウンドの団体のお客様へは、ツアーガイド様に、客室階では、お静かにしていただけるよう、お願いをしてまいります。また、ご投稿者様が、駐車した提携駐車場は、ホテルから一番、近いのですが、有人駐車場のため、車のキーを預ける駐車場でございます。その有人駐車場の、斜め向かいに、アートホテルのタイムズをご用意しております。こちらの駐車場は、青空タイプで広々した駐車場でございます。車のキーは、お客様自身でお持ちいただく、駐車場でございます。また、当ホテル最上階にございます北海道スカイテラス「MINORI」では、シェフが腕によりをかけた約60種のメニューと眺望が自慢のビュッフェレストランでございます。お褒めのお言葉に感謝申し上げます。是非、来旭の機会ございましたら、当ホテルを、お選び頂ければ幸いです。心よりお待ち申し上げております。
アートホテル旭川　フロント

nishibin様
このたびは、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。朝食会場でのエレベーターホールの混雑の件では、不快なお気持ちにさせてしまいました。誠に申し分けございませんでした。今後は、団体のお客様には、チェックアウト時間に合わせ、時間差でのご案内を徹底致します。また、nishibin様のお言葉を関係部署に共有し改善をさせて頂きます。誠に申し訳ございませんでした。次回、機会ございましたら、当ホテルをお選び頂ければ、幸いです。心よりお待ち申し上げております。
アートホテル旭川　フロント

ハードロック6707様
いつも、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ベストレートでございますが、その日の「最もお得な料金」という意味合いでございます。ハードロック6707様におかれましては、旭川に来られた際には、いつも当ホテルをお選びいただいているようで、心より感謝を致します。今後も、お客様に喜ばれるような、サービスを心掛けてまいります。次回も、当ホテルを、お選び頂ければ幸いです。心よりお待ち申し上げております。
アートホテル旭川　フロント

H_Ozumaさん
このたびは、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ホテル近所の、定食屋を探されてお困りになられたようですね、確かにホテル周辺は、繁華街が近く居酒屋は多数ありますが、定食屋は少ないかもしれません。次回、来旭の機会がございましたら、フロント係に尋ねて頂ければ、スタッフのお勧めのお店をご紹介したいと思います。又、当ホテルの最上階にございます、ビュッフェレストラン「MINORI」、1階にございます中華と和食のレストラン「嵐山」も空席があればご案内できます。今後も、お客様にお勧めできる、お店を探し飲食マップを充実させてまいります。又、フロントスタッフも勉強させていただきます。次回、機会ございましたら、当ホテルを、お選び頂ければ幸いです。心よりお待ち申し上げております。
アートホテル旭川　フロント

ブライト建装様
いつも、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お部屋、寝具のお褒めのお言葉に感謝申し上げます。ご指摘いただいた、お部屋のバスの水量、水圧の件は、客室係に報告致し、修繕致しました。近日中にご宿泊されるかと思います。修繕は致しましたが、ご納得いただけないようであれば、スパ施設をお勧め致します。、6月1日より、15時から24時、朝の6時から10時までの営業に変更致しました。又、宿泊者様は無料でご案内をさせていただいております。次回のご宿泊時に、ご満足いただけるよう心掛けたいと存じます。心よりお待ち申し上げております。
アートホテル旭川　フロント

ご投稿者様
このたびは、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。スタッフへのお褒めのお言葉に感謝申し上げます。スパ施設でございますが、6月1日より、15時から24時、朝の6時から10時までの営業に変更致しました。又、宿泊者様は無料でご案内をさせていただいております。今後も、客様に喜ばれるようなサービスを考えて参ります。次回、機会ございましたら、当ホテルを、お選び頂ければ幸いです。心よりお待ち申し上げております。
アートホテル旭川　フロント

ご投稿者様
このたびは、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。夕食ビュッフェの品数、内容がご期待に沿えず残念なお気持ちにさせてしまいました。お客様からのご意見は関係部署に共有致します。今後、検討と見直しをしたいと存じます。お客様に喜ばれるようなサービスを考えて参ります。次回、機会ございましたら、当ホテルを、お選び頂ければ幸いです。心よりお待ち申し上げております。
アートホテル旭川　フロント

エム97様
ご投稿者様 この度はアートホテル旭川をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉、高評価を頂きまして誠にありがとうございます。次回も是非、当ホテルをお選び頂ければ幸いです。心よりお待ち申し上げております。 アートホテル旭川 フロント

エム97様
このたびは、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。又、当ホテル最上階にございます北海道スカイテラス「MINORI」では、シェフが腕によりをかけた約60種のメニューと眺望が自慢のビュッフェレストランでございます。お褒めのお言葉に感謝申し上げます。是非、次回も当ホテルを、お選び頂ければ幸いです。心よりお待ち申し上げております。
アートホテル旭川　フロント