ご投稿者さま
このたびは、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に際しまして、スタッフの対応をはじめ全般的にご満足いただいたご様子をお伺いし、大変嬉しく存じております。
これからも皆さまのお声をもとに、サービス向上に努めてまいりますので、相変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテル旭川　フロント

ぴころん999様
このたびは、アートホテル旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。また、お褒めのお言葉に感謝申し上げます。旅の思い出作りに貢献できたことに安堵しております。次回も来旭の機会ございましたら当ホテルをお選び頂ければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル旭川　フロント

投稿者様
この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお聞かせいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテル自慢のブッフェレストランミノリの朝食をお気に召していただきまして嬉しく存じます。
お客様に快適なホテルステイをご提供させていただくために、スタッフ一同これからもより精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心からお待ちしております。
アートホテル旭川　フロント

ご投稿者様
この度はアートホテル旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室バスルームの雑巾の件、誠に申し訳ございませんでした。早速、客室担当者へ報告致しました。今後、この様なことが無いように徹底致します。又、冷蔵庫の音も早急に対応させて頂きます。次回の宿泊時に少しでも気になる事がありましたらフロントへご連絡頂ければと存じます。お客様がゆっくりとお休みできるよう誠心誠意に対応させて頂きます。
次回、来旭の機会ございましたら当ホテルをお選び頂ければ幸いです。心よりお待ち申し上げております。
アートホテル旭川　フロント

ご投稿者様
このたびは、アートホテル旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿者様よりご指摘頂きました。16畳の和室で夕食バイキング付きのプランを選択できない件でございますが、当ホテルに16畳の和室が1部屋しかなく在庫管理、料金等の関係でプランをだしておりませんでした。予約担当者（在庫管理、料金担当者）へご投稿者様のご要望を伝え可能な限りプラン提供できるように考えて参ります。又、客室のトイレの鍵、洗面台の鏡のカビの件でございますが、客室係に点検、修繕を指示致しました。不愉快なお気持ちさせてしまい心よりお詫び申し上げます。お子様用のパジャマの件は今後の検討課題とさせて頂きます。
お客様から頂いたご意見・ご指摘を無駄にせぬよう、工夫を重ね、ご期待に沿えるよう、一層の努力を重ねてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル旭川　フロント

そだひま様
このたびは、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に際しまして、お客様にお寛ぎいただけたご様子を伺うことが出来、大変嬉しく存じております。今回ご利用いただきましたお部屋は、2018年に改装いたしました、コンフォートタイプにグレードアップ対応させていただいております。お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じております。
また、当ホテルでは北口榛花選手の父であります、北口シェフが作ります「北口家昔ながらのカスタードプリン」と「榛(はしばみ)のエクレア」を販売し、大変好評いただいておるところであります。
是非、ご賞味いただければ幸いです。
そだひま様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル旭川　フロント

ご投稿者様
このたびは、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
北海道スカイテラス「MINORI」のディナービュッフェにご満足いただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。これからも皆様の想い出に残る素敵なひと時をお過ごしいただけますよう、精一杯努めてまいります。
お客様にまたお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル旭川　フロント

おめぐちゃん0707様
このたびは、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご家族の思い出に、当ホテルも微力ながら携わることができ、大変嬉しく思っております。
また、道北最大の繁華街であります、サンロク街も徒歩圏でありますが、旭川グルメもご堪能いただけたご様子、嬉しく存じます。
しかしながら、ご到着時のお荷物の件、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。当ホテル正面にお車を寄せていただき、先にお荷物をお預かりすることも可能でございますので、次回、ご利用の際には、お気軽にお近くのスタッフへお声がけくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル旭川　フロント

ご投稿者さま
このたびは、アートホテル旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多忙のところ、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
現在、客室にはミネラルウォーター、コーヒーをご用意しておりますが、ご投稿者さまより頂いたご意見を元に紅茶につきましても、今後の検討事項とさせていただきます。
今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルでありますよう、一層の努力を重ねてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル旭川　フロント

からあけ1024様
このたびは、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、コメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、安堵いたしました。次回ご利用の機会ございましたら、当ホテル自慢の1つであります、朝食ビュッフェもご堪能いただけましたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル旭川　フロント

投稿者様
この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお聞かせいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルベーカリーのパンをお気に召していただき嬉しく存じます。
当ホテル施設をお気に召していただき幸いでございます。
お客様に快適なホテルステイをご提供させていただくために、スタッフ一同これからもより一層精進してまいります。
投稿者様のご宿泊をスタッフ一同心からお待ちしております。
アートホテル旭川　フロント

投稿者様
この度は、ご家族様でのご宿泊利用誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお聞かせいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテル施設がご期待に添えることが出来幸いでございます。
旭川にお越しになられた際,当ホテルをお選びいただけますようホテルスタッフ一同これからもより精進してまいります。
投稿者様のご来館をスタッフ一同お待ちしております。
アートホテル旭川　フロント

空知2724様

この度はアートホテル旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。1階の嵐山のお褒めのお言葉に、心より感謝申し上げます。嵐山は日本料理と中国料理が同時に愉しめるレストランでございます。アラカルトから和中折衷会席料理など、見た目も鮮やかなお料理を提供しております。
次回、旭川に来られる機会ございましたら当ホテルをお選び頂ければ幸いです。心よりお待ちしております。
アートホテル旭川　フロント

空知2724様

この度はアートホテル旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。朝食会場のお褒めのお言葉に、心より感謝申し上げます。天気の良い日は大雪連峰を一望できる最高のロケーションでございます。お客様にまたお会い出来ます日を心よりお待ちしております。
アートホテル旭川　フロント

空知2724様

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお聞かせいただきまして重ねてお礼申し上げます。当ホテルは旭川の繁華街まで徒歩で10分位の立地になっております。寒空の中では少し遠く感じるかもしれません。またのご利用をスタッフ一同心からお待ちしております。
アートホテル旭川　フロント

ご投稿者様
この度はアートホテル旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食バイキングのお褒めのお言葉に、心より感謝申し上げます。また、室内の温度が暑かったようで、心よりお詫び申し上げます。当ホテルでは一括の温度調節になっております。ご投稿者様のご意見は関係部署に報告致します。今後は、外気の温度を鑑みて、細かく温度調節を行いたいと思います。
お客様にまたお会い出来ます日を心よりお待ちしております。
アートホテル旭川　フロント

なっちゃん321　様
この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお聞かせいただきまして重ねてお礼申し上げます。15階レストラン　ミノリのお褒めのお言葉に感謝申し上げます。天気が良ければ大雪山連峰まで見える最高のロケーションでございます。なっちゃん321様の旅の想い出、楽しいお時間に貢献でき嬉しく思っております。今後も当ホテルをご愛顧いただければ幸いです。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
アートホテル旭川　フロント

ご投稿者様
この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお聞かせいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の空調につきましては、不快な思いをお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。当ホテルの空調は一括管理となっており、今の期間は冷房が入りません。お部屋が暑いのであれば、エアコンをオフにしていただく（外気のみ循環させる。）か、扇風機をお持ちする対応をしております。しかしながら、お休みになっている最中にフロントスタッフがお部屋に伺うことに懸念されるお客様もいらっしゃいます、ご投稿者様のようにお子様が就寝されている場合もございます。
皆様に快適にお過ごし頂けますよう、空調設備の改善案を今後の検討課題とさせて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテル旭川　フロント

たんろちゃん様
この度は、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
1F「Lilas」のご利用ありがとうございます。入口のベーカーは、やり投げの北口　榛花選手のお父様がパティシエでございます。これからも皆様の想い出に残る素敵なひと時をお過ごしいただけますよう、精一杯努めてまいります。
お客様にまたお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル旭川　フロント

♪めいぷる♪様
この度はアートホテル旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食のお褒めのお言葉に感謝申し上げます。お天気が良ければ自慢のロケーションでございます。
次回の宿泊時が晴れることを祈念致します。
又、客室のシミの件でございますが担当部署に報告致しました。今後はお客様に安心しておやすみいただけるような清掃に心掛けたいと思います。
客室のタオルは3名様以上が宿泊される部屋には一枚多く常備しておりますが、2名様のお部屋にはご用意がございません。フロントにご連絡を頂ければお部屋にお届けすることができます。ご要望があればご連絡下さい。
次回も、当ホテルをお選び頂ければ幸いです。心よりお待ち申し上げております。
アートホテル旭川　フロント