(1)チェックイン時、手続き後、鍵を渡され、はいどうぞ、で終わり。あれ、朝食の説明は？実にあっさりで愛想が無い印象。予約していたものの10時過ぎの遅いチェックインでなにか面倒くさいのかなと思ってしまった。
(2)2階廊下突き当たりの場所が道路に面する非常梯子など出すスペースであったが、物が置かれていて、あーいざというとき、こういう物が邪魔になるのではと危惧。なお、反対側の非常階段には全く問題なし
(3)禁煙室で、においは問題なし
(4)しかし、お風呂に入りシャワーを浴び始めると、排水されず、お湯がどんどんたまる。排水パイプが詰まっている模様。いろいろ工夫したが、ほとんど流れない様子。穴にある金属ふたを取るも、改善せず。
(5)洗面台からの排水は問題なく見えたが、足元に排水が漏れ出す（全量ではない。6-７割ほどの量）。
(6)フロントに電話をするが、「見ても私は直せません」「足元用にバスタオルを持っていきます」「満室で別の部屋は用意できない」。10分後にきてくれたが、バスタオルを渡し、一応状況を確認してもらったが、できるだけかかわらず早く切り上げたい様子ありあり
(7)以降、就寝前、起床後の歯磨き時は洗面台に水を流さないようにトイレに流し、歯ブラシ洗いもコップで洗いトイレに流す、顔洗いは濡れタオルで拭くだけとか、全く不便この上なかった。
(8)お風呂の排水は一晩かかって自然排水された。
(9)翌朝、フロントで「すみませんでした」は朝食時とチェックアウト時に計2回言われたが、できるだけかかわりたくない様子。
(10)廊下の物、部屋のメインテナンス、接客、トラブル時の対応、表面的には取り繕えても、もっと基本的なものがこのホテルには欠けていると感じた。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地4
• 部屋1
• 設備・アメニティ3
• 風呂1
• 食事3

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月