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西新宿グリーンホテル(旧:ホテルノーブル)のクチコミ・お客さまの声
駅から近いですが、対応が悪すぎます。門限があり、夜中2時にすべての鍵をしめるそうです。事情があっても、2時を過ぎると、一切入れなくなるそうです。電話をして、開けてもらうことさえできないとのこと。一人の従業員さんは、融通を聞かせてくれたのですが、もう一人のオーナーの方は、「値段を安くするために、従業員を減らしたので門限がある」との理由を述べていました。しかし、それはホテル側の都合であり、客として利用している、私たちに言う言葉ではありません。門限があるなら、予約時にきちんと説明するか、HP上で明記してください。大変不愉快な思いをしました。もう利用することはないと思います。
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駅から近いですが、対応が悪すぎます。門限があり、夜中2時にすべての鍵をしめるそうです。事情があっても、2時を過ぎると、一切入れなくなるそうです。電話をして、開けてもらうことさえできないとのこと。一人の従業員さんは、融通を聞かせてくれたのですが、もう一人のオーナーの方は、「値段を安くするために、従業員を減らしたので門限がある」との理由を述べていました。しかし、それはホテル側の都合であり、客として利用している、私たちに言う言葉ではありません。門限があるなら、予約時にきちんと説明するか、HP上で明記してください。
大変不愉快な思いをしました。もう利用することはないと思います。
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