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ゲストハウス ヒルトップ クチコミ・感想・情報

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ゲストハウス ヒルトップのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:178件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.83
  • 立地4.33
  • 部屋4.67
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂3.20
  • 食事5.00

投稿者さんの ゲストハウス ヒルトップ のクチコミ

投稿者さん 2005-08-17 19:48:48

8月14日に1泊させて頂きました。
<良かったところ>
お部屋:お掃除が行き届いていて清潔でした。
お食事:フルコースで量、質とも満足。岩魚のカルパッチョは珍しく美味しくいただきました。
朝食も手抜きがなく嬉しかったです。スペイン風オムレツとても美味しかったです!
コーヒーも美味しいと主人は夕、朝食ともお代わりさせて頂いてました。
<悪かったところ>
夕食時のお水のコップが生(魚)臭かったです。ちょっと気をつけられた方がいいと思います。
ドライヤーを使用しようと思ったらユニットバス及び鏡のある所にコンセントが見当たりませんでした。髪の毛をブローするのに困りました。
物が置けるちょっとしたテーブル又は台があれば嬉しかったです。

ちょっと厳しい事も書かせて頂きましたがお盆休み中で混みあっていたにもかかわらず皆さん一生懸命対応して頂き好感が持てました。

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ゲストハウス ヒルトップ 2005-09-15 23:38:03

ご宿泊ありがとうございました。

これは最悪です。本当に申し訳ございません。日頃から十分に気を付けているつもりなのですが、つもりに過ぎなかったようです。一事が万事、真剣に全てを見直さないといけないようです。甘い体質を改善しない限り、お客様の満足は得られないでしょう。大変貴重なご意見、ありがとうございました。これに懲りず、機会が有りましたらご利用下さい。