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ゲストハウス ヒルトップ クチコミ・感想・情報

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ゲストハウス ヒルトップのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:178件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.33
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.25
  • 食事5.00

総合5

h.k3765さんの ゲストハウス ヒルトップ のクチコミ

h.k3765さん [50代/男性] 2014-05-19 17:38:03

中央アルプスの山々がとても綺麗に見える場所で、夫婦でゆっくりできました。ボイラーの故障でお湯が出ない事件に巻き込まれましたが、それを上回るオーナー夫婦のあたたかいサービスと、美味しい料理をいただき、とても満足でき、良い思い出ができました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
ゲストハウス ヒルトップ 2014-05-19 20:53:47

この度はご宿泊と口コミへのご投稿、ありがとうございました。この度のご滞在では、ご迷惑をおかけしました。申し訳ございません。ようやく本日19日夕方にトラブルは解消されました。結局、ボイラーの故障ではなく、ヒルトップに入ってくる水が少なくなっていたというものでした。
これからは周辺施設と共にメンテナンスの方法を検討し、ご迷惑をおかけしない様に心がけます。
お褒め頂いた料理はお客様に満足いて頂けるようこれからも頑張りたいと思います。
また機会がございましたら、ぜひ訪れて下さい。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆春のお薦めコースディナープラン バス・トイレ付ツイン 2食付
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

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