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ホテルベルマーレ クチコミ・感想・情報

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ホテルベルマーレのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:846件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.21
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.63
  • 食事4.10

総合4

まちゃ119さんの ホテルベルマーレ のクチコミ

まちゃ119さん [50代/男性] 2018-12-08 22:52:01

初めて宿泊いたしました。
部屋も広く、食事も良かったです。
とてもきれいでビジネス利用としては快適でした。
なかなか舞鶴には来る機会がないのですがまた利用したいと思っています。
ただし、残念なことが深夜に火災報知機が作動したのですが、このことについての説明が全くありませんでした。誤報ならその旨放送すべきですし、チェックアウト時にも何らかの説明が必要だったのではないでしょうか。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルベルマーレ 2018-12-10 16:53:29

この度はホテルマーレたかたをご利用頂き誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も賜り感謝致します。
お部屋お食事にお褒めのお言葉賜り大変光栄でございます。
火災報知器の件、大変ご迷惑をおかけしまして、申し訳ございませんでした。
客室のお風呂の湯気による誤報でございました。
スタッフ全員でマニュアルの確認を再度させて頂きましたので、今後同じことがないよう、徹底させて頂きます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【○禁煙○シングル】

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