この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。
口コミのご投稿も賜りありがとうございます。

チェックアウトは11時でございますので、朝食を
お召上がり頂いた後もゆっくりして頂けますね。
ゆっくりお過ごし頂けたようで、とても嬉しく感
じております！

お部屋が乾燥して過ごしにくかったとの事、加湿
器の貸し出しがございますので次回からはお部屋
に準備いたしますね。

バスにお湯を張って・・・やめて頂いて本当にありが
とうございますm(__)m
危うく湯気で火災報知機が作動するところでござ
いました・・・。

施設の都合上空調の温度が各部屋で調節できず、
ご不便をおかけするとは存じますが、なにとぞご
了承下さいませ。ちなみに、お布団ですが特に冬
用はございませんでして・・。申し訳ございません。

ぜひまたお泊りにいらして下さいませ！心よりお
待ち申し上げております。

この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。
口コミのご投稿も賜りありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。担当部署に
申し伝え、よりよいサービスが提供できるよう、
努めて参ります。そして、美味しかったとのお言
葉もあわせて申し伝えますね^^

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
口コミのご投稿も賜りありがとうございます。

ご利用頂きましたお部屋はデラックスツインでご
ざいました。マーレ自慢のツインでございます^^

夜中に出航するフェリーの光は旅情をそそりますね。
昔より断然早く北海道との行き来が可能になって
おります。以前は1日半近くかかっていましたが、
今では20時間で北海道に到着いたします。

ホテルの近隣には居酒屋さんや一品料理屋さんが
多数あり、新鮮な海の幸を気軽にお召上がり頂け
ます。

朝食バイキングは満腹になりましたでしょうか？
ぜひまたゆっくりしにいらして下さいませ。また
のご来館、心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
口コミのご投稿も賜りありがとうございます。

当日お電話でのやりとりの中で、もう少しスムー
ズにご案内できれば・・と実は反省しておりました。

ですのに、全国いろいろなホテルをご利用されて
いるお客様のトップ3とは！ありがとうございます^^
大変光栄でございます。

こちらにお寄りの際はぜひまたいらっしゃって
下さいね。またのご来館、心よりお待ち申し上げ
ております。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
口コミのご投稿も賜りありがとうございます

舞鶴の中では一番でございますか！嬉しいお言葉
ありがとうございます。スタッフの対応をお褒め
頂けると本当に幸せな気持ちになれます。

ディナーバイキングについてのご意見、ご感想
ありがとうございます。頂きましたお言葉は、
関係部署に通達し、今後の参考にさせて頂きます。

また機会がありましたら、ぜひご利用下さいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
口コミのご投稿も賜りありがとうございます。

舞鶴は特に目立った観光地ではございませんが、
ただ、いつも目の前には静かな舞鶴湾が広がり、
穏やかな風が吹いております。戦争という痛々し
い忌まわしい現実が見える引き上げ記念館にも、
同様に、今は静かな時が流れています。

舞鶴発祥と言われている「肉じゃが」喜んで頂け
たようで嬉しいです！当ホテル自慢の朝食バイキ
ングでございます＾＾

外国からのお客様に驚かれたようですが、港町で
すし、仕事の関係などでたくさんいらっしゃいま
す。

空調の件、寝苦しかったとの事で大変申し訳ござ
いませんでした。各部屋で温度調節が出来ればよ
いのですが、施設の構造上、今は出来ない状態で
ございます。ご迷惑おかけしました事、お詫び申
し上げます。

ぜひまたご利用下さいませ。またのご来館、心よ
りお待ち申し上げております。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
口コミのご投稿も賜りありがとうございます。

毎年大会に出席しておられるのですね！一生涯の
趣味をお持ちであられるというのは、とても素敵
な事でございますね＾＾

お着替えの場所は和室しかご用意出来ませんでし
たが、その程度でよければいつでもご用意いたし
ますので、遠慮なくおっしゃって下さいませ。

ではまた来年のご来館、心よりお待ち申し上げて
おります。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
口コミのご投稿も賜りありがとうございます。

心地よく過ごせたとのお言葉を頂きました。お客
様が安心してゆっくりお過ごし頂けるよう業務に
あたっております。そのように感じて頂けます事
は私共の喜びでございます＾＾

ご利用頂いたお部屋はシングルでございまして、
正面より海を望む事はできません。申し訳ございません。

ぜひまたご利用下さいませ。またのご来館、心よ
りお待ち申し上げております。

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
口コミの投稿も賜りありがとうございます。

ご実家が舞鶴であられるのですね。舞鶴も昔に比
べるとずいぶん変わったと感じます。お客様はど
う感じておられますでしょうか。

変わらないのは家族の温もりかもしれませんね＾＾

ぜひまたお越し下さいいませ。またのご来館、心
よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルを利用を頂き誠にありがとうご
ざいます。口コミのご投稿も賜りありがとうござ
います。

当ホテルのツインは全室オーシャンビューでござ
いまして、自慢のツインでございます！ゆっくり
お過ごし頂けたましたでしょうか。

また機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうござ
います。口コミの投稿も賜りありがとうございます。

せっかく久しぶりに当ホテルをご利用頂きました
のに、この度のスタッフの不手際、大変申し訳ご
ざいませんでした。お客様のリクエストには遅滞
なく、速やかにお答えしなければならない、それ
が私共の勤めでもあるにも関わらず、このような
失態をしてしまいました事、恥じております。

今後このような事がないよう、スタッフ一同心し
て業務にあたる次第でございます。

ぜひまたお越し下さいませ。またのご来館心より
お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとう
ございます。口コミの投稿も賜り、ありがとうご
ざいます。

対応をお褒め頂き、大変嬉しく感じております。
いつも丁寧に笑顔でお迎えするよう、心掛けております！

ツインルームからは舞鶴湾が一望でき、お寛ぎ頂
ける自慢の部屋です＾＾お気に召して頂けたので
あれば幸いでございます。

ぜひまたご利用下さいませ。またのご来館、心よ
りお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとう
ございます。口コミの投稿も賜り、ありがとうご
ざいます。

綺麗に掃除されているとのお言葉、大変ありがた
く感じております。ですが、シミ等で不快な思い
をさせてしまいました。心よりお詫び申し上げます。
じゅうたんの張替えは順次行う予定ではございま
すので、今しばらくはなにとぞご了承下さいませ。

レストランにパジャマでお越しだったお客様がい
らっしゃったとの事、マナーに欠けた行為である
場合、スタッフがお声をかけるべきでございまし
た。重ねてお詫び申し上げます。

頂いたコメントで改めて笑顔の大切さを痛感いた
しました。お客様の心を和ませ、また利用したい
な、と思って頂けるように、これからもスタッフ
一同努力して参ります。

ぜひまたお越し下さいませ。またのご来館、心よ
りお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとう
ございます。

頂いたご意見は調理部門の者に伝えまして、今後
の課題とさせて頂きますね。

味の方はいかがでしたでしょうか。またご意見お
聞かせ下さいませ。

ぜひまたお越し下さいませ。次回のご来館、心よ
りお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとう
ございます。

朝食が美味しかったとのお言葉、ありがとうござ
います！満足しました、のお言葉は何よりの喜び
でございます。

毎年こちらに来られているのですね。来年もまた
ご利用頂けるとの事、大変嬉しく感じておりま
す。今後末永くお客様のお気に入りの宿でいられ
るよう努力して参りますので、これからもよろし
くお願い申し上げます！

来年のご来館、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

感じが良かったですか？ありがとうございます＾＾
現在行っております生ビールフェアですが、生ビ
ールが1杯315円と大変リーズナブルになっており
ます！ご宿泊のお客様には1杯無料券をお渡しし
ております。まだたくさんありますので、是非
またお越し下さいませ！

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回ご利用頂きましたプラン当日大出血割ですが、
その名の通り、当日にお安くお部屋を売るプラ
ンでございます。当日に禁煙室が空いておる事が
少ないため、結果的に不快な思いをさせてしま
いました事、心よりお詫び申し上げます。大変
申し訳ございませんでした。

せめてものお声がけの配慮が欠けておりました事
も間違いございません。お客様の立場にたって
考える事。今一度、フロント皆で努力して参りま
す。次回からは必ずご連絡差しあげるよう、徹底
いたします。本当に申し訳ございませんでした。

お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げて
おります。

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかく口コミにご投稿頂きましたのに、返信が
遅れ大変申し訳ございませんでした。

大変満足しています、とのお言葉、ありがとうご
ざいます。常連様にお褒め頂くのはまた格別の
喜びでございます！

では次回から空気清浄機とデスクライトをお入れ
いたしますね。ただ数に限りがございますので、
ご用意出来ない場合はご了承頂けると幸いでござ
います。

それでは次回のご宿泊、心よりお待ち申し上げて
おります。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとう
ございます。せっかく口コミにご投稿頂きました
のに、返信が遅れ大変申し訳ございませんでした。

室内には満足でした、とのお言葉、ありがとうご
ざいます！しかしながら、ご宿泊の際に私共の注
意が行き渡らず、ご不快な思いをさせてしまいま
した事、心よりお詫び申しあげます。
大変申し訳ございませんでした。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

リフレッシュできたとの事、忙しい毎日をお過ごしの中、少しでも安らぎのお手伝いが出来たのであれば、
幸いでございます。フロントの対応もお褒め頂き、嬉しい
限りでございます。ありがとうございます。

泡風呂の元、次回からは３個ほど入れておきますね！

当ホテルの通常料金はお安くはございませんが、今回
ご利用頂きましたプランや、他にもお得なプランが
たくさんございますので、要チェックの上ご予約下さいませ！

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。