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ホテルベルマーレ クチコミ・感想・情報

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ホテルベルマーレのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:850件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.14
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.55
  • 食事4.04
宿泊年月
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207件中 81~100件表示

風呂4

ベッターホルンさんの ホテルベルマーレ のクチコミ

ベッターホルンさん [50代/男性] 2011年11月20日 11:28:06

朝ご飯が美味しかったです。特に「肉じゃが」が朝から食べられてよかったです。
また、お味噌汁の具沢山も朝からの栄養補給の面で最高です。

もうひとつ、お冷や(お水)も柑橘系の香りがして、外は雨でしたが爽やかな朝を
迎えることができました。何とおかわりをしてしまいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ホテルベルマーレ 2011年11月29日 16:30:26

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
口コミのご投稿も賜りありがとうございます。

朝食は皆様にご好評頂いております^^お客様に
おいてもお気に召して頂けたようで嬉しく感じて
おります!お味噌汁は具沢山で確かに朝からとて
も満足感いっぱいになれますね^^

レストランのお冷はレモンを入れているそうです。
お客様が喜んでおられたよ、とレストランの
者に伝えましたら、恐縮しておりました。

ぜひまたご来館下さいませ。またのご来館、心よ
りお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
格安■超割■金曜日・日曜日限定
ご利用のお部屋
【くつろぎのシングル*1名から2名*(禁煙)】

風呂4

とっと6603さんの ホテルベルマーレ のクチコミ

とっと6603さん [30代/男性] 2011年09月08日 06:53:02

こんなに綺麗なホテルでこの値段にビックリ。 また泊まりに行きたいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ホテルベルマーレ 2011年09月13日 16:56:08

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
口コミのご投稿も賜りありがとうございます。

ご利用頂きましたお部屋は今年リニューアルした
4階のデザイナーズルーム(和室)でございました。
綺麗なホテルでこの値段でびっくり!とのお言葉
に思わず笑顔になってしまいました^^ありがと
うございます。

ぜひまたご利用下さいませ。またのご来館、心よ
りお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
夏得◇アウト時ミネラルウォーター人数分プレゼント!◇素泊まり
ご利用のお部屋
【デザイナーズルーム・和室(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの ホテルベルマーレ のクチコミ

投稿者さん 2011年08月17日 22:03:50

この安さで部屋はとっても良かった。
ジャグジーも良かった。
フロントの対応が、悪いわけではないが、けっしてよくはなかった・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年08月
ホテルベルマーレ 2011年08月23日 15:34:29

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
口コミのご投稿も賜りありがとうございます。

早割でのご利用でございましたね。お早いご予約
でよりお得にご宿泊頂けるプランでございました。
ジャグジーやお部屋はお気にめされたようで、嬉
しく感じております!

ただフロントにおいて「よくなかった」との印象
を持たれたとの事。担当したスタッフにお言葉を
申し伝えまして、何がいけなかったのか反省し、
今一度接客方法を考えるよう指導いたします。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早割◇90
ご利用のお部屋
【舞鶴湾を望む!ゆったりスタンダードツイン】

風呂4

ドラゴン0318さんの ホテルベルマーレ のクチコミ

ドラゴン0318さん [40代/男性] 2011年08月01日 12:35:56

何度か舞鶴に行ってますが、一番快適なホテルだと思います。
特にスタッフの方の対応が良かったです。

プランから外れますが、別注のディナーバイキングは少し不満です。
味は良かったですが、ポスターの写真と実際の料理とギャップがありました。
ランチならいいと思いますが、ディナーならメインが欲しいですね。
飲み放題が付いてますが、アルコールを飲まない人は割高感があります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
ホテルベルマーレ 2011年08月17日 02:50:47

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
口コミのご投稿も賜りありがとうございます

舞鶴の中では一番でございますか!嬉しいお言葉
ありがとうございます。スタッフの対応をお褒め
頂けると本当に幸せな気持ちになれます。

ディナーバイキングについてのご意見、ご感想
ありがとうございます。頂きましたお言葉は、
関係部署に通達し、今後の参考にさせて頂きます。

また機会がありましたら、ぜひご利用下さいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早割◇30
ご利用のお部屋
【舞鶴湾を望むゆとりのデラックスツイン】

風呂4

投稿者さんの ホテルベルマーレ のクチコミ

投稿者さん 2011年07月16日 14:20:42

非常に大きなお部屋でした。キャンペーン価格でしたが安くてゆったりできる部屋でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ホテルベルマーレ 2011年08月03日 07:50:13

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
重ねてのご投稿も賜り、ありがとうございます。

当日限定プランはまさしく当日のみの限定販売の
プランでございまして、当日になって初めてご
利用頂けるプランとなっております!

これからも魅力あるプラン作りをしてまいります
ので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し
あげます。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆◇◆当日限定◆◇◆今日のお部屋*素泊り
ご利用のお部屋
【舞鶴湾を望む!ゆったりスタンダードツイン(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの ホテルベルマーレ のクチコミ

投稿者さん 2011年07月16日 12:20:48

食事をとりながら舞鶴港に面するロケーションの良さは、予想以上だった。
朝食のみだったが、メニューもグッド!!
朝からでも、ご当地名物の肉じゃががあったのは嬉しい限り。
夜は北海道へ向かうフェリーの様子を眺めながら船旅を想い、朝は静かな波間にボート部の朝練風景が目の前に見える。
たまたまだろうが、海上自衛隊の関係か外国人の宿泊客の方が多かったのには驚いたが。

一つだけ、夜のエアコンの設定温度が高かったのか節電なのか、寝苦しかったのがやや難。日中37度を超える気温だけに26度設定でも寒いのかもしれないが、窓を開ければエアコンの室外機がすぐそこだったので、外気も取り入れられず外が白んでくる頃まで寝つけなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ホテルベルマーレ 2011年08月03日 06:01:28

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
口コミのご投稿も賜りありがとうございます。

舞鶴は特に目立った観光地ではございませんが、
ただ、いつも目の前には静かな舞鶴湾が広がり、
穏やかな風が吹いております。戦争という痛々し
い忌まわしい現実が見える引き上げ記念館にも、
同様に、今は静かな時が流れています。

舞鶴発祥と言われている「肉じゃが」喜んで頂け
たようで嬉しいです!当ホテル自慢の朝食バイキ
ングでございます^^

外国からのお客様に驚かれたようですが、港町で
すし、仕事の関係などでたくさんいらっしゃいま
す。

空調の件、寝苦しかったとの事で大変申し訳ござ
いませんでした。各部屋で温度調節が出来ればよ
いのですが、施設の構造上、今は出来ない状態で
ございます。ご迷惑おかけしました事、お詫び申
し上げます。

ぜひまたご利用下さいませ。またのご来館、心よ
りお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆◇◆当日限定◆◇◆今日のお部屋*素泊り
ご利用のお部屋
【くつろぎのシングル*1名から2名*(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの ホテルベルマーレ のクチコミ

投稿者さん 2011年07月10日 02:15:38

設備等は概ね満足しましたが、フロントにてチェックインを済ませた宿泊客と、フロントスタッフが長々とお喋り?していたため、横から会員カードを差し出してこちらかチェックインを即しても、「少々お待ち下さい」と待たされて、スムーズなチェックインが出来ず、イラっときました。

フロントスタッフが3名いるなら、他にチェックインするお客様が現れたら、空気を読んで上手に客あしらいをして、スムーズなチェックインを誘導すべきではないでしょうか?


【ご利用の宿泊プラン】
◆◇◆当日限定◆◇◆今日のお部屋*素泊り
くつろぎのシングル*1名から2名*

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
ホテルベルマーレ 2011年07月25日 08:40:28

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
口コミのご投稿も賜りありがとうございます。

チェックインの際の不手際、不快な思いをさせて
しまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

当日の担当スタッフに確認したところ、チェック
インの際に料金に関しての問い合わせを受けてい
たとの事、次にお客様が待っているのも判っては
いたが、上手くご案内出来ず大変申し訳ございま
せんでした、と申しておりました。周りのスタッ
フも、配慮が足りなかったと反省しておる次第で
ございます。

今後はこのような事がないよう、全体に気を配り
、チェックインやチェックアウトが滞る事がない
よう業務にあたる所存でございます。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆◇◆当日限定◆◇◆今日のお部屋*素泊り
ご利用のお部屋
【くつろぎのシングル*1名から2名*】

風呂4

投稿者さんの ホテルベルマーレ のクチコミ

投稿者さん 2011年07月09日 12:15:45

ビジネス性と適度なリゾート感がうまくバランスしてて想像していたよりいい感じでした。翌朝が健康診断で朝食を抜かねばならなかったのが残念です。また機会あればお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ホテルベルマーレ 2011年07月22日 19:00:29

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
口コミのご投稿も賜りありがとうございます。

よい印象をお持ち頂けたようで、とても嬉しく感
じております。お客様の感じられたバランス感が
当ホテルの魅力のひとつであるならば、光栄でご
ざいます。

健康診断で朝食がお召上がり頂けなかったのですね。
また機会がございましたらぜひお召上がり下さい
ませ。自慢の朝食でございます。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◇禁煙◇ビジネスエコノミー*素泊り
ご利用のお部屋
【禁煙・マッサージチェア付シングル】

風呂4

投稿者さんの ホテルベルマーレ のクチコミ

投稿者さん 2011年06月30日 18:09:17

朝ごはんがおいしかったです。種類も豊富で、満腹になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
ホテルベルマーレ 2011年07月22日 17:30:20

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
引き続き口コミのご投稿も賜りありがとうございます。

朝食はちょっと自慢でございます!皆様にご好評
で大変嬉しく感じております。

不都合などもありましたが、またご利用頂けます
と幸いでございます。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
格安■超割■金曜日・日曜日限定
ご利用のお部屋
【くつろぎのシングル*1名から2名*(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの ホテルベルマーレ のクチコミ

投稿者さん 2011年06月06日 12:29:19

きれいな部屋で、心地よく過ごすことができました。
近くにスーパーやコンビニもあり、不便は全く感じませんでした。
部屋の窓から海がはっきりと見えれば、言うことがありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
ホテルベルマーレ 2011年06月19日 08:53:17

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
口コミのご投稿も賜りありがとうございます。

心地よく過ごせたとのお言葉を頂きました。お客
様が安心してゆっくりお過ごし頂けるよう業務に
あたっております。そのように感じて頂けます事
は私共の喜びでございます^^

ご利用頂いたお部屋はシングルでございまして、
正面より海を望む事はできません。申し訳ございません。

ぜひまたご利用下さいませ。またのご来館、心よ
りお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆◇◆当日限定◆◇◆今日のお部屋*素泊り
ご利用のお部屋
【くつろぎのシングル*1名から2名*】

風呂4

投稿者さんの ホテルベルマーレ のクチコミ

投稿者さん 2011年05月11日 17:42:53

5月3日に宿泊しました。
きれいなホテルで、部屋には無料の飲料水がついていました。
朝食の時、テーブルにお茶とおしぼりを置いてくださったり、気軽に声をかけてくださったスタッフの方に感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
ホテルベルマーレ 2011年05月31日 07:29:24

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
口コミのご投稿も賜りありがとうございます。

きれいなホテルとのお言葉を頂きました。当ホテ
ルはおかげさまで今年11年目を迎えております。
建物自体は古くなって参りますが、清掃には気を
配り、常に清潔であるように心がけております。

接客におきましては、お客様への思いを胸に、目
配り、心配りが出来るよう日々業務にあたってお
ります。

ぜひまたお越し下さいませ。またのご来館、心よ
りお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天ポイントらくらくゲット 【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【くつろぎのシングル*1名から2名*】

風呂4

投稿者さんの ホテルベルマーレ のクチコミ

投稿者さん 2011年04月14日 20:48:05

いつも通り満足できる内容でした。また利用させていただきますね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
ホテルベルマーレ 2011年05月06日 07:23:56

いつも当ホテルを利用頂き誠にありがとうござい
ます。口コミのご投稿も賜りありがとうございます。

いつも通り、ご安心してゆっくりとお休み頂けま
したでしょうか。奇抜な事は何もありませんが、
いつ来ても満足出来るとお感じ頂けるのであれば
こんなに嬉しい事はございません。

ぜひまたご利用下さいませ。またのご来館、心よ
りお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
格安■月・火・水・木の室数限定■超割
ご利用のお部屋
【くつろぎのシングル*1名から2名*】

風呂4

投稿者さんの ホテルベルマーレ のクチコミ

投稿者さん 2011年01月16日 09:52:14

実家の近くで、舞鶴湾、クレインブリッジなどを一望でき、満足な立地条件でした。
また、実家に帰る時、利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
ホテルベルマーレ 2011年01月26日 20:13:16

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
口コミの投稿も賜りありがとうございます。

ご実家が舞鶴であられるのですね。舞鶴も昔に比
べるとずいぶん変わったと感じます。お客様はど
う感じておられますでしょうか。

変わらないのは家族の温もりかもしれませんね^^

ぜひまたお越し下さいいませ。またのご来館、心
よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
頑張れ20代!!20代応援割*素泊
ご利用のお部屋
【くつろぎのシングル*1名から2名*】

風呂4

okataka@matsumotoさんの ホテルベルマーレ のクチコミ

okataka@matsumotoさん [20代/男性] 2010年12月26日 22:41:03

お風呂からの眺めがよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年12月
ホテルベルマーレ 2010年12月31日 08:27:43

この度は当ホテルを利用を頂き誠にありがとうご
ざいます。口コミのご投稿も賜りありがとうござ
います。

当ホテルのツインは全室オーシャンビューでござ
いまして、自慢のツインでございます!ゆっくり
お過ごし頂けたましたでしょうか。

また機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
頑張れ20代!!20代応援割*朝食付
ご利用のお部屋
【舞鶴湾を望むゆとりのデラックスツイン(禁煙)】

風呂4

oroccyoさんの ホテルベルマーレ のクチコミ

oroccyoさん [40代/女性] 2010年10月11日 02:14:34

大変快適で気持ち良く過ごすことが出来ました。ありがとうございました。それとミネラルウォーターのサービスとても有り難く嬉しかったですが、どこにも記載がなかったようなので、前の宿泊客の忘れ物かもとちらっと思いました。一言かメモでもあれば安心して頂くことが出来ると思います。私がうっかり見落としたかも知れませんが。また利用したいホテルです。 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ホテルベルマーレ 2010年10月31日 04:22:41

この度は当ホテルを利用を頂き誠にありがとうご
ざいます。口コミのご投稿も賜りありがとうござ
います。

快適にお過ごし頂けたのであれば、何よりでござ
います!また利用したい、とのお言葉は私共にと
っては宝物でございます。ありがとうございます。

ミネラルウォーターですが、冷蔵庫の扉の上部に
サービスである旨記載してあるのですが、小さく
て判りづらかったかもしれません。申し訳ござい
ませんでした。

ぜひまたお越し下さいませ。またのご来館、心よ
りお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
通常より35%引き!10周年に感謝☆舞鶴最安値 ◇禁煙◇ 鬼割
ご利用のお部屋
【くつろぎのシングル*1名から2名*(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの ホテルベルマーレ のクチコミ

投稿者さん 2010年09月27日 08:01:12

9月22日に宿泊しました。チェックインの際、フロントの対応が親切でよかったです。
部屋からの眺望や広さ、アメニティも満足です。
バスタブや室内の壁紙が一部剥がれかけてたのが
残念でした。でもまた機会があればお世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
ホテルベルマーレ 2010年10月15日 18:00:55

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとう
ございます。口コミの投稿も賜り、ありがとうご
ざいます。

対応をお褒め頂き、大変嬉しく感じております。
いつも丁寧に笑顔でお迎えするよう、心掛けております!

ツインルームからは舞鶴湾が一望でき、お寛ぎ頂
ける自慢の部屋です^^お気に召して頂けたので
あれば幸いでございます。

ぜひまたご利用下さいませ。またのご来館、心よ
りお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
祝*舞鶴若狭道*高速無料化・マイカー割・素泊
ご利用のお部屋
【舞鶴湾を望む!ゆったりスタンダードツイン】

風呂4

コネコねこさんの ホテルベルマーレ のクチコミ

コネコねこさん [30代/女性] 2010年09月23日 23:58:09

9月18、19日と2泊させてもらいました。まず、部屋の第一印象は、じゅうたんにシミのようなものがたくさんついていて、きれいにお掃除されているのに残念に思いました。食事はバイキングでおいしかったです。ただ、20日の朝食時に注意されるべきではないかと思うことがありました。部屋のスリッパで食事に来ている女性3人組、その内1人は部屋着のズボン姿なのに従業員さんたちはその3人に対して何も注意してなかったと思います。案内する際にわかっていない方にお教えするのも大事なことなのでは?と思いました。忘れ物をしてしまったのですがすぐに連絡と発送していただき23日に受領いたしました。ありがとうございました。それから19日の朝食時と昼食時に案内していただいたスタッフの方の笑顔がとてもよかったので「また来たいな。笑顔って大事だな。」と思いました。2日間大変お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
ホテルベルマーレ 2010年10月05日 20:31:27

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとう
ございます。口コミの投稿も賜り、ありがとうご
ざいます。

綺麗に掃除されているとのお言葉、大変ありがた
く感じております。ですが、シミ等で不快な思い
をさせてしまいました。心よりお詫び申し上げます。
じゅうたんの張替えは順次行う予定ではございま
すので、今しばらくはなにとぞご了承下さいませ。

レストランにパジャマでお越しだったお客様がい
らっしゃったとの事、マナーに欠けた行為である
場合、スタッフがお声をかけるべきでございまし
た。重ねてお詫び申し上げます。

頂いたコメントで改めて笑顔の大切さを痛感いた
しました。お客様の心を和ませ、また利用したい
な、と思って頂けるように、これからもスタッフ
一同努力して参ります。

ぜひまたお越し下さいませ。またのご来館、心よ
りお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆喫煙◆エコノミープレジャー*朝食付
ご利用のお部屋
【くつろぎのシングル*1名から2名*】

風呂4

投稿者さんの ホテルベルマーレ のクチコミ

投稿者さん 2010年08月08日 14:29:06

朝食の種類がもうちょっと多いと良かった。

【ご利用の宿泊プラン】
祝*舞鶴若狭道*高速無料化・マイカー割・朝食付
ジェットバス*キングサイズベッド*ダブルルーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ホテルベルマーレ 2010年08月26日 17:26:31

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとう
ございます。

頂いたご意見は調理部門の者に伝えまして、今後
の課題とさせて頂きますね。

味の方はいかがでしたでしょうか。またご意見お
聞かせ下さいませ。

ぜひまたお越し下さいませ。次回のご来館、心よ
りお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
祝*舞鶴若狭道*高速無料化・マイカー割・朝食付
ご利用のお部屋
【ジェットバス*キングサイズベッド*ダブルルーム】

風呂4

NATURE3748さんの ホテルベルマーレ のクチコミ

NATURE3748さん [40代/男性] 2010年08月05日 14:39:44

海が見えて、商店街やコンビニも近く使いやすかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2010年08月
ホテルベルマーレ 2010年08月26日 16:49:42

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとう
ございます。

目の前が海という絶好のロケーションでございます!
コンビニは歩いて5分、スーパーは隣にございま
す。
お客様が過ごしやすく、使いやすければそれが一
番でございますね。

ぜひまたお越し下さいませ。またのご来館、心よ
りお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
おかげさまで10周年!!舞鶴市民割*素泊
ご利用のお部屋
【くつろぎのシングル*1名から2名*(禁煙)】

風呂4

kumamasataroさんの ホテルベルマーレ のクチコミ

kumamasataroさん [40代/男性] 2010年07月17日 19:51:36

食事付きにして正解でしたね。舞鶴だから自衛隊や米軍さんも多いのでしょうか。
種類も豊富で大満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ホテルベルマーレ 2010年07月19日 21:50:08

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとう
ございます。

お食事にご満足頂けたようで、何よりでございま
^^。朝食は約30種類あり、皆様にご好評頂いてお
ります。

舞鶴には海上自衛隊の基地がありますので、そう
いった方達はたくさんいらっしゃいます。NAVYの
方はお仕事で造船所等にこられているようですね。

ぜひまたお越し下さいませ。またのご来館、心よ
りお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◇禁煙◇ビジネスエコノミー*朝食付
ご利用のお部屋
【くつろぎのシングル*1名から2名*(禁煙)】

207件中 81~100件表示

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