投稿ありがとうございます。今までで一番きつい投稿でした。ふだん、ホテル、旅館利用の多る方には設備面で不満もあるかとも思います。トイレの事はＨＰに書いてある通り２Ｆに男女２ヶ所、１Ｆに男女１ヶ所です。ベッドは幅８５ｃｍ長さ200ｃｍ、標準のペンション使用の物です。設備などはごく普通のペンションです。毛布のしみは、毎日大勢のお客さんが利用しています。中にはコーヒーをこぼしてしまったり、等のしみもあるかとも思います。でも、そういったものも見つけては掃除をし、また、クリーニングに出す等しています.ご指摘の毛布は即クリーニングに出しました。でも、いろいろお話をしたのですから、全国版の「お客様の声」に乗せなくても、その時に一寸注意でもして頂くだけではいけなかったのかな？お部屋はチェックアウトの後、決してピカピカとは行きませんが毎日必ず掃除をしています。それでも清潔感が無いと言われれば？！しかたありません！！ペンションに泊ってホテル、旅館さんの設備等を期待されても？！、ホテル、旅館さんとは設備、規模、料金、そして利用する人さえも違います。ペンションにはペンションの良さがあると思っています。ホテル、旅館さんより安い料金、そこならではの料理やお客さんとのふれあいや親しみやすさ、アットホーム等を味わいに来ていただけたら、ドレミファン！はきっとご期待に添える宿だと、思っております。ドレミ