この度は数ある宿泊施設の中からご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館は企業の元保養所にて営業させていただいておりますので、どういった設備等がペンションの名にふさわしいものかわかりかねませんが、ご満足いただけず、失礼いたしました。

その代わりといってはですが、エントランスロビーやシャワーが5個あるなど通常のペンションより大きめのお風呂などが講評をいただいております。

ご夕食のライスは女性など食の細い方に合わせて提供させていただいておりますので最初の盛りを少なくさせていただいております。
ご案内させていただいたように、足らない方はおかわりをしていただいております。

ご満足いただけるメニューをご用意できなかったことやせっかくの長野コシヒカリの炊上りがご不満だった点、失礼いたしました。
今後来ていただいた皆様にご満足いただけるよう努めさせていただきます。

ご利用ありがとうございました。

先日は数ある宿泊施設の中からご宿泊いただきましてありがとうございました。

お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
エストが楽しい旅行となるお手伝いを、少しでもできたのであればうれしく思います。

また菅平高原に、そして当館のご利用をお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設に中からＥＳＴをご利用いただきましてありがとうございました。

いただきましたお褒めのコメント、大変うれしく思います。

今回の旅行が楽しい旅になるお手伝いが少しでも出来たようで、『ホッ』としております。

また菅平高原にお越しの際のご利用をお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

このたびはたくさんある宿泊施設の中からご利用いただきましてありがとうございます。
当館のはいり口交差点に【冬季の日曜・祭日のみ進入禁止】の標識があったりと、分かりづらい部分があり、ご迷惑をおかけいたしました。
お食事のお褒めのお言葉ありがとうございます。今後のスタッフの励みとさせていただきます。
菅平高原内には共同入浴施設がございませんので、深夜早朝もご利用いただける当館の準天然温泉で、またスキー等で菅平にお越しの際にはおくつぎになってください。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は数ある宿泊施設の中からＥＳＴ（エスト)を選んでいただきまして、ありがとうございました。

２００７年春に移転したばかりで、カーナビなどにも記載されていないため、場所が分かりづらい部分がある中、お越しいただきありがとうございました。

好評をいただいておりますサーロインステーキとベルギーアイスを使った料理も氣に入っていただけたみたいで、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同うれしく思います。

お食事後の卓球では、盛り上がれましたでしょうか？
当館施設を有効利用していただき、楽しい時間を過ごしていただけたみたいで、ホッとしております。

レンタルの件につきましては、貴重なご意見ありがとうございます。
オフシーズンにレンタル総点検しまして、改善するように勤めさせていただきます。

今後さらに満足いただける宿になるよう、精進させていただきます。
また菅平高原へのお越しを、そして当館のご利用を心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

ＥＳＴ（エスト)ＳＵＧＡＤＡＩＲＡ
オーナー　横須賀より

この度は数ある宿泊施設の中から当館を選んでいただきありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
今回のスキー旅行が楽しいものとなるお手伝いが少しでもできたようで、スタッフ一同うれしく思います。
またのご利用をおまちしております。
ありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びご宿泊いただきまして、ありがとうございました。

お褒めの言葉、スタッフ一同うれしく思っております。
お客様のスキー旅行が楽しい旅となるお手伝いが少しでもできたようで、ホッとしております。

また菅平高原に、そして当館へのお越しをお待ちしております。

先日はご利用ありがとうございました。
料理も満足していただけたようで、うれしく思います。ステーキをご用意して次回のお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

先日はご利用ありがとうございました。また、料理も気に入っていただき、大変うれしく思います。
ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

先日は当館のご利用ありがとうございました。食事内容やスタッフへのお褒めの言葉がうれしい限りです。お客様にそう言って頂くことが何よりの励みとなります。
ＥＳＴへのまたのお越しをお待ちしております。

大変失礼いたしました。今年は冷夏もあって例年より夜寒いので設定温度は高めにしておいたのですが・・・今後はよりいっそうその日の天候に合わせて温度設定をしていきたいと思います。

ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。