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駒ヶ根グリーンホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
5月に続き今年2回予約しましたが、2回ともフロントで予約の確認ができませんでした。5月は探しても私の予約が見当たらず、今回は一度目の電話で見つからず、2回目でようやく確認。どうして起きてしまうのか楽天とホテルで再チェックが必要ではないでしょうか。
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毎度ご利用ありがとうございます。予約のチェックに間違えのないよう注意してまいります。申し訳ございませんでした。またのお越しお待ちしております。
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投稿者さんの 駒ヶ根グリーンホテル のクチコミ
5月に続き今年2回予約しましたが、2回ともフロントで予約の確認ができませんでした。5月は探しても私の予約が見当たらず、今回は一度目の電話で見つからず、2回目でようやく確認。どうして起きてしまうのか楽天とホテルで再チェックが必要ではないでしょうか。
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毎度ご利用ありがとうございます。
予約のチェックに間違えのないよう注意してまいります。申し訳ございませんでした。
またのお越しお待ちしております。