クチコミ

立地条件に関しては軽井沢中心に近くて大変便利でした。 宿泊料金は軽井沢エリアとしては安い方だと思いますが、案の定、金額相応もしくはそれ以下だったと感じています。宿は外見と違い中は古くて、まるで寮の様でした。ご主人の対応も口コミ通り無愛想で覇気がなく、宿全体が暗い雰囲気で好印象ではありませんでした。あと、部屋の湯呑み茶碗全てに茶渋が付着したままだったり（ちゃんと洗っているのかが疑問）、洗面所やトイレも汚く、不潔感が全てに漂っており、いくら安いからといっても今後も宿泊したいとは到底思えませんでした。 安さを売りにするなら、古さは仕方ないとしても、もっと明るく清潔で家庭的な雰囲気を前面に出した方が良いと思います。 もし今後、宿泊を希望する方がいましたら、料金が安い事を良く頭に入れて検討されることをお勧めします。 まだまだサービス、設備、アメニティ等に関して改善して頂きたい所はありますが、今後の鳥井原荘に期待したいと思います。 ここまで、厳しい内容を書きましたが、是非、この好立地条件を生かし頑張ってもらいたいものです。

食事がよかったです

お部屋、おトイレがリフォームされていて気持ちよく宿泊できました。宿の奥様の笑顔と可愛らしい小さなお嬢さんに癒やされました。お味噌汁がとても美味しかったのですが朝はぬるくて、とても残念でした。

口コミを参考に、覚悟？して行きましたが、宿の方は、とても感じ良かったですよ。 仕方ない事かもしれませんが、湿度が高い為、部屋がカビ臭いのと、布団類が湿気っぽく、アレルギー持ちの旦那は辛そうでした。。 エアコンはありませんが、扇風機があります。網戸が破れてましたが、蚊は居ず大丈夫でした。 風呂の排水に髪の毛が溜まりやすい事、足拭きマットが湿りっぱなしなこと、洋式トイレの鍵が壊れてた？事が改善されたらなお良し。 歯ブラシ、タオルは持参しました。有料ですが、洗濯＆乾燥機有り。風呂場には、シャンプー類あり。 立地は便利。

GWに　この立地でこの価格。いろいろな書き込みがございますが、それら　すべて楽しめる方へおすすめです！ 昭和経験者　そしてその頃に　もどれる方　戻りたい方　　おすすめです Point！　ぜったい　高級ホテルのような　対応を　期待してはいけますん　それだけわすれなければ　楽しいひとときを　過ごせます、、と　思います。 　

9月17日に宿泊しました。軽井沢の観光地に近いのに、とてもリーズナブルなお値段で泊まれました。ホテルのような設備は揃っていませんが、レビュー等であらかじめ知っていたので、アメニティ、タオル、パジャマなどを持参して、家族で我が家の部屋にいるようにのんびりさせていただきました。

値段の安さから仕方のないこともありますが．．． 他の方の書き込みの通り、店主の愛想がないのが一番です。 2006年にも同じ投稿があって、6年間、進歩がないのも どうかと思います。 設備が古いのは仕方ないが、男子トイレはドアノブが壊れていて 閉まらず、外から丸見え。女子トイレは鍵が壊れて閉まらず。 これはいくら宿泊費が安いとは言え許し難い問題です。 茶碗は汚れていて、本当に洗ったのか疑問。 部屋はカビ臭いし．．． 夜の10時には廊下は真っ暗にされ、トイレにも行けず。 これは宿泊費が安いどうこうの問題ではないと思います。 布団の上げ下げがセルフなのはＯＫですが、なぜ宿に着いたときに 説明がない？ なぜ、「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」 「いってらっしゃいませ」「おかえりなさいませ」が言えない？ 主人以外の従業員の方はやさしくお声をかけていただきました。 過去の投稿の最高点が３点って．． 他の宿でこれは見たことがないです。 立地条件が良いのにこれでは．．． 楽天さんへ はっきりって、宿の調査をしたほうがいいです。 このような宿が楽天で取れると、楽天自体の評価にも つながりますよ。

宿帳の記載の時から接客姿勢は感じられず・・・ 食事場に行っても食事作りに精一杯で、追加でビールを注文しようと思ったがそれもできず・・・ 焼肉ということで期待したが、既に調理済肉を食べるものとして出てくる。 音楽を流すなどの工夫もほしい。 お風呂の時間を予約制にするなどの気配りを取り組んでほしい。 女性の風呂の入口は更に工夫を・・・ ホームページにアメニティは服も全て有料、オールセルフときちんと明記してほしい。 場所柄、早く次の目的地に行きたい人もいるので清算を事前にするか、事後にするかなどを聞くようにしてほしい。 昭和で時間が止まった学生の合宿宿という感じ。他のペンションなどの取り組みを習ってほしい。

　８月１５日〜１６日と１泊し、軽井沢７２北コースの女子プロゴルフトーナメントを観戦しました。急に思い立ち、日帰りか１泊か迷ったのですが、お盆シーズンにもかかわらず、運よく楽天トラベルで取れたのでラッキーでした。JR大人の休日倶楽部のツーデーパスを使うと高速１０００円利用よりガソリン代込みでJR新幹線の方が安いことがわかったので、もちろん渋滞の無い楽なJRにしました。もうひとつ宿の近くにギャラリー駐車場がセットされると送迎バスを利用する期待があったからです。これは見事に外れでした。 　宿の評価は宿泊代金に対しては土地柄もあり、良かったのではないかと思いました。不満だったのは、情報不足だったことです。楽天トラベルということで私も実績があり油断があったためと思いますが、ゆかた・タオルは有料、風呂は石鹸のみ、シャンプーはありませんでした。５０年近く前に泊まったユースホステル以来の懐かしい宿でした。 　食事のお世話を頂いた宿のご夫妻には感謝します。東京都と比べ涼しい軽井沢での女子プロ観戦、帰りに立ち寄った温泉には大満足でした。

翌日に開催される北軽井沢マラソンに出場するために予約しました。 宿泊日の夕方まで東京で仕事だったので、到着が深夜になる旨を前日に電話で連絡したらぶっきらぼうに「じゃあ鍵を玄関に置いとくので泊まってください」と対応され、 少々不安になりながら当日12時くらいに到着すると玄関には 「駒ヶ嶺様、１階左側の梅の間をご使用ください」と置き手紙。 「駒ヶ嶺って誰？？（私は全く違う名前です）」と思いつつ、梅の間に行くと鍵が閉まって入れませんでした。 深夜ということもあり、他の宿泊者の方もいるので騒ぐわけにもいきません。 仕方ないので、その日は車中泊する羽目になりました。 今まで何回も楽天トラベルを使用していますが、こんなのは初めてです。

親子３人でGWに利用しました。 とても広い部屋が多いみたいで家族連れでいっぱいでした。 建物が古いのでやや設備に難はありますが、立地や２食ついて大人二人で15,000円は安いと思いました。 部屋にポットがあるとか、ドライヤーが置いてあるとか、風呂場にリンスインシャンプーでいいからシャンプーがあるとか、そういう部分はもう一越え！って感じですかね。 あと、布団はセルフで、とか全般的に説明が少ない気がしました。

もったいないと思います。 既に書き込みされていますが、やる気を前面に出した方が良いと思います。 ネットで集客したり、古い施設も大切に使っているのでまったくやる気がない訳ではないのでしょうが、実際に宿泊すると伝わってきません。 「いらしゃいませ！」「ありがとうございます！」だけで相当印象が変わると思います。 人間の性格は、変えられませんがある程度は、演ずることも可能と思います。 これからも商売を続けるなら、もう一度声を出してサービスをした方が良いと思いました。

家族で一泊。旅費を抑えるために利用。 金額は立地を考えると仕方ない。布団の上げ下げがセルフサービスでも文句はない。 それでも、いつ洗ったか分からない髪の毛の絡まるカバーのかかった毛布、時期に合わない掛ふとんしかないこと（持参したバスタオルで寝た。シーツをセルフサービスにするなら上掛けのシーツも用意してもいいのでは？）、アンモニア臭感じる脱衣所はどうなんだろう？ 次に利用することはない。

レトロな感じで落ち着けました。従業員の方がとても親切でしたので、良い思い出ができました。

連休中に泊まるところがなくて、偶然空いていて助かりました。 行ってみると、宿の看板の電気が消えていたので、不安になりましたが、営業していました。 値段は最近の他のホテルの価格競争からすると、施設の内容やサービス内容を比較すると、少し高めかもしれませんが、 泊まれましたので、良かったです。

ここの宿を選択したのは中軽井沢CCと中軽井沢駅周辺の飲食店に行く予定が あったからです。最初から素泊まり目的で予約したので、宿泊金額と部屋の内容はそのようなものだとはじめから認識してました。 【ご利用の宿泊プラン】 ◎財布も喜ぶ素泊まりプラン◎ j、ファミリープラン

とにかく最低です。今で宿泊した中で最悪でした。システムについて、セルフサービスのシステム（布団の上げ下ろし・食事の後始末、等々）と言うことを楽天の紹介欄に内容を記載しておいて下さい。説明不足です。二度と宿泊しません。１泊１０００円でも嫌です。 【ご利用の宿泊プラン】 ◎ビジネス・ファミリー２食付きプラン◎ j、ファミリープラン

宿の従業員の態度悪い。 てか、怖い。 でもおじいさんはいい人でした。 泊まったら家族みんなダニ？かなにかに刺されてブツブツに・・。 やっぱり安いからしょうがないのかとも思いますが、お金を払っている以上客に対しての接し方改善されたほうがいいんでわないでしょうか。 もう二度と泊まりたくないです。 【ご利用の宿泊プラン】 和室、ファミリープラン

値段が安く済み満足しています。宿の方がもう少し愛想があれば、と思いました。また楽天トラベルを利用させて頂きます。 【ご利用の宿泊プラン】 期間限定◎グループ,ファミリーで焼き肉食べ放題プラン◎ j、ファミリープラン

とても安い金額で泊まれたことはすばらしかった。帰るのが遅くなっても、対応していただきました。ありがとうございました。 ただ、泊まった部屋が、季節柄カビのにおいが強烈で、なかなか眠れませんでした。この部屋だけだと思いますが・・・この点だけ、厳しかった。