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北見ピアソンホテルのクチコミ・お客さまの声
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行ったら、いらっしゃいませもなく、名前も言ったのに、は?見たいな顔をして、予約はありませんけど。と言った。 こちらが楽天確認メールを見せても見ようとせず、自分達の確認表を引っ張り出してきて、やっとあったのに大したお詫びもなく入室。 しかも対応者が副支配人とバッチがありましたから、いい加減なのはこのホテルの体質なのでしょう。新入社員ならまだしも。 楽天からの他の個人客の予約表も丸出しで、個人情報流失しまくり。こんなコンプライアンスないホテルなくなればいいのにと思いました。久々に不愉快なホテルでした。
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この度は北見ピアソンホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。また、チェックインに際しお客様にご不快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。私共の不手際により予約日時が間違っており大変申し訳ございませんでした。お客様に対して配慮が足りなく誠に申し訳ございません。今後この様な事のなきよう充分配慮してまいりますのでよろしくお願い申し上げます。貴重なご意見ありがとうございました。この度は誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。 橋本
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投稿者さんの 北見ピアソンホテル のクチコミ
行ったら、いらっしゃいませもなく、名前も言ったのに、は?見たいな顔をして、予約はありませんけど。と言った。 こちらが楽天確認メールを見せても見ようとせず、自分達の確認表を引っ張り出してきて、やっとあったのに大したお詫びもなく入室。 しかも対応者が副支配人とバッチがありましたから、いい加減なのはこのホテルの体質なのでしょう。新入社員ならまだしも。 楽天からの他の個人客の予約表も丸出しで、個人情報流失しまくり。こんなコンプライアンスないホテルなくなればいいのにと思いました。久々に不愉快なホテルでした。
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この度は北見ピアソンホテルを御利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また、チェックインに際しお客様にご不快な
思いをさせてしまいました事深く
お詫び申し上げます。
私共の不手際により予約日時が
間違っており大変申し訳ございませんでした。
お客様に対して配慮が足りなく
誠に申し訳ございません。
今後この様な事のなきよう充分配慮して
まいりますのでよろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
橋本