投稿者さんの 北見ピアソンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年04月06日 06:45:57
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北見出張の際の定宿とさせていただくようになりました。大浴場と朝食が気に入っています。接客態度も大変気持ちの良いホテルです。ただ、いつも感じる
のですが、サウナは何故あんなに熱いのでしょうか?(お尻が熱くて長居が
できません・・・・)
- 北見ピアソンホテル 2006年04月07日 11:37:36
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当ホテルのご利用、誠に有難うございます。大変光栄に思います。朝食も和・洋バイキングにリニューアル致しましたが、お気に召していただいたようで嬉しく思います。サウナの件ですが、温度管理を徹底いたします。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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- 投稿者さん 2006年04月01日 13:41:31
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北見出張の際には良く利用しております。
お風呂は大きくはありませんが、500円で入れるので疲れた時には利用する価値はあり。
- 北見ピアソンホテル 2006年04月07日 10:45:27
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いつもご利用誠にありがとうございます。
今後ともご支持をいただけるよう従業員一同努力して参ります。
ご感想いただきまして有難うございました。
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- 投稿者さん 2006年03月25日 15:35:31
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コンビニが近くにあり便利です。500円で大浴場にはいれます。風呂上りにくつろぐスペースがあり旅に疲れを癒す事ができます。
- 北見ピアソンホテル 2006年03月25日 17:16:32
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ご宿泊有難うございます。
「メンズサウナ若松の湯」は、ホテル自慢の施設です。これからもご利用よろしくお願い致します。
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- 投稿者さん 2006年03月19日 22:14:26
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食事の内容が価格に比べると貧弱に感じます。
- 北見ピアソンホテル 2006年03月21日 21:00:03
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当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。御食事の内容に関してですが、お客様のご意見を謙虚に受け止め、今後 満足していただけるようなメニュー作りを作成していきたいと思います。この度は貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年03月19日 12:41:04
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前回苦情を書き、ホテルからの返信の内容は「この度は様々な不手際と引継ぎのミスにより…」とあり、今回こそは何等かお詫びの一言が聞けると期待しておりましが、肩透かしな応対でした。やはり泊めさせてやってると思われてるみたいですね。またホテルからの返信には、概ねまたのご利用をと書かれていますが、私の返信には書かれておらず、もう来るなという事だったんですね。勝手に期待した私が悪かったです。多分クレーマー扱いにされると思いますし、ご希望通りもう二度と行きません。
- 北見ピアソンホテル 2006年03月21日 21:53:41
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度重なる不手際によりお客様を大変、不愉快な気持ちにさせた事は誠に申し訳なく心からお詫び致します。お客様のご意見を厳粛に受け止め二度とこのようなことにならぬよう細心の注意をはらっていく所存でございます。
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- 投稿者さん 2006年03月18日 18:37:07
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数年前に、泊まった事がありますが、そのころは、施設に温泉はありませんでした、今回新たに出来た温泉に入りましたが、泊り客は無料にしたほうが良いかと思います、
- 北見ピアソンホテル 2006年03月20日 10:20:46
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ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
メンズサウナ天然温泉「若松の湯」は平成14年に増設いたしました。また、温泉無料のご提案を頂きまして重ねて御礼申し上げます。十分に検討させて頂きたいと考えております。また北見にお越しの際はご利用いただけますようよろしくお願い致します。
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- 投稿者さん 2006年03月17日 12:48:54
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また 利用したいと思います
- 北見ピアソンホテル 2006年03月20日 09:56:22
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ご宿泊誠にありがとうございました。
お越しいただいたお客様に「また来ます」といっていただけるのは当ホテルにとりまして最高のお言葉でございます。 次のご利用の際も「また利用したい」と思っていただけますよう従業員一同努力して参りますのでよろしくお願い致します。
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- 投稿者さん 2006年03月15日 09:00:31
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立地条件は中心地で繁華街に面しており良好でありました。
フロントが新人なのかスムーズな対応面に多少問題があります。
室内は綺麗でしたが、暖房が強すぎ室内が感想気味、アメニティー品が少ない。
- 北見ピアソンホテル 2006年03月20日 09:49:00
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ご利用誠に有難うございます。フロント対応の際にスムーズな対応が出来ず申し訳ございませんでした。新人教育の徹底とマニュアルどおりの接客ではなく柔軟な対応が取れますよう今後努力して参ります。
また、暖房の件ですが湿度が足りないのも一因であると思い、全室に加湿器を設置致しました。今後さらに館内全体の温度調節に気を配りたいと思います。 またのご利用お待ちいたしております。
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- 投稿者さん 2006年03月14日 07:31:49
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いつも北見出張の際は、利用させていただいてます。
総体的に素晴らしい施設です。残念ながら、いつも会合等が入りお風呂を利用した経験が無いので、時間が合えば利用したいです。
- 北見ピアソンホテル 2006年03月14日 14:39:34
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当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
施設をお褒め頂きましてとても光栄に思います。お時間に余裕がございましたら、是非、メンズサウナ・大浴場もご利用くださいませ。マッサージルーム・休憩場所・軽食等もございますのでお寛ぎ頂けるかと思います。
またのご利用お待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年03月13日 09:01:40
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ベットのすぐそばにトイレ入り口があり、ドアの下に隙間が1cmあるため、音がもれる。1人で泊まるには問題なし。
ほかは、立地条件も大浴場も満足。
- 北見ピアソンホテル 2006年03月20日 10:12:23
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ご利用誠にありがとうございました。
サウナのご利用もいただき、ご満足いただけたのは非常に嬉しく思います。
是非またのご利用をお待ちいたしております。
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- 投稿者さん 2006年03月12日 21:00:19
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お風呂のチケットを頂き大変ありがたかったです。ただ風呂の終わり時間伝え方がとても言い方が強く不快に感じました。全体的には満足です。
- 北見ピアソンホテル 2006年03月14日 13:19:39
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
接客でお客様に不快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。また、今後このような思いをお客様にさせない様スタッフに徹底していきたいと思います。
またのご利用お待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年03月12日 17:28:18
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北見へ来る度に泊まっています。今回は禁煙ルームだったので特に快適でした。温泉はいつも素晴らしい。翌日、電車の待ち合わせの時間にも入らせてもらいました。
ありがとうございました。今度は食事をしてみます。
- 北見ピアソンホテル 2006年03月13日 13:36:45
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御宿泊有難うございます。最近は禁煙希望の方が増え禁煙ルームを増やす予定です。
またの御宿泊お待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年03月10日 15:08:12
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初めてだったので場所が判り難かったのですが、地図を見ながら無事に着くことができました。
- 北見ピアソンホテル 2006年03月13日 13:22:23
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当ホテルのご利用、ありがとうございました。一方通行の通りに面しているため、お車でお越しのお客様等には判りづらい点もあるかと思います。お電話頂ければ、いらしゃる場所からホテルまでの道順もご案内させて頂いておりますので、どうぞお気軽にお電話くださいませ。
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- 投稿者さん 2006年03月10日 14:47:50
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チェックインが遅かったため、施設内のサウナは使用できませんでしたが、次回は使用してみたいと思います。
- 北見ピアソンホテル 2006年03月13日 13:16:33
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お泊り頂きまして誠に有難うございました。サウナの営業時間は11時から24時
まででございますので、次回お泊りの際には是非ご利用くださいませ。
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- 投稿者さん 2006年03月10日 09:04:16
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フロントの対応が気持ちよかったです。
- 北見ピアソンホテル 2006年03月10日 11:06:30
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ご宿泊頂きまして有難うございました。
お褒めの言葉をいただきまして、嬉しく思います。今後もお客様から、気持ちよかったというご意見がいただけるよう従業員一同サービスへの向上をしていきたいと思います。
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- 投稿者さん 2006年03月04日 00:54:55
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ダブルの部屋でしたがやや狭さを感じました。チェックイン時のフロントの対応は素早く好感が持てました。
- 北見ピアソンホテル 2006年03月10日 10:34:36
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ご宿泊いただきまして誠に有り難うございました。「お客様の声」を頂き従業員一同更に気を引き締めてフロントに立ちたいと思っております。北見にお越しの際は是非ご利用いただけますようよろしくお願い致します。
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- 投稿者さん 2006年02月16日 17:54:25
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北見への出張の時には、良く利用させておりますが、部屋が乾燥しており、喉が痛くなりますので、加湿器などつけて頂くと助かります。またお風呂の料金は最初から室料に含んでくれると良い。
- 北見ピアソンホテル 2006年02月16日 19:51:03
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平素は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
加湿器に関しましては数に限りはございますが、貸し出し用もご用意しておりますので、ご予約の際にお申しつけていただければご用意出来るかと思います。
サウナ料金に関しましては多数のご意見を頂戴いたしております。出来るだけお客様のご要望に応えられますよう今後さらに努力してまいりたいと思っております。貴重なご意見、誠に有り難うございます。
投稿者さんの 北見ピアソンホテル のクチコミ
年に数回泊まらせてもらっています。温泉がとにかく良い。朝も利用できれば最高ですが。これは少し贅沢過ぎる要求でしょうか。
翌日チエックアウト後に、汽車を待つ間に温泉を利用させてもらいました。格安でこれもまた良かったです。
今回初めて朝食を食べました。おいしかったですよ。
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ご利用頂き誠にありがとうございました。
今後とも様々なご要望にお応えできるよう頑張って参ります。またのお越しをお待ちいたしております。