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ホテル日航福岡のクチコミ･お客さまの声
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福岡へ行くときは、ほぼいつもこちらでお世話になっております。これまではいつも満足して福岡を後にするのですが、今回はそうではありませんでした。宿泊日初日は、結婚式や懇親会など宴会が目白押しで、館内は大変にぎわっていました。その点は特に問題ないのですが、宿泊した部屋が宴会場の真上だったのか、宴会中の音や歓声、その後の片付けの際の物音（明らかに椅子やテーブルを移動している、という感じのもの）がものすごく響いて、部屋でくつろぐことが出来ませんでした。建物の構造上、これらの騒音が部屋に響いてしまうのは避けられないのでしょうか。いつも気に入って利用させて頂いているだけに、今回はとても残念です。
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いつもホテル日航福岡をご利用頂き、ありがとうございます。又、お忙しい中、ご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。さて、この度は、せっかくご利用頂きましたのに、宴会場の騒音で、おくつろぎ頂くことができませず、誠に申し訳ございません。この上は、お客様に安心と快適をご提供すべきホテルの使命に立ち返り、皆様にいっそうご満足頂けるホテルを目指して参りますので、何卒、変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。次回、ご宿泊頂きます際には、この度のご指摘を記録して、快適におくつろぎ頂きますよう、お部屋をご準備させて頂きます。
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投稿者さんの ホテル日航福岡 のクチコミ
福岡へ行くときは、ほぼいつもこちらでお世話になっております。
これまではいつも満足して福岡を後にするのですが、今回はそうではありませんでした。
宿泊日初日は、結婚式や懇親会など宴会が目白押しで、館内は大変にぎわっていました。
その点は特に問題ないのですが、宿泊した部屋が宴会場の真上だったのか、宴会中の音や
歓声、その後の片付けの際の物音（明らかに椅子やテーブルを移動している、という感じのもの）がものすごく響いて、部屋でくつろぐことが出来ませんでした。
建物の構造上、これらの騒音が部屋に響いてしまうのは避けられないのでしょうか。
いつも気に入って利用させて頂いているだけに、今回はとても残念です。
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いつもホテル日航福岡をご利用頂き、ありがとうございます。
又、お忙しい中、ご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
さて、この度は、せっかくご利用頂きましたのに、宴会場の騒音で、おくつろぎ頂くことができませず、誠に申し訳ございません。
この上は、お客様に安心と快適をご提供すべきホテルの使命に立ち返り、皆様にいっそうご満足頂けるホテルを目指して参りますので、何卒、変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
次回、ご宿泊頂きます際には、この度のご指摘を記録して、快適におくつろぎ頂きますよう、お部屋をご準備させて頂きます。