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ホテル日航福岡のクチコミ・お客さまの声
サービス5
全体的に良かったのですが、残念なところが2点ありました。○シャワールームのバスタブ横にある石けんいれのところに、髪の毛が2本張り付いていた。○ナイトウェアが入っている引き出しには、ダニがいた。下のズボンだけ履いたら、4カ所ダニに刺されて いた。引き出しには、防虫マットを敷いてほしい。それでも、また、お手頃のプランがあれば、宿泊したいと思っています。スタッフの接客は素晴らしいかったです。
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ホテル日航福岡をご利用くださり、誠にありがとうございます。またご多用中にも拘わらず貴重なご意見をお聞かせくださいましたこと、重ねまして御礼申し上げます。この度はホテルの設備やサービスに高いご評価を頂戴しながらも、清掃の不備によりご不快の念をお掛けいたし、申し訳ございませんでした。早速、客室清掃の責任者を通じ、チェッカーによる最終確認の強化を指示いたしました。また害虫につきましても、多大なるご迷惑をおかけいたし、お詫びの申し上げようもございません。年間を通して定期的な駆除を行なっておりますが、より一層の衛生管理を徹底いたしてまいります。今後とも、安全でご安心いただけるホテルとなりますよう全力で努めてまいりますので、次回の福岡ステイにも、是非ホテル日航福岡にご宿泊くださいますようお願い申し上げます。お客さまのまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ちいたしております。
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ホテル日航福岡(福岡県)
4.0
投稿日:2020-09-24 22:02:45
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サービス5
aya101128さんの ホテル日航福岡 のクチコミ
全体的に良かったのですが、残念なところが2点ありました。
○シャワールームのバスタブ横にある石けんいれのところに、髪の毛が2本張り付いていた。
○ナイトウェアが入っている引き出しには、ダニがいた。下のズボンだけ履いたら、4カ所ダニに刺されて
いた。引き出しには、防虫マットを敷いてほしい。
それでも、また、お手頃のプランがあれば、宿泊したいと思っています。スタッフの接客は素晴らしい
かったです。
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ホテル日航福岡をご利用くださり、誠にありがとうございます。またご多用中にも拘わらず貴重なご意見をお聞かせくださいましたこと、重ねまして御礼申し上げます。
この度はホテルの設備やサービスに高いご評価を頂戴しながらも、清掃の不備によりご不快の念をお掛けいたし、申し訳ございませんでした。早速、客室清掃の責任者を通じ、チェッカーによる最終確認の強化を指示いたしました。また害虫につきましても、多大なるご迷惑をおかけいたし、お詫びの申し上げようもございません。年間を通して定期的な駆除を行なっておりますが、より一層の衛生管理を徹底いたしてまいります。
今後とも、安全でご安心いただけるホテルとなりますよう全力で努めてまいりますので、次回の福岡ステイにも、是非ホテル日航福岡にご宿泊くださいますようお願い申し上げます。
お客さまのまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ちいたしております。