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ホテル日航福岡のクチコミ・お客さまの声
サービス5
母と息子たち(8才・5才)4人で宿泊しました。希望していた部屋の準備が間に合っていないという事で、部屋が変更になったのですが、予定していた部屋よりさらに広く、ゆっくりくつろげる部屋と寝室が別になったお部屋でみんな大喜びでした。(普通に泊まれば10万近くする部屋のようでした。)私が数時間、用事で外出する間も子供たちと母で部屋でゆっくりくつろげたようで、博多駅にも近くショッピングにも便利でした。お風呂とトイレは一緒でしたが、とても広くアメニティも充実していました。ただ、シャワーがシングルレバーの混合栓ではなかったので、温度の調節が難しく子供がやけどしそうになったので、子供連れの方は注意が必要かなと思います。ホテルに泊まったときは乾燥から、子供の咳き込みがひどくなる事が多いのですが、加湿器とここちよいベッドのおかげで咳き込みもなく、添い寝でも朝までぐっすり眠ることができました。朝食は、ホテルの朝食という事で期待が大きかったせいでしょうか、2000円近くするには・・・。(また利用させて頂きたいので、期待をこめて・・)贅沢をいえば、もう少し品数とちょっと感動するようなおいしいパンやオムレツが食べたいところでした。女性スタッフの笑顔も素敵で、今まで宿泊した中で、一番いいお部屋に泊まる事ができ、夏休みのいい思い出となりました。ありがとうございました。
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この度は、ホテル日航福岡をご利用いただき誠にありがとうございました。さらにお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は、ごゆっくりとおくつろぎいただけたご様子に私どもも安心いたしました。しかしながら、お部屋のシャワーの件、ご朝食の件につきまして、まだまだ私どもの配慮が至らない点が多々ありました事、深くお詫び申し上げます。今後も、ご滞在中は皆様にご満足頂けるホテルであるように全員が一丸となりお客様のお声に耳を傾けて参りますので、また何かご要望やお気づきの点などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。最後になりましたが、お客様の「ありがとう」とのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。お客様のご期待にお応えできるようこれからも精進してまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの ホテル日航福岡 のクチコミ
母と息子たち(8才・5才)4人で宿泊しました。
希望していた部屋の準備が間に合っていないという事で、部屋が変更になったのですが、予定していた部屋よりさらに広く、ゆっくりくつろげる部屋と寝室が別になったお部屋でみんな大喜びでした。(普通に泊まれば10万近くする部屋のようでした。)
私が数時間、用事で外出する間も子供たちと母で部屋でゆっくりくつろげたようで、
博多駅にも近くショッピングにも便利でした。
お風呂とトイレは一緒でしたが、とても広くアメニティも充実していました。
ただ、シャワーがシングルレバーの混合栓ではなかったので、温度の調節が難しく
子供がやけどしそうになったので、子供連れの方は注意が必要かなと思います。
ホテルに泊まったときは乾燥から、子供の咳き込みがひどくなる事が多いのですが、
加湿器とここちよいベッドのおかげで咳き込みもなく、添い寝でも朝までぐっすり眠ることができました。
朝食は、ホテルの朝食という事で期待が大きかったせいでしょうか、2000円近くするには・・・。(また利用させて頂きたいので、期待をこめて・・)贅沢をいえば、もう少し品数とちょっと感動するようなおいしいパンやオムレツが食べたいところでした。
女性スタッフの笑顔も素敵で、今まで宿泊した中で、一番いいお部屋に泊まる事ができ、夏休みのいい思い出となりました。ありがとうございました。
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この度は、ホテル日航福岡をご利用いただき誠に
ありがとうございました。
さらにお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりとおくつろぎいただけたご様子に私どもも
安心いたしました。
しかしながら、お部屋のシャワーの件、ご朝食の件につきまして、
まだまだ私どもの配慮が至らない点が多々ありました事、
深くお詫び申し上げます。
今後も、ご滞在中は皆様にご満足頂けるホテルであるように
全員が一丸となりお客様のお声に耳を傾けて参りますので、
また何かご要望やお気づきの点などございましたらお気軽に
お申し付けくださいませ。
最後になりましたが、お客様の「ありがとう」とのお言葉、
大変うれしく拝見いたしました。
お客様のご期待にお応えできるようこれからも
精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。