日頃よりホテル日航福岡をご利用くださり、誠にありがとうございます。
またこの度もスタッフにとりまして励みとなる温かなお言葉を頂戴いたし、大変ありがたく感謝の念に堪えません。
今後ともいつお越しいただきましてもご満足いただけるよう、さらなる研鑽を重ねて参ります。
次回の福岡ステイにもホテル日航福岡をご利用いただけましたら、幸いに存じます。
お客さまのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

平素よりホテル日航福岡ご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお客さまの貴重なお時間を頂戴し、口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ご滞在に際し、アメニティ類が1名様分しか用意されてなかったことや、さらにはご出発時におきまして、フロント係の会計処理の誤りに加えまして、誠意無き接客姿勢に多大なるご不快の念をおかけいたし、伏してお詫び申し上げます。
お客さまをお迎えするにあたり、客室備品・アメニティ等におけるチェック体制を強化するよう改めて指示すると共に、今一度接客の基本に立ち返り、お客さまのお気持ちに寄添った接遇の教育をいたして参ります。何卒ご容赦の程、切にお願い申し上げます。
これからも皆さまにより一層ご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、
精進努力して参る所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げます。

数多ございますホテルの中よりホテル日航福岡にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。またご意見ご感想を賜り、重ねまして感謝申し上げます。
お客さまにおかれましてはご利用の際、お怪我はございませんでしたでしょうか。
ご指摘いただきました靴の修理に関しまして、お店の営業時間が終了していた為に、ご案内ができませず、大変心苦しく存じます。
加えまして、その後のスタッフの配慮に欠けた大変失礼な対応より、多大なるご不快の念をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。伏してお詫び申し上げます。
お困り事のお客さまへ、ホスピタリティーに欠ける接遇であったと言わざるを得ず、ひとえに私どもの教育、指導不足と恥じ入るばかりでございます。
今回のご指摘を重く受け止め、当時の状況を確認すると共に本人へは注意喚起を図り、お客さまへの誠意ある受け答えはもちろんのこと、可能な限りのご対応、きめ細かな接客を心がけるよう、スタッフ教育の強化に努めて参ります。どうかこの度のことご寛恕賜りますようお願い申し上げます。
今後とも心寄り添う接客に尽力して参りますので、誠に勝手ではございますが、引き続きホテル日航福岡を何卒よろしくお願い申し上げます。

ホテル日航福岡にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご意見ご感想をご投稿くださいましたこと、深く感謝申し上げます。
今年も街のあちらこちらにクリスマスのイルミネーションが輝く季節となりました。
この度はアメニティなどが使いづらく、ご不便をお掛けいたしましたこと、大変心苦しく誠に申し訳なく存じます。
ご滞在中、お困りの点やお気付きの点がございましたら、可能な限り対処をさせていただきますので、ご遠慮なくスタッフまでお申し付けくださいますよう、お願い申し上げます。
また今回頂戴いたしましたご意見は、現場責任者と共有を図り、より一層お客さまのお気持ちに寄り添ったサービスを心がけて参ります。
次回もホテル日航福岡をご用命いただけましたら幸いに存じます。
お客さまと笑顔でお会いできます日を楽しみにいたしております。

ホテル日航福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またご意見、ご感想をご投稿くださいましたこと、併せまして御礼申し上げます。
この度はベルスタッフの笑顔や対応にお褒めのお言葉を頂戴いたし、大変嬉しく存じます。
しかしながらフロントの手続きでは、スタッフの粗末な対応により、ご不快の念をお掛けいたしましたこと、大変申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
この上は今一度接客の基本に立ち返り、お客さまのお気持ちに寄り副った接遇の教育を徹底いたして参ります。
またテレビの映りも悪く十分にお楽しみいただけませず、ご不便をお掛けいたし、重ね重ねお詫び申し上げます。
今後ともお客さまにいただきますご意見と真摯に向き合い、一途に研鑽を重ねて参りますので、どうかこの度のこと、ご海容くださいますよう伏してお願い申し上げます。
次回お越しの際にもホテル日航福岡をご利用くださいましたら、幸いに存じます。
お客さまのまたのご来館を、お待ち申し上げております。

この度はホテル日航福岡をご用命いただき、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、心より感謝申し上げます。
ご宿泊につきまして、気持ちよくお過ごしいただき、大変うれしく存じます。
今後ともお客さまのご期待に副えるホテルとなりますよう研鑽を重ねて参りますので、次回もホテル日航福岡をご指名くださいますようお願い申し上げます。
お客さまとまたお目にかかれます日を、心待ちにいたしております。

この度もホテル日航福岡をご指名くださり、誠にありがとうございます。またご感想をお聞かせくださいましたこと、併せまして御礼申し上げます。
「福岡では日航ホテルです」とのうれしいお言葉を賜り、大変ありがたくこの上ない喜びでございます。
今後ともお客さまに安心してお寛ぎいただけるホテルとなりますよう、誠心誠意努めて参ります。
ホテル日航福岡はお客さまのお帰りを、心待ちにいたしております。

福岡でのご宿泊にホテル日航福岡をご用命いただき、誠にありがとうございます。またありがたいご感想をご投稿くださいましたこと、心より感謝申し上げます。
ホテル日航福岡は日々、快適な空間と温かいおもてなしで、お客さまをお迎えいたしたいと願っております。私どもにお手伝いできることがございましたら、何なりとお申し付けください。
次回ご来福の折にも、ホテル日航福岡をご指名くださいましたら幸いでございます。
お客さまのまたのご利用を、お待ち申し上げております。

この度もホテル日航福岡を常宿としてご利用くださり、誠にありがとうございます。またご多用中にも拘わらずご感想をお寄せくださいましたこと、深く感謝申し上げます。
「安定したサービス」とのご賞賛のお言葉を頂戴いたし、恐悦至極に存じます。
お客さまから頂戴いたしましたお言葉に恥じぬよう、さらにおもてなしに研きをかけ、より一層精進を重ねて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客さまのまたのご宿泊を、スタッフ一同お待ちいたしております。

福岡ご訪問に際しホテル日航福岡をお選びくださり、誠にありがとうございます。またご感想をお聞かせくださいましたこと、深く感謝申し上げます。
この度は新型コロナウイルス感染症が再拡大し感染が懸念される中、お客さまのご心労はいかばかりかとお察しいたします。ご滞在につきまして安心してお過ごしいただけたご様子、スタッフ一同安堵いたしております。
しかしながらお部屋の鏡につきましてご不便をお掛けいたしておりますこと、誠に申し訳なく存じます。お部屋には卓上ミラーご用意いたしておりますが、メイク用の鏡につきましては、サービス向上の為の参考とさせていただきます。
また数に限りがございますが、私共では貸出備品といたしまして、裏面が拡大鏡となったもと三面鏡をご準備できますので、お気軽にスタッフまでお声がけください。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともお客さまのご滞在がより便利で快適なものとなりますよう、誠心誠意努めて参ります。
お客さまのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご婚礼に際し、ホテル日航福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しい限りです。
さらにスタッフへのお褒めの言葉まで賜わり、恐縮でございます。

浴室の異臭につきまして、ご不快の念をお掛けいたし、誠に申し訳ございません。
今後は、日常の点検により一層力を入れ、快適にお過ごし頂けるように努力して参りますので、何卒ご容赦の程、切にお願い申し上げます。

なお今回ご指摘いただきました和食料理の件につきましては、お客様からの貴重なご意見として今後のメニュー作りに活かして参りたいと存じます。
今後もご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はホテル日航福岡へご用命を賜り、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をご投稿くださいましたこと、併せまして御礼申し上げます。
ご滞在中、私どものスタッフの対応が、お客さまのお役に立てましたこと、大変光栄に存じます。
お客さまのご滞在がより快適で便利なものとなりますよう、できる限りのお手伝いをさせていただきますので、お困り事やご要望などございましたら、どうぞご遠慮なくスタッフまでお申し付けください。
今後ともお客さまに寄り添った温かなサービスのご提供が叶いますよう日々精進を重ねて参りますので、次回も福岡へお越しの際にはホテル日航福岡をご利用くださいますよう、お願い申し上げますます。
お客さまにまたお目にかかれます日を、心待ちにいたしております。

年末年始の間、ホテル日航福岡にご滞在いただき、誠にありがとうございます。
今回ご指摘のセリーナにおける洋朝食内容につきましては、料理長、及び部署責任者とも共有し、より皆様にご満足していただけるようなメニュー構成を早急に協議検討いたして参ります。
なお、客室に関するご指摘はお客様からの貴重なるご意見として、次期客室階改装工事の大切な協議項目として位置付けさせていただきたく、昨今の諸事情を鑑み、今しばらくのお時間を頂戴いたしたく、何卒、ご理解ご了承の程、お願い申し上げます。

大切なお二方の記念日に、ホテル日航福岡をお選びいただき、感謝申し上げます。ご投稿評価を拝見し、全体的にご満足していただけたご様子で嬉しく思います。次回来福の機会がございましたら、ぜひとも弊ホテルのご利用をお願い申し上げます。なお、お料理の料金につきましてのご教示は、、料理長、及び部署責任者とも協議し、お客様からの大切なご意見として、今後の検討事項とさせていただきたく存じます。、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航福岡をご利用くださり、誠にありがとうございます。またご多用中にも拘わらず貴重なご意見をお聞かせくださいましたこと、重ねまして御礼申し上げます。
この度はホテルの設備やサービスに高いご評価を頂戴しながらも、清掃の不備によりご不快の念をお掛けいたし、申し訳ございませんでした。早速、客室清掃の責任者を通じ、チェッカーによる最終確認の強化を指示いたしました。また害虫につきましても、多大なるご迷惑をおかけいたし、お詫びの申し上げようもございません。年間を通して定期的な駆除を行なっておりますが、より一層の衛生管理を徹底いたしてまいります。
今後とも、安全でご安心いただけるホテルとなりますよう全力で努めてまいりますので、次回の福岡ステイにも、是非ホテル日航福岡にご宿泊くださいますようお願い申し上げます。
お客さまのまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ちいたしております。

この度はホテル日航福岡のご利用を頂戴し、誠にありがとうございます。弊ホテルは博多駅から歩いて3分程という抜群の立地であり、博多駅ビル内のデパートやホテル近隣のコンビニ等もあり、非常に利便性が高いホテルでございます。さらにホテル周辺にはホテルレストランはもとより、いくつものレストラン街がひしめいており、「食」の福岡を満喫されるには最高のポジションでございます。次回福岡へお越しの際も、ぜひともホテル日航福岡へお越しいただくことをお願い申し上げ、御礼とさせていただきます。

ホテル日航福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想を頂戴いたし、重ねて御礼申し上げます。ご滞在に際して、快適にお過ごしいただけたご様子で、大変ありがたく拝見いたしました。この度のコロナ騒動につきましては、皆様にはご不便をお掛けいたしておりますが、お客さまに安心してご利用いただけますよう、感染防止に取り組んでまいります。今後共、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

この度は、ホテル日航福岡をご利用いただき、ありがとうございます。ご投稿を拝見させていただきましたが、客室内のｗｉｆｉ整備環境やバスルームのスピーカーに不具合があったご様子で、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。早速、部署責任者へ伝え、現場検証を図り、ご指摘いただきましたところの修復と今後このようなことの無きよう、検証業務手順の見直しとその周知徹底をを指示いたしました。本来であれば、快適にお過ごしいただける状況としてご提供いたすべきところ、誠に恥ずかしく、伏してお詫び申上げますと共に、何卒ご容赦の程、お願い申し上げます。昨今のコロナ禍の中におきましては、皆様にはご不自由をお掛けいたしておりますが、ご理解を頂戴いたしたく、あわせて、弊ホテルのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

いつもホテル日航福岡をご利用くださり、誠にありがとうございます。またご丁寧にご感想を賜りましたこと、重ねまして御礼申し上げます。
ご滞在に際しまして、博多駅近くに位置するホテルの利便性だけではなく、「上品ながら親しみやすい」とのお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、大変うれしく光栄に存じます。
今後ともお客さまに安心で快適な癒しの空間と温かいサービスのご提供に誠心誠意努めてまいりますので、引き続きホテル日航福岡をご用命くださいますようお願い申し上げます。
お客さまのまたのお帰りを、スタッフ一同お待ちいたしております。

ホテル日航福岡をご指名くださり、誠にありがとうございます。またご感想をご投稿くださいましたこと、重ね重ね感謝申し上げます。
ご利用に際しまして、当ホテルでの女子会はいかがでしたでしょうか。
私共は今後とも、お客さまにとりまして福岡でのお時間がいつまでも心に残る思い出となりますよう、スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。
次回も福岡へお越しの折には、ホテル日航福岡をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのご来館を、心よりお待ちいたしております。