ホテル日航福岡にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想をご投稿くださいましたこと、併せまして御礼申し上げます。
私共では開業当初より、フロントや各客室階のエレベーターホールにカサブランカを絶やすことなく、お客さまをお迎えいたしております。
今後ともお客さまのお気持ちに寄り添い、ご満足いただけるホテルとなりますようおもてなしの心を研いて参りますので、次回の福岡ステイにもホテル日航福岡をお選びくださいましたら幸いでございます。
お客さまのまたのお帰りをスタッフ一同、楽しみにお待ちいたしております。

福岡ご訪問に際しホテル日航福岡をお選びくださり、誠にありがとうございます。またご感想をお聞かせくださいましたこと、深く感謝申し上げます。
この度は新型コロナウイルス感染症が再拡大し感染が懸念される中、お客さまのご心労はいかばかりかとお察しいたします。ご滞在につきまして安心してお過ごしいただけたご様子、スタッフ一同安堵いたしております。
しかしながらお部屋の鏡につきましてご不便をお掛けいたしておりますこと、誠に申し訳なく存じます。お部屋には卓上ミラーご用意いたしておりますが、メイク用の鏡につきましては、サービス向上の為の参考とさせていただきます。
また数に限りがございますが、私共では貸出備品といたしまして、裏面が拡大鏡となったもと三面鏡をご準備できますので、お気軽にスタッフまでお声がけください。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともお客さまのご滞在がより便利で快適なものとなりますよう、誠心誠意努めて参ります。
お客さまのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

九州博多でのご滞在に、ホテル日航福岡をご用命くださり、誠にありがとうございます。またご多忙中にも拘らず、ご意見ご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。
この度は立地をはじめ清掃や宿泊プランにご評価を賜り、「快適な滞在」とのうれしいお言葉、大変光栄に存じます。
しかしながらご朝食におきまして、落ち着いた雰囲気でのお食事が叶いませず、またチェックアウト時のフロントスタッフの対応につきましても、誠意無き接客姿勢に対し多大なるご不快の念をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
部門長には当該スタッフはもちろん、スタッフ全員への接遇教育の指導強化とお客様に気持ちに寄添うホスピタリティの認識を今一度浸透させていくよう指示いたしました。
今回のご利用に際してご気分を害され、ご満足していただくことが出来ませず、甚だ申し訳なく思うばかりでございますが、何卒ご寛恕賜りますよう、伏してお願い申し上げます。
次回ご来福の際にも今一度、弊ホテルのご利用をお願い申し上げ、御礼、並びにお詫びとさせていただきます。

九州福岡へのご訪問に際しホテル日航福岡をご指名くださり、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。
この度は立地利便性をはじめアメニティ、ホテルスタッフへのお褒めのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。
今後ともお客さまのご期待に応えられるホテルとなりますよう、スタッフ一同精進いたし、更なる研鑽を重ねて参ります。
次回福岡へお越しの際にも、ホテル日航福岡にご滞在くださいましたら幸いに存じます。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

福岡でのご滞在にホテル日航福岡へご用命を賜り、誠にありがとうございます。またご多忙中にも拘わらずご意見ご感想を頂戴し、重ねまして御礼申し上げます。
今回ご指摘いただきました件に関しまして、ご迷惑をお掛けいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。今回お客さまからのご指摘を受け、部署責任者へ伝え厳重注意をいたしました。再発防止へ向けより一層万全な体制を整え、十分に注意して参ります。
これからもお客さまの安心・安全を最優先とし、スタッフ一同尽力して参る所存でございますので、今後ともホテル日航福岡を何卒よろしくお願い申し上げます。

福岡へのご訪問に際しホテル日航福岡をご指名くださり、誠にありがとうございます。またお客さまの貴重なお時間を頂戴いたしご感想を賜りましたこと、併せまして感謝申し上げます。
この度はスタッフの対応に「心地よい」とのうれしいお言葉をお聞かせくださいましたこと、大変ありがたく存じます。
ご滞在中お客さまにより快適に、また有意義にお過ごしいただくために、何かご要望などございましたら、どうぞご遠慮なくスタッフまでお申し付けください。
ホテル日航福岡はお客さまのまたのお帰りを、お待ちいたしております。

この度はホテル日航福岡を便利にご利用いただき、誠にありがとうございます。またご多忙中にも拘わらず、ご感想を頂戴いたしましたこと、心より感謝申し上げます。
今後とも快適なご滞在が叶いますよう、スタッフ一同研鑽を重ねて参りますので、次回もホテル日航福岡をお選びくださいましたら、幸いに存じます。
お客さまのまたのお帰りを、お待ち申し上げております。

この度は、ご婚礼に際し、ホテル日航福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しい限りです。
さらにスタッフへのお褒めの言葉まで賜わり、恐縮でございます。

浴室の異臭につきまして、ご不快の念をお掛けいたし、誠に申し訳ございません。
今後は、日常の点検により一層力を入れ、快適にお過ごし頂けるように努力して参りますので、何卒ご容赦の程、切にお願い申し上げます。

なお今回ご指摘いただきました和食料理の件につきましては、お客様からの貴重なご意見として今後のメニュー作りに活かして参りたいと存じます。
今後もご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はホテル日航福岡へご用命を賜り、誠にありがとうございます。またお客さまの貴重なお時間を頂戴いたし、ご投稿くださいましたこと、併せまして御礼申し上げます。
お風呂の設備に関しまして、お客さまのご期待に副えませず、心苦しき限りでございます。すぐにとはまいりませんが、次期改装時の重要課題として今後取り組んで参ります。
貴重なご意見をお聞かせくださり、ありがとうございます。
今後ともより一層お寛ぎいただける空間のご提供に、スタッフ一同全力で努めて参りますので、次回も機会がございましたら、是非ホテル日航福岡をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またお客さまにお目にかかれます日を、心待ちにいたしております。

この度はホテル日航福岡へご用命を賜り、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をご投稿くださいましたこと、併せまして御礼申し上げます。
ご滞在中、私どものスタッフの対応が、お客さまのお役に立てましたこと、大変光栄に存じます。
お客さまのご滞在がより快適で便利なものとなりますよう、できる限りのお手伝いをさせていただきますので、お困り事やご要望などございましたら、どうぞご遠慮なくスタッフまでお申し付けください。
今後ともお客さまに寄り添った温かなサービスのご提供が叶いますよう日々精進を重ねて参りますので、次回も福岡へお越しの際にはホテル日航福岡をご利用くださいますよう、お願い申し上げますます。
お客さまにまたお目にかかれます日を、心待ちにいたしております。

ホテル日航福岡にご来館くださり、誠にありがとうございます。またお客さまの貴重なお時間を頂戴いたし、ご感想をお寄せくださいましたこと、心より感謝申し上げます。
「安定の日航です」との身に余るお言葉をいただき、さらに快適にお過ごしいただけましたご様子、大変うれしく拝見いたしました。
今後とも、より快適な空間とサービスのご提供にスタッフ一丸となりまして努めて参りますので、次回ご宿泊の際にもホテル日航福岡をお選びいただけましたら幸いに存じます。
お客さまのまたのお越しを、楽しみにお待ち申し上げております。

年末年始の間、ホテル日航福岡にご滞在いただき、誠にありがとうございます。
今回ご指摘のセリーナにおける洋朝食内容につきましては、料理長、及び部署責任者とも共有し、より皆様にご満足していただけるようなメニュー構成を早急に協議検討いたして参ります。
なお、客室に関するご指摘はお客様からの貴重なるご意見として、次期客室階改装工事の大切な協議項目として位置付けさせていただきたく、昨今の諸事情を鑑み、今しばらくのお時間を頂戴いたしたく、何卒、ご理解ご了承の程、お願い申し上げます。

福岡へのご訪問に際しホテル日航福岡をご指名くださり、誠にありがとうございます。またご多用中にも拘わらずご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。
この度ご用意いたしましたお部屋につきまして、エレベーターより遠く、お客さまにはご不便をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。できる限りお客さまのご希望に副いますよう努めておりますので、ご予約時、またはご到着の際にご希望をお知らせいただけましたら幸いでございます。
また朝食におきまして、スタッフのご案内が行き届きませず、大変申し訳ございませんでした。ご飯、お味噌汁ともにおかわりを承っておりますが、ご提供の際にお声がけが徹底されておりませず、深くお詫び申し上げます。担当部署の責任者には、お客さまお一人おひとりに気を配り、行き届いたサービスのご提供が叶いますよう、スタッフの教育、指導にあたるよう指示いたしました。
加えまして、地下駐車場へのご意見もお寄せくださり、誠にありがとうございます。ご不自由をお掛けいたし、申し訳ないばかりでございますが、頂戴いたしましたご意見は、今後の取組みに活かし、重要な改善課題とさせていただきます。
ホテル日航福岡はこれまで多くのお客さまに支えられ、時を刻んでまいりました。未だ至らぬ点がございますが、皆さまに「愛されるホテル」としてあり続けることができますよう、今後とも従業員一同、研鑽を重ねてまいりますので、次回福岡へお越しの際にも、是非ホテル日航福岡にお立ち寄りください。
お客さまをまたお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。

福岡でのご滞在先にホテル日航福岡をお選びくださり、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお聞かせくださいましたこと、重ねまして御礼申し上げます。
お客さまにおかれましては私どもの便利な立地やサービスにご満足いただきましたご様子、うれしく拝見いたしました。
しかしながら駐車場行きエレベーターのご案内につきましてはご不便ならびにご迷惑をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。お客さまに快適にお過ごしいただけますよう、今後ともきめ細かな接客を心掛け、指導、教育を徹底いたしてまいります。ご滞在中、お困りのことなどございましたら、お気軽にスタッフまでお声掛けいただけましたら幸いでございます。
これからも皆さまに愛されるホテルを目指し、精進いたしてまいりますので、四季折々に違った趣を放つ九州へ、是非またお出かけください。
お客さまとの再会を心待ちにいたしております。

この度はホテル日航福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご存知とは察しますが、弊ホテルはJR博多駅から徒歩で約3分、福岡空港も地下鉄ご乗車で2駅、5分から7分程度で着きます。また雨天時も博多駅より弊ホテルまで地下道が直結し、濡れずにお越しいただける最高の立地でございます。レジャー・ビジネス等、様々なケースでご利用いただければ幸いでございます。またのご利用をお待ち申し上げております。

大切なお二方の記念日に、ホテル日航福岡をお選びいただき、感謝申し上げます。ご投稿評価を拝見し、全体的にご満足していただけたご様子で嬉しく思います。次回来福の機会がございましたら、ぜひとも弊ホテルのご利用をお願い申し上げます。なお、お料理の料金につきましてのご教示は、、料理長、及び部署責任者とも協議し、お客様からの大切なご意見として、今後の検討事項とさせていただきたく存じます。、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご家族でのご旅行で全体的にご満足していただき、大変嬉しく存じます。しかしながら昨今のコロナ禍におきましては、何かとご不便をお掛けしており、申し訳なく思うばかりでございますが、これまで以上に皆様にご満足していただけますよう、精進いたして参る所存でございますので、今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

ホテル日航福岡をご利用くださり、誠にありがとうございます。またご多用中にも拘わらず貴重なご意見をお聞かせくださいましたこと、重ねまして御礼申し上げます。
この度はホテルの設備やサービスに高いご評価を頂戴しながらも、清掃の不備によりご不快の念をお掛けいたし、申し訳ございませんでした。早速、客室清掃の責任者を通じ、チェッカーによる最終確認の強化を指示いたしました。また害虫につきましても、多大なるご迷惑をおかけいたし、お詫びの申し上げようもございません。年間を通して定期的な駆除を行なっておりますが、より一層の衛生管理を徹底いたしてまいります。
今後とも、安全でご安心いただけるホテルとなりますよう全力で努めてまいりますので、次回の福岡ステイにも、是非ホテル日航福岡にご宿泊くださいますようお願い申し上げます。
お客さまのまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ちいたしております。

この度はホテル日航福岡のご利用を頂戴し、誠にありがとうございます。弊ホテルは博多駅から歩いて3分程という抜群の立地であり、博多駅ビル内のデパートやホテル近隣のコンビニ等もあり、非常に利便性が高いホテルでございます。さらにホテル周辺にはホテルレストランはもとより、いくつものレストラン街がひしめいており、「食」の福岡を満喫されるには最高のポジションでございます。次回福岡へお越しの際も、ぜひともホテル日航福岡へお越しいただくことをお願い申し上げ、御礼とさせていただきます。

ホテル日航福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想を頂戴いたし、重ねて御礼申し上げます。ご滞在に際して、快適にお過ごしいただけたご様子で、大変ありがたく拝見いたしました。この度のコロナ騒動につきましては、皆様にはご不便をお掛けいたしておりますが、お客さまに安心してご利用いただけますよう、感染防止に取り組んでまいります。今後共、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。