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ホテル日航福岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:3561件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.64
  • 立地4.80
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.48
  • 風呂3.84
  • 食事4.45
宿泊年月
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489件中 61~80件表示

部屋5

投稿者さんの ホテル日航福岡 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月19日 19:51:53

よかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年12月
ホテル日航福岡 2012年01月24日 17:06:12

この度は、ホテル日航福岡をご利用いただき
誠にありがとうございます。さらにお忙しい中、
ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今後も、お客様にご満足いただける様、日々精進して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【J-SAVER】 ビジネスや観光に使いやすいスタンダードプラン!JR博多シティ徒歩3分♪
ご利用のお部屋
【ダブル・スーペリア】

部屋5

投稿者さんの ホテル日航福岡 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月09日 11:10:36

ゆったりと泊まれてよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ホテル日航福岡 2012年01月24日 17:13:43

この度は、ホテル日航福岡をご利用いただき
誠にありがとうございます。さらにお忙しい中、
ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
『ゆったりと泊まれてよかったです』とのお言葉を頂戴し、
私どもも嬉しい限りでございます。
今後とも皆様によりよいサービスの提供ができるよう
心掛けて参ります。

お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】JR博多シティ徒歩3分の好立地!!見所いっぱい福岡☆オータムステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル・ラグジュアリー】

部屋5

投稿者さんの ホテル日航福岡 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月07日 12:22:52

ホテルのせいではないですが、上の部屋でどんどんという人の足音が夜中に何度もありよく眠れませんでした。部屋やスタッフは気持ちよいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ホテル日航福岡 2011年10月19日 19:32:58

このたびはホテル日航福岡をご利用いただき
誠にありがとうございます。さらにお忙しい中、
ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
宿泊の際は、ごゆっくりとお休みいただくことが
できず、大変ご迷惑をお掛けいたしました事、
心よりお詫び申し上げます。
次回のご宿泊時にこのような事がございましら、
新しいお部屋をご準備いたしますので、お気軽に
何なりとお申し付け下さいませ。
そのような中、「部屋やスタッフは気持ちよい
です。」との温かいお言葉を頂戴し、大変感激
しております。
今後も、お客様に快適にお過ごしいただける様、
努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【J-SMART200 ADVANCE60】 早期予約でもマイルがたまる!
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ビジネス・シングル】

部屋5

投稿者さんの ホテル日航福岡 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月28日 21:52:15

母と息子たち(8才・5才)4人で宿泊しました。
希望していた部屋の準備が間に合っていないという事で、部屋が変更になったのですが、予定していた部屋よりさらに広く、ゆっくりくつろげる部屋と寝室が別になったお部屋でみんな大喜びでした。(普通に泊まれば10万近くする部屋のようでした。)

私が数時間、用事で外出する間も子供たちと母で部屋でゆっくりくつろげたようで、
博多駅にも近くショッピングにも便利でした。

お風呂とトイレは一緒でしたが、とても広くアメニティも充実していました。
ただ、シャワーがシングルレバーの混合栓ではなかったので、温度の調節が難しく
子供がやけどしそうになったので、子供連れの方は注意が必要かなと思います。

ホテルに泊まったときは乾燥から、子供の咳き込みがひどくなる事が多いのですが、
加湿器とここちよいベッドのおかげで咳き込みもなく、添い寝でも朝までぐっすり眠ることができました。

朝食は、ホテルの朝食という事で期待が大きかったせいでしょうか、2000円近くするには・・・。(また利用させて頂きたいので、期待をこめて・・)贅沢をいえば、もう少し品数とちょっと感動するようなおいしいパンやオムレツが食べたいところでした。

女性スタッフの笑顔も素敵で、今まで宿泊した中で、一番いいお部屋に泊まる事ができ、夏休みのいい思い出となりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
ホテル日航福岡 2011年08月10日 12:40:44

この度は、ホテル日航福岡をご利用いただき誠に
ありがとうございました。
さらにお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりとおくつろぎいただけたご様子に私どもも
安心いたしました。
しかしながら、お部屋のシャワーの件、ご朝食の件につきまして、
まだまだ私どもの配慮が至らない点が多々ありました事、
深くお詫び申し上げます。
今後も、ご滞在中は皆様にご満足頂けるホテルであるように
全員が一丸となりお客様のお声に耳を傾けて参りますので、
また何かご要望やお気づきの点などございましたらお気軽に
お申し付けくださいませ。

最後になりましたが、お客様の「ありがとう」とのお言葉、
大変うれしく拝見いたしました。
お客様のご期待にお応えできるようこれからも
精進してまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
いつもより贅沢に!!コーナーデラックスでうれしい値♪
ご利用のお部屋
【デラックスツイン・バルコニー】

部屋5

投稿者さんの ホテル日航福岡 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月04日 19:48:47

部屋が広くてベットの寝心地も最高!ぐっすり眠れました。

少しだけ残念だったのは、エレベーターから部屋が遠かったです。
後は問題なし!!
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
ホテル日航福岡 2011年08月10日 12:19:32

この度は、ホテル日航福岡をご利用いただき誠に
ありがとうございます。
さらにお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼
申し上げます。
ご滞在中は、ご満足いただけたご様子に安心
いたしました。
しかしながら、お部屋につきましてはご不便を
おかけしました事、深くお詫び申し上げます。
私どもはお客様に快適なご滞在をお過ごしいただける様、
努めております。お客様のご要望には可能な限りお応えしたいと
思っておりますので、ご希望などございましたら
どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【J-ADVANCE 14】☆素泊り☆14日前の早期予約でクオリティはそのままお得にステイ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】 トリプル・ルーム】

部屋5

波蓮さんの ホテル日航福岡 のクチコミ

波蓮さん [30代/男性] 2011年07月04日 19:16:10

スタッフの方の対応もよく、こちらのミスでチェックアウトの時間が遅くなったにもかかわらず気持ちの良い対応をしていただきました。
また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ホテル日航福岡 2011年08月10日 12:18:36

この度は、ホテル日航福岡をご利用いただき誠に
ありがとうございます。
さらにお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼
申し上げます。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変うれしく
拝見いたしました。今後とも、お客様に末永く
ご愛顧いただける様、日々努力してまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】 エンジョイ博多 夏!!
ご利用のお部屋
【シングル・ラグジュアリー】

部屋5

投稿者さんの ホテル日航福岡 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月04日 16:21:53

清潔な部屋で良かったです。


【ご利用の宿泊プラン】
【J-SAVER】やすらぎの空間を特別価格にて
シングル・ラグジュアリー

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
ホテル日航福岡 2011年06月06日 18:37:45

この度は、ホテル日航福岡をご利用いただき誠にありがとうございました。
さらにお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は、ご満足いただけたご様子に安心いたしました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【J-SAVER】やすらぎの空間を特別価格にて
ご利用のお部屋
【シングル・ラグジュアリー】

部屋5

投稿者さんの ホテル日航福岡 のクチコミ

投稿者さん 2011年04月12日 18:33:50

ベッドが上質で、アメニティも充実しており、とても快適に過ごせました。
部屋の乾燥がひどかったので、加湿器があればなぁと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
ホテル日航福岡 2011年05月07日 13:03:20

この度は、ホテル日航福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。さらにお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
「とても快適に過ごせました」とのお言葉、大変嬉しくスタッフの励みとなります。
しかしながら、加湿器につきましては数に限りはございますが、ご用意しております。ご案内が不十分でご不便をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。次回ご利用の際は、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるようなホテルづくりを努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
スプリングプラン2011☆ 【トリオがお得♪】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 トリプル・ルーム】

部屋5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

中ちゃん9544さんの ホテル日航福岡 のクチコミ

中ちゃん9544さん [40代/男性] 2011年01月28日 20:20:33

今回で日航福岡さんに十泊目になります。今回は四泊させて頂きました。部屋は12階の1244号室でしたが、隣の1244号室泊まっていた客のことですが、夜遅くに帰って来ては、物音がうるさく、さらにテレビを観ているのか分かりませんが、大声を夜中に出しているし、尚且つデリヘリらしき女の声がしていました。一流のホテルなのにああ言う客を泊めている日航さんには失望しています。また泊まる機会が沢山有りますので、以後この様なことが無い様にお願い致します。今回の宿泊は1月の20日から四泊でした。



【ご利用の宿泊プラン】
【60日前の早期予約】 2泊以上4泊までの連泊ステイ
シングル・ラグジュアリー

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ご利用の宿泊プラン
【60日前の早期予約】 2泊以上4泊までの連泊ステイ
ご利用のお部屋
【シングル・ラグジュアリー】

部屋5

投稿者さんの ホテル日航福岡 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月23日 12:59:47

3つ目のベッドはエキストラでしたが十分大きく問題ありませんでした。
浴槽も広めで良かったのですが、お湯の出し方が少しわかりにくかったです。
500mlのミネラルウォーターが1人1本サービスだったのも良かったですが、サービスのドリンクにコーヒーも入れて貰えるともっと良かったです。
素泊まりプランでしたが朝食は2階の洋食バイキングを利用しました。種類が豊富というほどではありませんでしたが洋食メインだけどおかゆなどもあり、卵料理はその場でシェフが希望の調理方法で焼いてくれるのがとても良かったです。野菜ジュースもおいかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
ホテル日航福岡 2011年02月02日 15:57:36

このたびは、ホテル日航福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。さらにお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は、客室の設備に関しましてご不便をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。
頂戴いたしました貴重なご意見に関しましては、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。

そのような中、朝食に関しましてご満足いただけたご様子に大変恐縮でございます。
私どもは地元の契約農家を通して、お客様に食の安全と安心をお届けするために、地産地消に取り組んでおります。
洋食ブッフェ カフェレストラン「セリーナ」では、セリーナ専用農家から直送された新鮮な野菜をつかってつくる野菜ジュースが、「砂糖を入れていないのに甘い!」とご好評いただいております。

その他、日本料理「弁慶」でも小鉢から焼物まで朝の定番がそろった和定食もご用意しております。
次回ご来館の際は、こちらもご賞味いただけると幸いでございます。

今後ともお客様のご期待にそえますようスタッフ一同、誠心誠意努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

部屋5

投稿者さんの ホテル日航福岡 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月03日 22:13:42

室内は非常に広く清潔でした。ホテルのサービス面もよく気持ちよく利用できましたが、相対的にホテルマン・ウーマンの方の笑顔が少なく若干無愛想に感じたのが残念でした。但し対応事態はよくしっかりした物なので金額面を考慮すると十分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年12月
ホテル日航福岡 2011年02月02日 12:21:11

このたびは、ホテル日航福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。さらに、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

『室内は非常に広く清潔でした。ホテルのサービス面もよく気持ちよく利用できました』とのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
そのような中、スタッフに対してのご指摘に大変申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
サービスに従事する者として、笑顔は基本のものであり、私どもの指導の至らぬ点として猛省しております。

お客様にいただいたご意見を真摯に受け止め、今後ともお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、再度指導のもと、改善・徹底をして参ります。

最後になりましたが、お返事が大変遅れました事、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【ダブル・スーペリア】

部屋5

かっぱ0669さんの ホテル日航福岡 のクチコミ

かっぱ0669さん [60代/男性] 2010年12月06日 13:39:57

部屋の広さは丁度良く快適に過ごせました。角の部屋で静かで落ち着きました。また、朝食も和定食でしたが味が品が良くおいしく頂けました。ただ、来年2月からの各レストランが催しをする食事券については、各レストランで購入してくださいとの案内で中華のレストランまで行きましたが、店が閉まっており
大きな声で呼びましたところ、隣の和食の店の人が見えられ、食事券は開催するどの店でも購入可能と知り
ました。この点が残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
ご利用のお部屋
【ダブル・スーペリア】

部屋5

鬼平1世さんの ホテル日航福岡 のクチコミ

鬼平1世さん [50代/男性] 2010年10月09日 01:30:50

博多駅前で駅から5分だけど、横断歩道信号の待ち時間が長いかな。設備、サービスは申し分ないが・・レストランは高いから外で食事をしました。また、利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
ホテル日航福岡 2010年10月13日 18:26:36

この度は、ホテル日航福岡をご利用いただき誠にありがとうございました。さらに、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、JR博多駅から徒歩5分と大変便利な立地でございます。
また、地下通路とも直結しており、こちらからでしたらスムーズにご来館頂けるかと存じます。
私どものご案内不足で、お客様にはご不便をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。

また、お客様に博多の食材を気軽に堪能していただける様、夕食付きのプランもご用意しておりますので、次回ご利用の際はご参考いただけると幸いでございます。

「また利用します」とのお言葉を励みに、今後もお客様にご愛顧いただける魅力あるホテルづくりに、スタッフ一同で取り組んでまいりますので、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【J-ADVANCE 60】 60日前の早期予約でおトク!!
ご利用のお部屋
【シングル・ラグジュアリー】

部屋5

投稿者さんの ホテル日航福岡 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月10日 23:15:11

チェックアウト時、フロントマン4人居たのにお客様対応は2人だけ、他の2人も何か仕事はしてたようだが待つ客にはわからない。事務所内でやってほしい。待たされたことでそれまでの満足感がだいなし。ふとJALの今は当然起こるべくして起きた。と感じた。



【ご利用の宿泊プラン】
博多のうまかもん満喫プラン! 博多の2大名物 博多ラーメン券と”ふくや”の明太子引換券つき♪
ビジネス・シングル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ホテル日航福岡 2010年09月22日 14:33:19

このたびはホテル日航福岡をご利用賜り誠にありがとうございました。
フロントの対応につき、ご不快の念をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご指摘を、今後のサービス改善・向上につなげて参ります。
お客様にご満足いただけるホテルを目指し、従業員一同精進努力して参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

部屋5

投稿者さんの ホテル日航福岡 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月03日 11:24:10

駅前という立地も良く、プラン内容も大変「お値打ち」。1000円で部屋をアップグレードしたのも正解でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ホテル日航福岡 2010年09月06日 19:08:51

この度は、ホテル日航福岡をご利用頂き誠に有難うございました。
更に、アクセス面・プラン内容にもご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しく思います。

今後も皆様にご愛顧いただける魅力あるホテルづくりに、スタッフ一同で取り組んでまいります。

どうぞまた機会がございましたら、ご利用いただきますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

部屋5

潤ちゃん007さんの ホテル日航福岡 のクチコミ

潤ちゃん007さん [50代/男性] 2010年08月21日 13:16:15

当日朝にネット予約しました。ビジネス・シングルの予約でしたが、シングルが満室とのことでサービスでダブルに変更。ラッキー!でした。

博多駅に地下道でつながっているし、地下街など食事するところも付近に多く大変便利な立地です。

また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ホテル日航福岡 2010年09月06日 11:48:54

この度は、ホテル日航福岡をご利用頂き誠に有難うございました。

更に、お部屋とアクセス面にもご満足いただけたご様子で私共も安心致しました。

当ホテルは、博多駅と直結しており周辺にもお食事処も多くございます。
スタッフおすすめの所などもご紹介もさせて頂いておりますので、次回ご利用の際にはぜひお気軽にお問い合わせ下さい。

今後も、心を込めたサービスを提供出来るように努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【開業21周年記念】 感謝プラン
ご利用のお部屋
【ビジネス・シングル】

部屋5

投稿者さんの ホテル日航福岡 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月25日 19:30:11

安心して利用できます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ご利用の宿泊プラン
【J-SMART 1000】 1泊につき 1000マイルがたまる!!
ご利用のお部屋
【ビジネス・シングル】

部屋5

shallman'sさんの ホテル日航福岡 のクチコミ

shallman'sさん [30代/女性] 2010年05月07日 14:17:13

びっくりほど安い料金で日航に宿泊できました。
お部屋も広々して落ち着いた雰囲気で大満足でした。チェックアウトも12時でゆっくりありました。
また泊まりたいですね。


【ご利用の宿泊プラン】
お日にち限定!!お得でいい値♪
ツイン・ラグジュアリー

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ご利用の宿泊プラン
お日にち限定!!お得でいい値♪
ご利用のお部屋
【ツイン・ラグジュアリー】

部屋5

progさんの ホテル日航福岡 のクチコミ

progさん [40代/男性] 2010年04月18日 01:13:05

博多駅の近くで、駐車場も大きくアクセスは抜群。
日航はどこで泊まっても安心感があり、気分が落ち着く。
今回はレイトチェックアウト(2時)で非常に便利であった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年04月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 スプリングバーゲン♪
ご利用のお部屋
【ダブル・スーペリア】

部屋5

seoul98さんの ホテル日航福岡 のクチコミ

seoul98さん [60代/男性] 2010年02月26日 15:45:35

シングルユースでしたので大変くつろぐことが出来ました。
ゆっくり出来て翌日の鋭気を養うことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ご利用の宿泊プラン
【J-SAVER】やすらぎの空間を特別価格にて ☆★朝食付★☆
ご利用のお部屋
【ツイン・ラグジュアリー】

489件中 61~80件表示

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