毎年、家族揃って子供たちも楽しみにしている温泉旅行。
結果を言えば、残念な年になりました。
夏期限定の子供プールは虫が飛び過ぎてアブを追い払う事に精一杯で、全く楽しめず。
食事は、プラン上での無料の子供料理が大人が食べ始めてしばらくしないと用意されない。
お腹が空いているのに、自分の前にだけ料理がないという感じで可哀想でした。
食事後、部屋に戻ると布団が敷いてある近くに乱雑に置かれた意味不明なシーツ・・・
適当さが伝わり、気持ちの良いものではありませんでした。
さらに、プランにあった、家族写真や子供へのプレゼント？そんなもの、もらえなかったし。
パンフレットやポスターに載っている、魚のつかみ取りのイベントの事を聞いたら、ホテルのもようし物ではないので、自分で調べて下さい。との事・・
ホテルのウリにしているようにしか見えなかったけれど、何故知らないのでしょうか。
いつもの旅行は、まだ帰りたくないよね！という感じだったのですが、今回は自分でこのホテルの良い所をがんばって見つけて楽しむようで、疲れました。
評価の高い所だっただけに、がっかりでもう行けません。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月