母の誕生日祝いに利用。父・母は何回か利用したことがある。
87歳の母の誕生日祝いに食事処・お狩場で「百年の孤独」プレゼントして、その時は宿の竹の熱燗やビールで乾杯。結構飲んだ。帰宅して母に「百年の孤独、父と一緒に飲んで」と電話したら、ないと言う。荷物はホテルから車の中に入れ、途中どこにも降ろしていないので、置き忘れたのはホテルしかない。急ぎ電話したら、届いてないと言う。お狩場の食事テ－ブル辺りか部屋のどちらかにしか忘れてないはずなのだが。従業員にも確認したがないと回答。生活用品なら届けられるだろうが、お祝いの熨斗がつけられた、箱入り新品の「百年の孤独」は出てこないのだろう。色々不信感の残る後味悪いお祝いになってしまった。もちろん、ホテルに忘れてしまったという過失はあるが、忘れ物が届けられないのは、ホテルへの不信感が拭えない。

母が足が悪いので、ツインの角部屋を2つ予約した。角部屋は各階に1つしかないと言うのでフロアーが5Fと6Fに分かれてしまった。2組で予約取っているのだから、フロアー分かれますがと一言電話で確認してほしい。こちらは、同フロアーにあると思うし、ホテルの間取りがわからないのだから。ほんの心遣いが、フロントにあれば（予約係）気持ちよい旅になると思う。90近い両親の面倒をフロアーが違い大変だったのは言うまでもなく。

食事処・お狩場担当の美子さんは、とても良かった。料理の説明もさることながら、話上手だし、楽しい。冗談をいう父もすっかり上機嫌。楽しませて頂きありがとうございました。
食事は、美味しかったです。お狩場焼きの数々も一つ一つ美味しかったし、主人は和牛が気に入り、私は肉食べないので、2-3人分平らげ満足だったようです。

温泉は泉質良く、朝はゆっくり入り、景色も見て癒されました。
色々入った中で、2階の檜の風呂が、露天風呂・景色ともに良かった。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地4
• 部屋2
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月