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湯西川温泉 彩り湯かしき 花と華のクチコミ・お客さまの声
立地5
12月31日から1泊で利用させていただきました。着く頃から雪が降り続き、翌朝には40cmほど積もっていて驚きましたが、職員の皆さんで車を温めておいてくださったり、雪をおろしてくださったり、出立に支障のないようにしてくれたことがありがたかったです。温泉は、いくつもあり、湯質・温度ともに大満足でした。ただ、廊下・部屋ともに、大変寒く、お風呂上がりしばらくすると、寒くて炬燵にもぐっている状態でした。せっかくの雪景色も、カーテンを開けると寒くてたまらないので、少しのぞき見ては閉め・・・という状態です。寒いとなんだか悲しくなってしまうので、暖房にはもうちょっと気を使っていただきたいと思います。31日の年越し蕎麦はおいしく、雰囲気も楽しんでいただきました。ですが、それだけに元日の朝食が、少しさみしかったかな。もう少しお正月らしい華やかさ・サービスがほしかったです。全体的には、研修生の方が頑張っていて好感が持てました。日本人の方も頑張ってくださいね。
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この度は年越しを当館でお過ごしいただきまして、誠にありがとうございました。当館のサービスや温泉を気に入っていただけましたようで、大変嬉しく思います。ご指摘頂きました寒さの件ですが、なにぶん古い館ですのでなかなか対策が出来ていないところでございます。朝食の件と合わせまして、今後の改善項目とし対応を進めてまいりたいと思います。この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。励ましのお言葉に恥じぬよう、今後も頑張ってまいりたいと思います。
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立地5
投稿者さんの 湯西川温泉 彩り湯かしき 花と華 のクチコミ
12月31日から1泊で利用させていただきました。
着く頃から雪が降り続き、翌朝には40cmほど積もっていて驚きましたが、職員の皆さんで車を温めておいてくださったり、雪をおろしてくださったり、出立に支障のないようにしてくれたことがありがたかったです。
温泉は、いくつもあり、湯質・温度ともに大満足でした。
ただ、廊下・部屋ともに、大変寒く、お風呂上がりしばらくすると、寒くて炬燵にもぐっている状態でした。せっかくの雪景色も、カーテンを開けると寒くてたまらないので、少しのぞき見ては閉め・・・という状態です。寒いとなんだか悲しくなってしまうので、暖房にはもうちょっと気を使っていただきたいと思います。
31日の年越し蕎麦はおいしく、雰囲気も楽しんでいただきました。
ですが、それだけに元日の朝食が、少しさみしかったかな。もう少しお正月らしい華やかさ・サービスがほしかったです。
全体的には、研修生の方が頑張っていて好感が持てました。日本人の方も頑張ってくださいね。
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この度は年越しを当館でお過ごしいただきまして、誠にありがとうございました。
当館のサービスや温泉を気に入っていただけましたようで、大変嬉しく思います。
ご指摘頂きました寒さの件ですが、なにぶん古い館ですのでなかなか対策が出来ていないところでございます。
朝食の件と合わせまして、今後の改善項目とし対応を進めてまいりたいと思います。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
励ましのお言葉に恥じぬよう、今後も頑張ってまいりたいと思います。