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湯西川温泉 彩り湯かしき 花と華のクチコミ･お客さまの声
食事5
食事と泉質は最高でした。雪が舞っている中、眺望の良い露天風呂に入れて気持ち良かったです。食事処では男性スタッフの方の対応がとても丁寧で、細かな気配りをしていただけました。部屋も広くて快適でした。全体的には満足ですが、所々気になったところがあります。まずお風呂ですが、シャンプーや洗顔フォームなどの入れ物にカビが目立ちました。やはり手に届く所なので、綺麗な状態であると良いかと思います。部屋のユニットバスも、毛がついていたり、虫の死骸が落ちていたり、掃除面はあまり満足とは言えませんでした。続いて食事処ですが、隣の会場で宴会をされていたようで、ずっとカラオケの声が響いていました。皆さん酔って歌ってらっしゃったので、だいぶ賑やかで食事中は家族の会話が聞き取れないほどでした。家族でゆったりと過ごしたいと思っていたので、音の対策をしていただけると嬉しかったです。気になる所もありましたが、ラウンジから見る景色・中庭のかまくらやソリ遊び・川のせせらぎ・囲炉裏での美味しい食事・肌がツルツルになる温泉…など、素晴らしいところばかりなので、ぜひまた宿泊させていただきたいと思います。とても楽しかったです。どうもありがとうございました。
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この度は彩り湯かしき花と華にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘頂きました点に関しましては、各部署に話をしまして改善を講じて参ります。又のご来館を心よりお待ちしております。
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食事5
投稿者さんの 湯西川温泉 彩り湯かしき 花と華 のクチコミ
食事と泉質は最高でした。雪が舞っている中、眺望の良い露天風呂に入れて気持ち良かったです。
食事処では男性スタッフの方の対応がとても丁寧で、細かな気配りをしていただけました。
部屋も広くて快適でした。
全体的には満足ですが、所々気になったところがあります。
まずお風呂ですが、シャンプーや洗顔フォームなどの入れ物にカビが目立ちました。
やはり手に届く所なので、綺麗な状態であると良いかと思います。
部屋のユニットバスも、毛がついていたり、虫の死骸が落ちていたり、掃除面はあまり満足とは言えませんでした。
続いて食事処ですが、隣の会場で宴会をされていたようで、ずっとカラオケの声が響いていました。
皆さん酔って歌ってらっしゃったので、だいぶ賑やかで食事中は家族の会話が聞き取れないほどでした。
家族でゆったりと過ごしたいと思っていたので、音の対策をしていただけると嬉しかったです。
気になる所もありましたが、ラウンジから見る景色・中庭のかまくらやソリ遊び・川のせせらぎ・囲炉裏での美味しい食事・肌がツルツルになる温泉…など、素晴らしいところばかりなので、ぜひまた宿泊させていただきたいと思います。
とても楽しかったです。
どうもありがとうございました。
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この度は彩り湯かしき花と華にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘頂きました点に関しましては、各部署に話をしまして改善を講じて参ります。又のご来館を心よりお待ちしております。