ごはんも美味しく、対応もよかった。立地がやや微妙だが、それ以外は大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年02月

念願の湯西川温泉！
かまくら祭りを見に行く＆温泉旅行　

昨年は諸事情で宿泊を中止にしましたが、今年こそはと宿泊
宿泊前日に旅館から宿泊確認電話があり、丁寧な応対でした

立地は申し分なく、川の側にあり非常にわかりやすい
館内に入る前の入り口からとても綺麗な作りになっていて好感が持てました
館内はとても広く清潔でスタッフの方の応対も丁寧で迅速でした
お部屋は2人で泊まるにはとても広くゆっくり寛ぐ事が出来ました
こたつがあったのも良い

温泉は各温泉毎に時間設定(5:30～24時等)がありましたが、深夜帯は入らなかったので気になりませんでした
脱衣所のドライヤーは新しい物で数も有り良かったです
私は大浴場・檜風呂・岩風呂に入りましたが、どれも素晴らしかったです
貸切風呂は予約が埋まってたのでまた今度

夕食・朝食共にとても美味しくいただきました
平家お狩場焼が新鮮で良かったです
鮎がとても美味しかった。。
開業記念で日本酒が表示価格より半額でした

かまくら祭りを見に行く際に長靴をレンタル(無料)し送迎バスを利用しました
道中、運転手の方が説明してかくださったのも良かったです

全体的にとても良い旅館
今まで行った中でも上位に入る旅館でした

湯西川温泉に行く際はまた宿泊したいと思います

ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2020年02月

2020年度のかまくら祭りの為、宿泊させて頂きました。
送迎バスを利用できたのが良かったです。
また、各部屋ごとで囲炉裏を囲っていただく夕食も雰囲気が良くとても美味しかったです。
食事の際の中居さんのサービスも良く楽しい時間を過ごせました。
温泉も大浴場（露天風呂あり）と檜風呂があり、共に気持ちよくお湯につかることができました。
冬の季節以外でも機会があればまた利用したいと思います。
だだやはり金額はそれなりにするのでお財布には厳しいかな。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2020年02月

学生に対しても親切な対応。
お米やデザートを食べるタイミングを決めれる。
部屋の隅まで掃除がいきとどいていて大満足でした。
プレミアム和牛、ゆず味噌、舞茸は特に絶品でした。
また機会があれば宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2020年02月

以前から行きたかった湯西川温泉を訪れました。
今回花と華さんを予約させていただいた理由は、お風呂の種類が選べること、囲炉裏で食事がいただけるプランがあること、そしてなによりコスパが良さそうと感じたからです。

実際に宿泊をして、良かった点は、部屋が綺麗、旅館の方々の笑顔とおもてなしがとても感じがよかった、囲炉裏での食事（味噌がおいしい！）と雰囲気、色々な種類のお風呂が楽しめることです。
食事は30代～50代の私たちには、十分な量で、美味しく頂きました。宿泊費を考えると、満足のいく内容でした。とくに竹酒と囲炉裏は趣がありました。
唯一気になった点が、１つ。早朝まだ暗いうちに檜のお風呂にはいったとき、外の露天風呂へ繋がる階段および露天風呂に電気がついていませんでした。そのため、暗いなか石の階段を手探りで降りるときに一段踏み外してしまいました。誰もいなかったのが不幸中の幸いです。笑

旅館の方々が一丸となって良いおもてなしをしようという気持ちが随所に見られました。おかげさまで、家族で良い思い出をつくることができました。
この度はお値段以上のサービスを賜りありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

キャンペーンでとてもお安く泊まることができました(^^)

駅から遠く公共のバスも遠いですが、無料送迎バスをお願いすれば問題はありません。

口コミにもあるように、従業員の方は本当に皆さん親切で感じが良かったです。
外国人の方とかもいましたが、みんなにこにこして問題ありませんでした。

宿は全体的に古さを感じますが、清潔を保とうとする努力はかんじました。

お風呂も気持ちがよく、大満足です。
ぬるいという口コミが見られましたが、確かにぬるめでした。その分ゆっくりは入っていられました。

一番メインの大浴場がかなり老朽化を感じるらしく、そこが残念だと言っていました。
同行者がそう言っていたので、私は岩風呂と檜風呂のみに入りましたが、この２つは綺麗でした。

一月下旬オープン予定の酒蔵が、一月最終の土日にまだオープンされていないのは残念でしたが、日本酒が半額で飲めて非常にお得でした。

色々あと少し頑張ればもっと素敵になるのになぁ、と言った感じでした。

露天風呂や囲炉裏の料理が子連れや老人連れには向いてなさそうですが、それ以外にはおすすめの宿です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

10年ぶり二度目の宿泊です。お風呂がとても良かったです。
夜の食事は和牛が美味しくいただきました。ただ、せっかくの囲炉裏があったので、鍋なんかを囲炉裏に吊るしていただけると雰囲気が更に良いかなと思いました。
また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

1月4日、家族で利用させていただきました。２度目の利用です。料金の割にはお部屋、お食事満足させていただきました。お風呂、言うまでもなく良かったです。ただ、露天風呂がぬるく寒かった。芯まで温まれず、それだけが残念でした。でも露天風呂からの景色は絶景でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

年末の年の瀬にゆっくりも家族でくつろぐのにピッタリな宿でした

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レジャー

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宿泊年月

2019年12月

　お狩場焼を楽しみにしていましたが、囲炉裏を囲んで楽しみながら食事をすることができました。竹筒酒も、囲炉裏で温めながら飲めるので最後まで熱々で最高の夕食でした。朝食も最近多くなっているビュッフェスタイルではないお膳でしたが、たくさんのおかずを少しずつ綺麗に盛りつけてあったので、目でも舌でも楽しむことができました。
　玄関からわくわくするエントランス、スタッフの丁寧な対応は、今はほとんどなくなった日本の宿の趣を大切にされている宿の証です。チェックイン時刻に合わせて到着するたくさんのゲストに一人一人丁寧に対応していただきました。
　今回の滞在で、すべて大満足でしたが、もしこうだったら良いなと感じたことを強いて上げさせていただくならば、お風呂にあるセキュリティロッカーを、お風呂の外に設置していただけると有り難かったです。夫婦で滞在する場合、部屋の鍵をどうするのかが課題でした。もし、風呂の前に設置していただければ、早く出た方が鍵をとれるので便利だと感じました。また、今回は冬の花見館に宿泊させていただきましたが、部屋の中の温度が上がりにくく（その分火燵を満喫できました。）就寝時は少し寒かったので、寝具をもう少し余分にいただけるとうれしかったです。または、オイルヒーターなど暖房器具があるとうれしいです。
　久しぶりに良い宿に巡り会いました。また、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

12月の21日に利用させて頂きました！三回目の利用ですが、初めて特別室に宿泊。広さに大満足でした。食事も平家懐石を頂きましたがこちらも満足でした。4回目も利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

湯西川温泉は二回目の訪問でこちらの宿を利用させて頂きました。
今回は祖母と二人の宿泊です。

多彩なお風呂と手の混んだ食事に満足しました。

●お風呂
朝晩と入れ替え制のお風呂：岩風呂
男女別：大浴場、檜のお湯
3種類の温泉に入った上では、檜の風呂がお気に入りです。
熱すぎずぬるすぎない温加減と木の香りに癒やされました。

●お食事
懐石料理を選択しました。菜肉魚とバランスが良く構成されていると思います。
肉好きの私は、とちぎ和牛の薄切り（ステーキ）とあぶり寿司に感動しました。
硬いものが噛み辛くなった祖母も難なく完食できましたので、万人におすすめできます。

●お部屋
広くのびのびと寛ぐことができました。温泉饅頭とお茶等はしっかり完備されています。
冬季の為、湯上がりの廊下はやや寒かったのですが、お部屋は暖かく感じました。
やや空気が乾燥気味で、備えつけの空気清浄機を使用して適時に加湿できるのは助かりました。

●その他
ラーメンコーナーが改装中とのことで利用できませんでした。気になっていたので惜しいです。
次回利用させて頂く際には是非利用してみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

駅から遠いのが?しかし皆親切で元気よく対応していただき気持ち良かった
一つ言えば迎えの社員の不親切な態度着いてから案内係の気が利かないところがありがつかりした
後はお風呂もいろいろあり楽しめました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

11月17日に宿泊しました。湯西川温泉を訪れるのは2度目です。比較的お若い従業員の方が多くいらっしゃいましたが、どの方も非常に丁寧に応対されていて、よく教育されているのが分かりとても驚きました。到着後の部屋への案内では館内の説明を詳細にしていただいた後、部屋ではお茶まで入れて頂きました。最近はそういったことはセルフサービスなので、それもまた驚きました。期間限定の格安な料金設定でしたので、子供の分のアワビはつかないのかと思ていましたが、ちゃんと子供の分もアワビの踊り焼きが付いていました。夕飯は囲炉裏で焼く追加のお料理も注文していましたが、欲を言えばせっかくなので囲炉裏で焼く追加メニューがもっとあったらいいなと思います。例えば豆腐に味噌をつけて焼いたらおいしいだろうな・・・と思ったりしました。女将さんがわざわざご挨拶に来てくださってうれしかったです。お風呂は泉質の良さは分かっていましたが、やはり雰囲気が良いのも魅力でとてもゆったりと何度も入浴してしまいました。ただ男性露天風呂の中が近くの部屋から1/3程見えているようでしたので、自分は男なので入っていてもあまり気になりませんでしたが、逆にお部屋の宿泊の方々が気を使われるのではないかな…と申し訳なくなりました。朝食の量も味もよくお味噌もとてもおいしくいただきました。すごく気に入ったので必ずまた宿泊させていただきますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

ご飯がとても良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

家族旅行で伺いました。急な旅行計画でプランは無く、ただ温泉に入りたい！と娘達からの希望で貸し切り風呂のあるこちらに決めました。結果、久々の大ヒット！！
玄関先にいたスタッフの方の対応の丁寧さに父が好印象。フロントで何度も食事時間・貸し切り風呂の時間にわがままを言ってしまったのにも関わらず快く聞いて下さり母は感謝。スタッフの若いお姉さんの優しい対応に娘達はメロメロ（笑）とても楽しく癒される旅行になりました。全ての方が丁寧で親切です。食事も囲炉裏がとてもよく子ども達も沢山食べてくれましたし大人も大満足です。
ありがとうございました。また是非伺いたいと思います！次は長女も一緒に癒されにいきますね。
次回は、スタッフのお姉さんと一緒に写真を撮る！と娘が今から張り切ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月