冬の花見館は内装をリニューアルしたようで、部屋が綺麗でよかったです。
お湯は文句なく良いお湯で肌が潤いました。
夜は栃木酒蔵での日本酒、サロンでのカクテル、最高でした。
また必ず来ます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

部屋がかなり広くて、２人で泊まるのは勿体無いくらいでした。（大満足！）
お風呂も数が多く、当然温泉なので、体の芯まで温まることができました。
食事もコロナ対策万全で、安心して美味しい料理をいただくことができました。
特に夕食は個室に囲炉裏があり、雰囲気が良い中で食事をいただくのですが、
たくさんの品数で大満足です。（お腹いっぱいになりました！）

今回、結婚記念日の旅行だったのですが、予約時にそのことをコメントしておいたら、
夕食時のデザートをサービスしてもらい、大変うれしかったです。
（もしかしたら、部屋もグレードアップしてくれたのかも…。）

宿のスタッフの皆さん良い方で、気持ちよく宿泊ができました。ありがとうございます。
また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

お部屋の古さはありますが、きれいに清掃されており、従業員の方も心地よい対応で旅行を楽しめました。部屋の暖房が古いタイプでうるさく夜は気になりました。夕食は最高でしたが、朝食は和食オンリーでイマイチでした。総合して大変良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

家族4人でお世話になりました。
金曜日の宿泊だったからか、部屋に空きがあるのでグレードアップしておきましたと予約より広いお部屋に通していただきました。部屋に入ると一面ガラス張りで、雪の残る山が目に飛び込んできて大きな絵画が飾ってあるようで素敵でした。
私達は温泉が好きで色々な温泉旅館に宿泊していますが、そこで1番ガッカリするのはお風呂が混んでいてゆっくり入浴できないことです。しかしこちらの温泉は３ヶ所も入浴場があるので、混む事なくのんびり温泉に浸かることができました。折角なので、チェックイン後、夕食後、朝食前と３ヶ所入りましたが、すべて違った趣きがありお肌もスベスベになり温泉を楽しむことができました。
夕食はお狩場焼きのプランでしたが、普段の生活では出会わないスタイルの食事なので目新しく楽しく食事ができました。こちらのプランはお狩場焼きの他にお膳もあり、温かいものは着席後に運んでくれたりご飯物は自分の食べたい時に声をかけるなど宿側の心遣いを感じました。牛肉の鉄板焼きもとても柔らかくて感動しました。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

二度目の利用です。
伺う前は大雪で大変だったようですが、部屋、風呂からの雪景色が素晴らしかったです。
食事は質、量ともに申し分なく、美味しくいただきました。
また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

おひとりさまで宿泊。
残念ながらかまくら祭は中止となってしまいましたが、宿の中庭に設置された蝋燭を灯した沢山のミニかまくらは部屋の窓からも眺めることができましたし、大きなかまくらの中で炬燵に入ってお汁粉を食べることもできて、祭り気分を満喫しました。
風呂は大浴場でも数人程度で他はほぼ貸切状態だったので、密にならずのんびりゆったり浸かれました。朝一番の貸切露天風呂は湯が熱めでしたが、寒い時期なのでむしろそれが良かったです。
食事は個室で懐石料理をいただきました。量が少な目だったので食べ切れました。
部屋は広く、トイレと風呂が分離しているのはありがたいのですが、洗面台の水がやたらと飛び散るのと、トイレに手拭き用のタオルが無いのが少々不満でした。
露天風呂から眺める景色が抜群に良く、従業員は皆さん親切で、風情のあるとても素敵な旅館でした。今度は是非、他の季節にも訪れたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

２月７日に夫婦でお世話になりました。玄関の立派な門構からフロントに繋がる回廊はワクワクして期待が膨らみました。スタッフの対応は皆さん素晴らしく、外国人スタッフの方の懸命に日本語で対応される姿はとても好感が持て、これからも頑張って欲しいと思いました。部屋もグレードアップして頂き満足です。「まん防」の影響で宿泊者が少なかったせいかとてもゆったり過ごせました。地酒処ではスタッフの方の豊富な知識で地酒を楽しみ時間を忘れてしまうくらいでした。次回もぜひお伺いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

雪見温泉が楽しみたく、敢えて山深い湯西川温泉を選びました。
まず…温泉が素晴らしい！日本中名の通った温泉には結構行きましたが、3本の指に入ると思いました。夫婦同意見でした。
夕食は、山あいですので期待はしてませんでしたので、まぁそれなりかなという印象。
少し食べ足りない感じです。
朝食は夕食の個室タイプとは違い大広間で、間隔が開けて有りました。
ただご飯や汁物がセルフなので、取りに行く際、必ずマスクをする説明を徹底して欲しかったです。ほとんどの方はマスクされてましたがお一人年輩の男性がマスク無しで、ご飯が盛ってある台の前で会話されてるのが気になりました。
建物が古いので上の階で歩き回る音が夜間響きました。
温泉がとても気にいったのでまた伺いたいと思いますが、次回は最上階を予約したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

温泉、食事、接客、部屋。全てにおいて満足できました。
同行の家族の「また来たい！」の言葉がすべてを物語っております。
遠く外国から働きに来ている女性スタッフの一生懸命な説明にホロリとさせられました。是非長く頑張っていただきたいと思います。
また、お布団を敷きに来てくださるスタッフさんの廊下での明るく元気な挨拶もステキです。
とにかく働いている皆様の笑顔しか思い出せません。
こういう宿こそが一流です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

コロナ対策も良くされていて、満足な2日間を過ごしました。
　また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

1月16日に宿泊しました。花と華は2回目です。湯西川温泉が好きで前回良かったのでまた利用しました。
お料理は普通でした。ただスタッフさんが外国の方でしたがとても感じが良かったです。
貸切風呂を予約して時間になってスタッフの方が案内して頂いたのですが、ちょっと話かけましたがとても無愛想でした。
いっきにがっかりしてしまいました。
しばらく行きたくありません。夜勤なのか大変だとは思いますがあの態度はないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

素晴らしい宿でした。雪景色の中に現れた趣きのある門をくぐるのがワクワクしました。その期待を裏切らず、お狩場焼も大変美味しく頂きましたし、温泉もほのかに硫黄の匂いがし、優しいお湯でした。露天風呂からの景色も美しかったです。今まで滞在した宿で1番満足できました！10畳のお部屋はきれいで窓から雪景色が見え十分な広さでした。アレルギー対応もしていただき、思う存分食事を楽しめました。楽天セールでだいぶお得に予約できたのもよかったです。ぜひまた伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年01月

12月26日は寒波到来で、あたり一面が雪景色となり、急遽自家用車を公共機関に切り替えました。
事前に旅館からは確認のご連絡を頂けて送迎などの情報を頂けて助かりました。
お部屋は１０畳の秋の花見館を選びましたが、実際には角部屋でメチャメチャ広くてびっくりしました。
造りは古い印象がありましたが、それはそれで風情がありました。
お隣が2人の小さな子ども連れでしたので心配でした。（トイレに入ると隣のお子さんが騒いでいるのが聞こえてきました。）しかしお部屋が広いことや、お風呂場やトイレが間仕切りになってくれていたので、過ごすお部屋はとても静かでした。
贅沢な悩みですが、お部屋が広すぎたせいか、TVがとても小さく見ずらかった印象です。
貸切風呂は岩風呂を選ぶことができたのですが、後から考えてこのプランは安い方の檜風呂だったのではないかと思いました。（差額料金の徴収はなかったです）
主人と入れた貸切風呂は最高でした。
今回の温泉地は私が決めたのですが、主人は今までで宿泊した温泉旅館でナンバーワンと大変喜んでいました。
外国籍従業の方をはじめ、皆さんとても親切でしたので、「おもてなし」の部分でもとても良い思い出となりました。また是非宿泊したい旅館です。
私どもは静かに雪景色を堪能できて大変満足ですが、現地の方々にとっては雪国ならではのご苦労も多いと思います。
一つ残念でしたのは、プランに入っていた栃木地酒？の半額券の案内はなかったようでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

浴場が沢山あり、とても楽しめました。特に露天風呂は最高に気持ち良かった。
食事は囲炉裏を囲むプランでしたが、足が少しだけきつかったが珍しい様式なのでいい思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

お世話になりました。
温泉だいすきです。
紅葉も最高で窓の景色も最高
またよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

何年か前、行ったことがありましたが、またお世話になりました。囲炉裏の料理を堪能を堪能しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

父母叔父叔母の金婚式で、平家の里チケット付きプランで5名で伺いました。
食事は囲炉裏で楽しく、お風呂も色々あり、部屋も清掃が行き届いており快適でした。
しかし、平家の里チケットが4枚しかなく、現地でびっくり。一枚購入して入場しました。
チケット付きプランなので、せめて枚数ぐらいはチェックして欲しかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

前にも、行ったことがあり、また利用させて頂きました。
前と変わらず、癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

雰囲気、お風呂、最高でした！食事は普通。味噌汁とご飯はとても美味しかったです！朝の味噌汁は美味しいけどしょっぱかったです！夜も朝もあたしには量が多く感じました。もったいないからと無理に食べる感じなのでもう少し量を少なくていいです。バーとかが開く時間が遅いのとつまみが8時からなのは残念でした。食事の説明をしてくれた男性と、部屋を案内してくれた女性の方の接客はとても良くまた行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

　紅葉がちょうど見ごろの時期で、部屋の大きな窓から紅葉した山を間近に見ることができたこと、スタッフの丁寧な接客ぶりなどには大満足ですが、風呂（露天）の造作がやや雑で、入るときに足が痛かったり、もたれると背中が痛いのは、せっかくのいい温泉なのに少し残念でした。また、食事に関しては、【とちぎのブランド牛で極上旅】厳選された和牛「匠」の鉄板焼付「平家お狩場焼プラン」と謳っているにはあまりにも鉄板焼きの牛肉が貧弱で、正直がっかりでした。また、アメニティに関しても最小限度で、同伴者が文句を言っていました。いい温泉で、良いところもたくさんあり、湯西川にはまた行きたいので、改善できるところは改善してもらえることを期待しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月