コロナ禍、ちょっと感染対策に欠ける感はありましたが立地他、想定通りの良き宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

1月16日に宿泊しました。花と華は2回目です。湯西川温泉が好きで前回良かったのでまた利用しました。
お料理は普通でした。ただスタッフさんが外国の方でしたがとても感じが良かったです。
貸切風呂を予約して時間になってスタッフの方が案内して頂いたのですが、ちょっと話かけましたがとても無愛想でした。
いっきにがっかりしてしまいました。
しばらく行きたくありません。夜勤なのか大変だとは思いますがあの態度はないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

部屋は春の花見館へ宿泊。「大自然のパノラマを望む」との事でしたが駐車場側だった為景色は残念でした。風呂は景色が良く２箇所ある露天風呂を含めて楽しめたが露天風呂への階段が滑りやすいので注意。夕食はお狩場焼きを頂きましたがメニューには大変満足でした。近辺にお店がなさそうでしたがホテル内に土産屋やバー、カラオケルームなどもありそちらで楽しめると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

11月の初めに訪れました。今回は紅葉が目当てでしたので、露天風呂から見た紅葉には感激しました。風呂の目の前には奇麗に色づいたもみじ、そして川のせせらぎ、目の前に広がる大自然と大満足でした。夕食時は掘炬燵風な炉端の個室でのんびりと食事ができたことに癒された感じがしました。機会があれば又訪れたいところですね。本当にお世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

日、月で1泊お世話になりました。今の感染者数が減ってるうちにと、県民向けのキャンペーンもあり、伺いました。各部屋になっている囲炉裏で夕飯がだべられることがまた雰囲気ありよかったです。主人は太っているのでたたみに長く座ることが難しくて、少し高めの椅子があるとよかったかなと思いました。料理もとても美味しかったです。特にけんちん汁はおいしくておかわりしました（笑）お風呂も何回も入り、檜風呂の外の露天は雪も降っており景色が最高でした。
また伺いたいところです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

夕食の落人料理を、掘炬燵風な炉端に足を下ろして客室単位で座ってゆったり食事。自家製味噌は絶品でお土産に購入。混雑も無縁な入浴で又ゆったり。帰り道、近くにある道の駅風な、水の里と言う施設で大好きな足湯を、昨夜から朝迄で白銀の世界に一変した山々を眺めながら独り占め。最高にリフレッシュ出来、二十四節気それぞれの湯西川を体感したくなりました。近々リピーターになりそうな旅に成りました。華と花　の皆様に感謝!
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

12月4,5で宿泊。着いて直ぐに檜風呂に入りましたが少し熱かったです。風呂上がりにビールが飲みたく探したのですが、酒処がやってるのか分からず諦めました。食事に行くときに本館のエレベーターの中にビールが飲めると、他の場所にも分かるようにして欲しかった。夕食のご飯は美味しかったけど、朝食は炊き方が下手なのか美味しくなかった。大浴場、岩風呂はとても良かった。母親はお風呂が気に入った様子でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

とにかく、温泉目当てだったので
大満足です。とくに露天風呂は、自然が見れよかったです。
食事は、お狩り場焼が、珍しく、味量共に満足です。
又はお世話になります。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2021年11月

お世話になりました。
温泉だいすきです。
紅葉も最高で窓の景色も最高
またよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

宿に到着してまず最初に驚いたのが自動扉が和の襖をイメージして開くことでした。回廊も歩くと灯る和の照明が平家ゆかりの地を訪れた演出があり良かったです。ロビーはちょうど初雪のタイミングで幻想的な風景が自分を含め訪れた人を感動させていました。部屋は歴史があるため新しくはないですが窓からの景色は最高でした。自分は雪景色が楽しめましたが四季折々の景色が楽しめる立地だと思います。お風呂は24時間ではないのが残念ですが檜風呂がある風呂は源泉が湧いているため熱い風呂が苦手な人は10分もはいれないかもしれません。ただ数か所ある風呂を巡る楽しさや露天風呂は温泉好きには満足できます。湯は柔らかく少しぬめり感があり保湿した時のような感覚になります。食事は一番感動しました。どれを食べても和食の味付けが美味しくて夫婦で感動しながら食べました。
スタッフの方も気さくな方ばかりで宿に向かう山道で積雪に見舞われ連絡したところ安全な別ルートを提案していただき安心して到着することができただけでなく帰りのルートも道路事情を教えていただき安心感というおもてなしに感謝いたします。またいつか訪れたいと思う宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

一家族一旅行キャンペーン利用で伺いました。若い外国人スタッフさんが、皆さん笑顔で頑張っておられたのが印象的でした。大自然のパノラマ云々で、眺望が良いお部屋かと思っていましたが、これはプランとは違い向かい側の学校と思しき建物メインで残念に思いました。お夕飯は、我々高齢者には丁度に思えますが、お若い方ですとやや足りないかもしれません。。細かい事ですが、生ビールを飲み所では提供しているのに、食事の時には提供出来ないのは、改善して頂けると嬉しいです、食事の時に生ビールを頂きたいお客様も少ないかないのではないのでしょうか？温泉は、とても温まって流石天下の名湯湯西川温泉！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

何年か前、行ったことがありましたが、またお世話になりました。囲炉裏の料理を堪能を堪能しました。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

楽天スーパーセールで大変安く泊まれました。
しかし、階段で三階までは大変でした。
温泉はとても良く、お部屋も古さはあるものの、とても綺麗で静かに過ごせました。
次の日のワールドスクウェアもとても楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

食事もお風呂もとても良かったぁです。
入口から、ちょっとワクワクする素晴らしい造りでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

ジャグジー付きの部屋をお願いしたのに、前々日に予約の確認の電話があり、担当者がついでに話すかのように、ジャグジー付の部屋ではなく、春の１２畳の部屋になりました！と、アップグレードしてあげましたよ？のかんじで話された。ジャグジー付きの部屋をわざわざ頼んだのに何言ってんのかとすごく不愉快でした。とりあえず旅館に行って、お詫びと言うことで一品料理のサービスをすると言うことだったが、気分を害して入りました。ですが、部屋からの渓流の眺め、お食事、大浴場ともにとてもなくて。特に食事処の中居さんがみなさんいい方で。すれ違う時もきちんと挨拶する接客で、最後にはまた利用したいと思いました。主人も満足のようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

和牛匠以外は、とても美味しくいただきました。
匠は、これがご自慢の食材かと疑う程度のもので、がっかりしました。
油がくどくて、油が落ちるようにカリカリに焼くと不味い。わざわざ高いプランを選択する価値ありませんでした。
朝食は、品数が多く食べきれないほどで満足いたしました。
接客は、とても良くどなたも親切に対応していただきました。
部屋は古い建物なのですが清潔に保たれています。
お風呂は、三ヶ所全て入りましたが、檜風呂から階段を降りたところの露天岩ぶろが、一番気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

私達夫婦(50代）両親(70代）叔父叔母(60代）と6人で泊まりました。
みんな、満足した様子でした。
秋の部屋は、フロントから遠いですが渓谷沿いでとても広く清潔でした(洗面所・トイレが少し臭かった）
食事は、朝晩共に食べきれないほどで、味付けも美味しく会席料理にして大正解！(主人は朝食にウインナーが欲しいと言っていました）
お風呂は沢山あり、トロンとした湯で、肌がすべすべになり大変温まりました。
ただ、浴室内や露天風呂までの間に階段があったり、湯質により床が滑ったりするので、高齢の方には注意が必要です。脱衣所に飲み水があれば良いかなと思いました。
口コミを見て不安もありましたが、両親達もとても良い宿だねと言ってくれたので、こちらに決めて良かったです。また伺いたいと思います。
※フロントのスーツの男性は、声が小さくて愛想も悪かった、ここだけが残念・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2021年11月

コロナ下感染対策がしっかり出来ていて安心感がありました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

お部屋は広いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

部屋は洋室ツインでやや狭い感じでしたが、角部屋で二方が窓となっており、目前の裏山と目下を流れる湯西川の景観が素晴らしかったです。小滝も流れており、せせらぎが心地よかった。
食事はいろりを囲んでのお狩場焼き（串に刺さった食材を囲炉裏の炭火で焼く）で、和牛の鉄板焼きと併せ、美味でした。
風呂は、２階に檜風呂と露天風呂、１階に大浴場、露天風呂、岩風呂と、移動を伴いますが、どの風呂も心地よかったです。特に２階の露天風呂は紅葉の裏山が美しく秋風も気持ちがよかった。
ゆっくりまったり過ごすことができました。満足の宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月