食事、お風呂、接客、どれも大変満足出来ました。
囲炉裏での食事は、雰囲気があり、個室でコロナ対策もしっかりしており、美味しいお肉やジビエなどもあって、お腹いっぱいになりました。
お風呂はたくさんあり、お湯もお肌がツルツルになり最高。特に露天風呂からの景色は良かったです。ただ、朝に利用した桧の湯の露天風呂の湯温度がぬるくて少し寒かったのが残念でした。気温が－5℃なので仕方がないのでしょうね。

是非また泊まりに訪れたいと思う素晴らしい宿でした。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

11月2日に宿泊しました。
朝の外の景色が最高でした。
食事も美味しかったです。
旅館のスタッフの方の接客もとても丁寧で気持ち良かったです。
また行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

山深い所ににある温泉地で車以外のアクセスはよくないです。食事は美味しかったですし、部屋も広くて快適です。温泉も気に入れましたまた行きたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

10月4日に家族4人で宿泊。娘の希望で約18年ぶりの再訪。当時子供ながら一升ベラなど囲炉裏での食事が美味しかったことや、お風呂が色々あり良かったことや部屋の雰囲気など鮮明に覚えているほどお気に入り。今回娘の誕生日祝いを兼ねて再訪。食事は別注で「鹿肉の刺身」と「竹酒」を注文。囲炉裏で竹酒を温め、幼少だった息子も成人になったので家族で乾杯。夕食朝食とも美味しいし、量も我が家族には満足。話に花も咲きゆっくり食事。日本酒は種類豊富。そして今回も売店で「味噌」を購入。「鮭」にもよく合うので、これからの季節お勧め（ちゃんちゃん焼きなど）。お風呂は先ずどのお風呂も入口のアプローチが素敵。湯温もゆっくり入っていられる温度。娘は２日入っただけなのに肌の違いがわかると後日談。お部屋お任せプランでしたが秋の花見館で広さにも満足。懐かしさに更なる楽しい家族の思い出を作らせて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

女子旅でお邪魔しました。日頃仕事でのストレスに苛まれリフレッシュ出来たらと伺いました。
コロナ禍で大変な中、ホテルの方々は大変よくやってらっしゃると感心いたしました。お風呂も素晴らしかったです。かまくらの時期にまたお伺いしたいです。
リフレッシュさせて戴きました。
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年10月

おそらく建物はかなり古いのでしょうけど、上手に手を入れて、従業員の士気の高さもあり、寂れていく旅館ではなく、絶妙な和モダン感が出ていました。

温泉堪能しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

静かな立地で湯質もよく、食事も豪華で満足しました。また是非行きたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

恐らく最も広い特別室をご用意頂きました。ありがとうございました。

お部は広く綺麗で、虫も居なくてとても快適でした。
お部屋のお風呂も広くて子供と入るのが楽しかったです。
エアコンの操作がちょっと分かり辛いかなと思います。

露天風呂は硫黄の匂いがして温泉に来たなあと言う気分になれます。

お食事は十分な量があると思います。すき焼きの黒毛和牛は大きな１枚だけですが、年齢とそれまでの食事のせいか、十分に感じました。20年前ならもっと欲しいと思ったかもしれません。

従業員の方は皆様一生懸命に働かれている印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

梅雨明を期待していたが、あいにくの雨になってしまったため２時半にチェックインした。スタッフの丁寧な対応にびっくりした。今までの旅館で一番きれいで設備も完備されていた。部屋の洗面台が古く水栓レバーが逆だったくらいでそのほかはよく管理されていた。すべてをリニュアルするのは無理だと思います。コロナの影響で宿泊客が少なかったので、川のせせらぎを聞きながら露天風呂にゆっくりと入ることができた。透明度の高いきれいな温泉だった。夕食は畳だったので少し食べづらかったが個室で炉端焼きを堪能できた。朝食はテーブルの指定席だった。手作りの味噌汁がおいしかったのでお土産に味噌を買った。想像以上に建物が立派でびっくりした。私の部屋は４階だったが、３階の屋根が大きいため、川が見えにくかった。値段の割に大満足です。天気が悪かったため写真は1枚も取らなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

ホテルの入り口がわかりずらかったのですがエントランスが広く、ソーシャルディスタンスはとれていました。
お風呂も３ヶ所あり他に貸し切りのお風呂もあったので3密にはならず、すいているお風呂に入ればほぼ貸し切り状態でした。
ご飯もおいしくいただきました。

伊勢海老は美味しかったです。
また家族で行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

久しぶりに大満足の宿泊でした。
また行きたくなる宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

静かな場所で温泉ものんびりゆったりつかることができて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

ごはんも美味しく、対応もよかった。立地がやや微妙だが、それ以外は大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年02月

念願の湯西川温泉！
かまくら祭りを見に行く＆温泉旅行　

昨年は諸事情で宿泊を中止にしましたが、今年こそはと宿泊
宿泊前日に旅館から宿泊確認電話があり、丁寧な応対でした

立地は申し分なく、川の側にあり非常にわかりやすい
館内に入る前の入り口からとても綺麗な作りになっていて好感が持てました
館内はとても広く清潔でスタッフの方の応対も丁寧で迅速でした
お部屋は2人で泊まるにはとても広くゆっくり寛ぐ事が出来ました
こたつがあったのも良い

温泉は各温泉毎に時間設定(5:30～24時等)がありましたが、深夜帯は入らなかったので気になりませんでした
脱衣所のドライヤーは新しい物で数も有り良かったです
私は大浴場・檜風呂・岩風呂に入りましたが、どれも素晴らしかったです
貸切風呂は予約が埋まってたのでまた今度

夕食・朝食共にとても美味しくいただきました
平家お狩場焼が新鮮で良かったです
鮎がとても美味しかった。。
開業記念で日本酒が表示価格より半額でした

かまくら祭りを見に行く際に長靴をレンタル(無料)し送迎バスを利用しました
道中、運転手の方が説明してかくださったのも良かったです

全体的にとても良い旅館
今まで行った中でも上位に入る旅館でした

湯西川温泉に行く際はまた宿泊したいと思います

ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年02月

学生に対しても親切な対応。
お米やデザートを食べるタイミングを決めれる。
部屋の隅まで掃除がいきとどいていて大満足でした。
プレミアム和牛、ゆず味噌、舞茸は特に絶品でした。
また機会があれば宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年02月

以前から行きたかった湯西川温泉を訪れました。
今回花と華さんを予約させていただいた理由は、お風呂の種類が選べること、囲炉裏で食事がいただけるプランがあること、そしてなによりコスパが良さそうと感じたからです。

実際に宿泊をして、良かった点は、部屋が綺麗、旅館の方々の笑顔とおもてなしがとても感じがよかった、囲炉裏での食事（味噌がおいしい！）と雰囲気、色々な種類のお風呂が楽しめることです。
食事は30代～50代の私たちには、十分な量で、美味しく頂きました。宿泊費を考えると、満足のいく内容でした。とくに竹酒と囲炉裏は趣がありました。
唯一気になった点が、１つ。早朝まだ暗いうちに檜のお風呂にはいったとき、外の露天風呂へ繋がる階段および露天風呂に電気がついていませんでした。そのため、暗いなか石の階段を手探りで降りるときに一段踏み外してしまいました。誰もいなかったのが不幸中の幸いです。笑

旅館の方々が一丸となって良いおもてなしをしようという気持ちが随所に見られました。おかげさまで、家族で良い思い出をつくることができました。
この度はお値段以上のサービスを賜りありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月