昨年に続き、２回目の利用です。前回は囲炉裏料理でしたが今回は懐石料理をチョイス。揚げたての天ぷら等、暖かい料理に、量、味共に大満足です。朝食も食べきれない程の量で、こちらもまた味、量共に大満足です。天候が悪る、残念ながらせっかくのミニかまくらをゆっくり見られなかったですが、かまくら祭りが中止になっても宿の作ったものを見られて良かったです。チェックアウトの際に伝えるのを忘れてしまいましたが、窓のロールカーテンが戻らなくなったのと、浴室のドアのレールが外れ欠けていました。が、満足度を下げる程の事ではありませんので、次回利用までに治ってる事を期待します。温泉も湯加減、質共に満足です。雪見露天風呂を堪能できました。要望があるとすれば、貸切風呂が、宿泊者だけでももう少しリーズナブルに利用できたら嬉しいです。本当に良い旅行ができました。忘れました、玄関で迎えてくれた異国の素敵な方、フロントスタッフ、中居さんの方達も笑顔で心地良い接待でした、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

２月７日に夫婦でお世話になりました。玄関の立派な門構からフロントに繋がる回廊はワクワクして期待が膨らみました。スタッフの対応は皆さん素晴らしく、外国人スタッフの方の懸命に日本語で対応される姿はとても好感が持て、これからも頑張って欲しいと思いました。部屋もグレードアップして頂き満足です。「まん防」の影響で宿泊者が少なかったせいかとてもゆったり過ごせました。地酒処ではスタッフの方の豊富な知識で地酒を楽しみ時間を忘れてしまうくらいでした。次回もぜひお伺いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

建物や設備に所々、古さは顔を出すものの良い宿と思います。

仲居さんに外国の方がいらっしゃるけど気さくで日本人より愛想が良いくらい！

空いてた事もあるのか温泉はなかなかの雰囲気でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

温泉、食事、接客、部屋。全てにおいて満足できました。
同行の家族の「また来たい！」の言葉がすべてを物語っております。
遠く外国から働きに来ている女性スタッフの一生懸命な説明にホロリとさせられました。是非長く頑張っていただきたいと思います。
また、お布団を敷きに来てくださるスタッフさんの廊下での明るく元気な挨拶もステキです。
とにかく働いている皆様の笑顔しか思い出せません。
こういう宿こそが一流です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

食事処は隣席との間隔が広かったの安心して食べられました。夕飯の和牛が美味しかったです。
平日でお客様が少なかったのか
部屋も予約プランよりも広い部屋に通してもらってよかったです。
今年は雪が多いようで積雪がありましたが除雪もキレイにしてありました。応対も丁寧でした。(外国人の方も)

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年01月

コロナ対策も良くされていて、満足な2日間を過ごしました。
　また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

素晴らしい宿でした。雪景色の中に現れた趣きのある門をくぐるのがワクワクしました。その期待を裏切らず、お狩場焼も大変美味しく頂きましたし、温泉もほのかに硫黄の匂いがし、優しいお湯でした。露天風呂からの景色も美しかったです。今まで滞在した宿で1番満足できました！10畳のお部屋はきれいで窓から雪景色が見え十分な広さでした。アレルギー対応もしていただき、思う存分食事を楽しめました。楽天セールでだいぶお得に予約できたのもよかったです。ぜひまた伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年01月

とてもいい宿でした。
ゆっくりできました。
また伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

12/16.17とお世話になりました。
私は4回目のリピーターですが、鬼嫁と娘は初めての宿泊でした。
温泉の泉質に目覚めた娘は、大変満足したようで、また直ぐにでも来たいと言っていました。
鬼嫁もゆっくりと温泉を楽しんだ後に、生ビールを一気に飲み干していました。
前に伺った時には、食事にもう少しボリュウームが有っても良いかなと感じていましたが、今回は大変満足しました。ただ、夕食時に生ビールが提供されなかったのは少々残念でした。
生ビールを飲んだ場所で、地元の日本酒も多々有ると伺ったので、夕食後、娘と色んな地酒を楽しみました。
次回は娘にミニかまくらを見せてあげたいと思っています。
スタッフの皆さん、色々と有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

夕食の落人料理を、掘炬燵風な炉端に足を下ろして客室単位で座ってゆったり食事。自家製味噌は絶品でお土産に購入。混雑も無縁な入浴で又ゆったり。帰り道、近くにある道の駅風な、水の里と言う施設で大好きな足湯を、昨夜から朝迄で白銀の世界に一変した山々を眺めながら独り占め。最高にリフレッシュ出来、二十四節気それぞれの湯西川を体感したくなりました。近々リピーターになりそうな旅に成りました。華と花　の皆様に感謝!
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

宿に到着してまず最初に驚いたのが自動扉が和の襖をイメージして開くことでした。回廊も歩くと灯る和の照明が平家ゆかりの地を訪れた演出があり良かったです。ロビーはちょうど初雪のタイミングで幻想的な風景が自分を含め訪れた人を感動させていました。部屋は歴史があるため新しくはないですが窓からの景色は最高でした。自分は雪景色が楽しめましたが四季折々の景色が楽しめる立地だと思います。お風呂は24時間ではないのが残念ですが檜風呂がある風呂は源泉が湧いているため熱い風呂が苦手な人は10分もはいれないかもしれません。ただ数か所ある風呂を巡る楽しさや露天風呂は温泉好きには満足できます。湯は柔らかく少しぬめり感があり保湿した時のような感覚になります。食事は一番感動しました。どれを食べても和食の味付けが美味しくて夫婦で感動しながら食べました。
スタッフの方も気さくな方ばかりで宿に向かう山道で積雪に見舞われ連絡したところ安全な別ルートを提案していただき安心して到着することができただけでなく帰りのルートも道路事情を教えていただき安心感というおもてなしに感謝いたします。またいつか訪れたいと思う宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

到着時杖をついている妻を見て、食事会場の囲炉裏端に椅子を用意するように手配してくれました。
外国人の従業員の皆さんも大変礼儀正しく、一生懸命な姿が微笑ましく思いました。
洗面所の床の軋みなど、年季を感じる部分も有りますが、不快という程ではありません。
温泉が素晴らしく、朝まで掛け布団一枚でも寒さを感じないのには驚きました。
鬼怒川からでもかなり遠い場所ですが、それでも行く価値のあるお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

食事もお風呂もとても良かったぁです。
入口から、ちょっとワクワクする素晴らしい造りでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

平家の里と民族資料館チケット付きとありましたが、人数分なく、結局入場券510円払って入りました。お宿の人が見てるかどうかわかりませんが、こちらは入っているものと思っているのでちゃんと確認して欲しいです
父母叔父叔母の金婚式で、お宿様からの御心遣いありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

前にも、行ったことがあり、また利用させて頂きました。
前と変わらず、癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

紅葉の季節に利用させていただきました。

部屋の窓から見える紅葉がとてもきれいでした。
またお風呂の露天風呂からも紅葉を眺めることができ、開放された気分になりとてもリフレッシュ出来ました。

夕飯・朝食とも種類も豊富で大変おいしかったです。

また利用させていただきます。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

コロナ下感染対策がしっかり出来ていて安心感がありました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

11月2日に宿泊しました。　部屋から山の紅葉、露天風呂からの紅葉最高でした。
ただ、一点、部屋のトイレの臭いが少しあり気になりました。他はゆっくりでき、満足できる旅でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

十何年ぶりの母親を連れての温泉旅行でした。露天からの紅葉もすばらしく、大満足の旅でした。食事も工夫があり十分に楽しめました。超お勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

コロナ禍の中、本当に久しぶりの温泉旅行。１０/２２に夫婦で利用しました。
温泉も食事も素晴らしく堪能させていただきました。
でもいちばんよかったのは、スタッフの方々の接客。フロントの電話の対応も、客室への案内も心のこもった対応をしていただきました。夕食はお狩場焼きでしたが、食事の説明を丁寧にしてくださったので、お米や自家製みそへのこだわりも伺えて、一層食事を楽しむことができました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月