予定時刻より30分ほど早く到着したが、駐車場への案内・受付等親切に対応していただき心地よかった。
又夕食時、囲炉裏を囲みながら飲んだ徳利どぶろくはとても美味く、至福のひと時でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

最高のお宿でした。
お狩場焼もはじめて食べましたがとても美味しく、楽しみながら食べられました。

少しアクセスが良くないように感じますが、その分露天風呂がとても気持ちよかったです。

朝ごはんが少し多かったですが、どれも美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年05月

大満足です。着いて早々からワクワク感満載。エントランスの照明が私達が進むと同時に人感センサーによって、一つ一つライトが点灯したり、入り口の自動ドアもデザインが素敵だったり……歓迎されている気がしました。客室への案内もコロナになってから、省略する旅館やホテルも多いなか丁寧に案内していただき良かったです。働いている従業員の方もすれ違うと挨拶してくださったり、売店の方も金銭授受だけではなく商品について話して下さったりと、とても皆さんはつらつとしていて感じが良かったです。
お風呂は幼児がいるので貸し切り風呂を予約しました。内湯と露天がありました。少々熱めでしたが泉質が肌に合いツルツルになり、大自然を独り占めしながらゆっくり入れたので凄く良かったです。ご飯は夜も朝もボリュームが丁度良く味も美味しくて文句のつけようがありません。唯一お部屋のトイレが座ると下に下がる気がして、、入る度に床が抜けないか不安になりました(笑)

また泊まりたいと思える旅館になりました。
イチゴ狩りも1つのハウス貸し切り状態で出来、とても甘くて美味しかったです。
こちらのプランにして大正解でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

懐石料理、露天風呂、美味しい地酒、カラオケ等家族で楽しい一夜を過ごす事が出来ました。
スタッフさんの対応がとても良くこのホテルを選んで良かったと思いました。
また、利用したいです。
有難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

今回、初めて湯西川温泉で一泊しました。
懐石料理のプランに追加で岩魚の焼き物、刺身等を頂きました。
夕食・朝食共とても美味しく
スタッフの対応も良く家族全員チェックアウトまで気持ち良く過ごす事ができ、また一つ良い思い出がふえました。
お風呂の温度もちょうど良かったです。
また、機会が有れば利用したいです。
有難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

サービスが行き届いており、複数のお風呂がある。料理も美味しく、非常にコスパの良い旅館。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年05月

冬の花見館は内装をリニューアルしたようで、部屋が綺麗でよかったです。
お湯は文句なく良いお湯で肌が潤いました。
夜は栃木酒蔵での日本酒、サロンでのカクテル、最高でした。
また必ず来ます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

部屋がかなり広くて、２人で泊まるのは勿体無いくらいでした。（大満足！）
お風呂も数が多く、当然温泉なので、体の芯まで温まることができました。
食事もコロナ対策万全で、安心して美味しい料理をいただくことができました。
特に夕食は個室に囲炉裏があり、雰囲気が良い中で食事をいただくのですが、
たくさんの品数で大満足です。（お腹いっぱいになりました！）

今回、結婚記念日の旅行だったのですが、予約時にそのことをコメントしておいたら、
夕食時のデザートをサービスしてもらい、大変うれしかったです。
（もしかしたら、部屋もグレードアップしてくれたのかも…。）

宿のスタッフの皆さん良い方で、気持ちよく宿泊ができました。ありがとうございます。
また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

お部屋の古さはありますが、きれいに清掃されており、従業員の方も心地よい対応で旅行を楽しめました。部屋の暖房が古いタイプでうるさく夜は気になりました。夕食は最高でしたが、朝食は和食オンリーでイマイチでした。総合して大変良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

3/26に宿泊いたしました。宿泊前に「まだ雪が残っているのでスタッドレスタイヤでお越しください」とご連絡があり、とても親切なご対応だなと思いました。お食事が囲炉裏を囲みながらいただくスタイルで、他にはない面白さがありました。また、スタッフの方がどなたも丁寧な接客をするだけでなく、気さくに話しかけてくださり、明るい雰囲気でした。たくさんの種類の日本酒が飲めたり、バーがあったり、カラオケがあったりとホテル内で楽しみがいくつもあったのが印象的でした。また必ず訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年03月

家族4人でお世話になりました。
金曜日の宿泊だったからか、部屋に空きがあるのでグレードアップしておきましたと予約より広いお部屋に通していただきました。部屋に入ると一面ガラス張りで、雪の残る山が目に飛び込んできて大きな絵画が飾ってあるようで素敵でした。
私達は温泉が好きで色々な温泉旅館に宿泊していますが、そこで1番ガッカリするのはお風呂が混んでいてゆっくり入浴できないことです。しかしこちらの温泉は３ヶ所も入浴場があるので、混む事なくのんびり温泉に浸かることができました。折角なので、チェックイン後、夕食後、朝食前と３ヶ所入りましたが、すべて違った趣きがありお肌もスベスベになり温泉を楽しむことができました。
夕食はお狩場焼きのプランでしたが、普段の生活では出会わないスタイルの食事なので目新しく楽しく食事ができました。こちらのプランはお狩場焼きの他にお膳もあり、温かいものは着席後に運んでくれたりご飯物は自分の食べたい時に声をかけるなど宿側の心遣いを感じました。牛肉の鉄板焼きもとても柔らかくて感動しました。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

二度目の利用です。
伺う前は大雪で大変だったようですが、部屋、風呂からの雪景色が素晴らしかったです。
食事は質、量ともに申し分なく、美味しくいただきました。
また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

おひとりさまで宿泊。
残念ながらかまくら祭は中止となってしまいましたが、宿の中庭に設置された蝋燭を灯した沢山のミニかまくらは部屋の窓からも眺めることができましたし、大きなかまくらの中で炬燵に入ってお汁粉を食べることもできて、祭り気分を満喫しました。
風呂は大浴場でも数人程度で他はほぼ貸切状態だったので、密にならずのんびりゆったり浸かれました。朝一番の貸切露天風呂は湯が熱めでしたが、寒い時期なのでむしろそれが良かったです。
食事は個室で懐石料理をいただきました。量が少な目だったので食べ切れました。
部屋は広く、トイレと風呂が分離しているのはありがたいのですが、洗面台の水がやたらと飛び散るのと、トイレに手拭き用のタオルが無いのが少々不満でした。
露天風呂から眺める景色が抜群に良く、従業員は皆さん親切で、風情のあるとても素敵な旅館でした。今度は是非、他の季節にも訪れたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

雪まつりと囲炉裏でのご飯を目的にこの宿を選びました。
残念ながら雪まつりは中止となりましたが、宿の中庭でミニかまくらが点灯していてとても幻想的でした。

部屋、温泉ともにとても良かったです。
食事はとても美味しく、囲炉裏でのご飯は良い経験でした。
強いて言うなら、夕飯の品数が少なく感じました。

とてもいい思い出ができ、今回の旅行の宿をここに決めて良かったと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年02月

２月７日に夫婦でお世話になりました。玄関の立派な門構からフロントに繋がる回廊はワクワクして期待が膨らみました。スタッフの対応は皆さん素晴らしく、外国人スタッフの方の懸命に日本語で対応される姿はとても好感が持て、これからも頑張って欲しいと思いました。部屋もグレードアップして頂き満足です。「まん防」の影響で宿泊者が少なかったせいかとてもゆったり過ごせました。地酒処ではスタッフの方の豊富な知識で地酒を楽しみ時間を忘れてしまうくらいでした。次回もぜひお伺いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

温泉、食事、接客、部屋。全てにおいて満足できました。
同行の家族の「また来たい！」の言葉がすべてを物語っております。
遠く外国から働きに来ている女性スタッフの一生懸命な説明にホロリとさせられました。是非長く頑張っていただきたいと思います。
また、お布団を敷きに来てくださるスタッフさんの廊下での明るく元気な挨拶もステキです。
とにかく働いている皆様の笑顔しか思い出せません。
こういう宿こそが一流です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

食事処は隣席との間隔が広かったの安心して食べられました。夕飯の和牛が美味しかったです。
平日でお客様が少なかったのか
部屋も予約プランよりも広い部屋に通してもらってよかったです。
今年は雪が多いようで積雪がありましたが除雪もキレイにしてありました。応対も丁寧でした。(外国人の方も)

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年01月

コロナ対策も良くされていて、満足な2日間を過ごしました。
　また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

素晴らしい宿でした。雪景色の中に現れた趣きのある門をくぐるのがワクワクしました。その期待を裏切らず、お狩場焼も大変美味しく頂きましたし、温泉もほのかに硫黄の匂いがし、優しいお湯でした。露天風呂からの景色も美しかったです。今まで滞在した宿で1番満足できました！10畳のお部屋はきれいで窓から雪景色が見え十分な広さでした。アレルギー対応もしていただき、思う存分食事を楽しめました。楽天セールでだいぶお得に予約できたのもよかったです。ぜひまた伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年01月

とてもいい宿でした。
ゆっくりできました。
また伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月