露天風呂とそのロケーションがとても良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

宿に行く前に東武ワールドスクウェアに行きました。
20年前くらい(子供が小さい頃)
に行って　成人した娘達と今回いきましたが　子供の頃より感動する事が多くて　すごく楽しめました。　宿は送迎もして頂いて　着いて丁寧に説明もしてくれたし　食事は囲炉裏を囲んで食べるのも初めてだったし　何を食べても美味しかったです。
お風呂も　雪景色を観て入れるなんて　最高でした。かまくら祭も会場まで送迎してくれたし　綺麗で可愛いかまくらを見る事ができました。
何より　宿の従業員の方々が　どなたも気さくで感じが良かったです。また　利用されていただきたいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

とっても良いお宿です！
駅から送迎もしてくださるし、お部屋は綺麗、料理も美味しい。スタッフさんは外国人が多く伝わりづらい所もありますが、頑張っていて好感が持てます！お風呂がたくさんあって楽しいです。一日じゃ足りない。また来たいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

渓流沿いの部屋が広くてゆっくり出来ました。お風呂は3ヶ所ともとても良かったです。大風呂の露天風呂が少しぬるかったので、いくらでも入っていられる感じでした。檜風呂はお肌がスベスベになりました。朝ご飯がバイキングではなかったので、ゆっくり食べることが出来て良かったです。夕食時のお酒が、もう少し種類があってリーズナブルだと良かったと思いました。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年04月

とても良い温泉宿でした
やはり囲炉裏で食べる食事は格別な感じです。
総合的な大変良かったと思いました

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レジャー

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友達

宿泊年月

2023年02月

お世話になりました。お風呂もたくさんあり、加えて貸切風呂も使わせて頂き、全て入るには大変です。だだし、入浴後の酒処で生ビール呑めるのですが、食事の時は瓶しかビールありませんでした。
ビール好きには少し残念でした。

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一人

宿泊年月

2022年11月

6/27宿泊しました。ホテル全体がゆったりとしたつくりで、川に面した部屋は広く窓からの眺めも良く気持ち良く過ごせました。今回の夕食ははじめてのお狩場焼きで楽しみにしてましたが、もう少し見た目のインパクトが欲しかったです。
お風呂は3箇所ありどこもゆっくりと入れ露天風呂からは川が見えて気持ち良く入ってきました。
次回は懐石料理を頂いてみたいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

久し振りの湯西川温泉でしたが、道路も新しくなり行きやすくなりました。温泉街は変わってませんが、平日と言うこともあり殆んど閉まってたか閉店してました。
屋度も悩みましたが、ホームページをみて決めて宿泊しまして、総合的には満足のいくお宿でした。
お風呂も種類がありましたが、檜のお風呂が気持ちよく、川沿いの露天風呂も川の音に新緑で心地よかったです。
お部屋は広くて滞在期間中、のんびりと過ごせました。
料理は地元の食材がとても美味しかったです。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年06月

今回、初めて湯西川温泉で一泊しました。
懐石料理のプランに追加で岩魚の焼き物、刺身等を頂きました。
夕食・朝食共とても美味しく
スタッフの対応も良く家族全員チェックアウトまで気持ち良く過ごす事ができ、また一つ良い思い出がふえました。
お風呂の温度もちょうど良かったです。
また、機会が有れば利用したいです。
有難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

お風呂が良かったです。
全て制覇出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

一家族一旅行キャンペーン利用で伺いました。若い外国人スタッフさんが、皆さん笑顔で頑張っておられたのが印象的でした。大自然のパノラマ云々で、眺望が良いお部屋かと思っていましたが、これはプランとは違い向かい側の学校と思しき建物メインで残念に思いました。お夕飯は、我々高齢者には丁度に思えますが、お若い方ですとやや足りないかもしれません。。細かい事ですが、生ビールを飲み所では提供しているのに、食事の時には提供出来ないのは、改善して頂けると嬉しいです、食事の時に生ビールを頂きたいお客様も少ないかないのではないのでしょうか？温泉は、とても温まって流石天下の名湯湯西川温泉！！

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

館内広くお風呂もたくさんありよかったです。スタッフの気づかいもよかったです。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2021年09月

チェックイン時間前に到着しました。駐車場からフロントまでにスタッフが３名も対応され、いきなり好印象。チェックインを終えたらエレベーター前にもスタッフが。一人旅でしたが、ひとりにはもったいないほどの広い和室。温泉はチョグッド。内風呂も露天も私好みのやや熱め。露天は硫黄の香りも。部屋でWi-Fiがつながりにくく、夜９時になってようやく接続。これさえなければ100点満点です。朝風呂も目いっぱい満喫しながら、もうすぐチェックアウトか、寂しいなと思わせてくれた初の宿です。一年後の夏に必ずリピートします。可能ならもう予約を入れたいです。

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その他

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一人

宿泊年月

2021年08月

11月4日に宿泊。
紅葉はギリギリ綺麗でした。両親と4人で2部屋予約していました。
すごく広い角部屋を用意していただき、大きなまだまだから見える景色は最高でした。
お風呂は、露天風呂が最高でした。
ただ、高齢の両親には大変だったので、来年は無理かも。と思い、今年連れて行って良かったです。

食事は、鉄板焼き懐石にしたので、
最高でした。お肉が本当に美味しかった。
朝食は、若い人だと物足りないかも。
部屋の鍵が１つだったので、２つにしてもらえたら、最高です。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2020年11月

7月に続き再来訪
前回がとてもよかったので11月も来たく　リピートでした
夜の食事　席はエリア担当にすべき　呼び出しリモコンボタン必須
竹酒を持ってくる皿が竹酒と合って無く　渡された際少量こぼされる
不安定な皿じゃなく深い容器に入れるべし
また　料理の説明不足で聞いても答えられないスタッフが居た

7月は説明も丁寧　聞けばすぐ説明ということでスキル差を感じた
また　お客様に対して敬語がちゃんと使えない給仕さんが居たのもマイナス
チェックアウト後に移動されたクルマは両隣キツキツで狭すぎ！
ドア開けて乗るのがギリギリだった点は改善が必要　
倍の間隔開けないと危険　ぶつけてからでは遅い

7月が良かった分　一部が残念でしたが総じて　
細かい部分を除けば満足度は高く　また訪れたいものです。

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2020年11月

家族の誕生日祝いで利用させていただきました。
当日は1番広い部屋を利用させていただき、あまりの広さに家族全員感動でした！！
昔の平家スタイルのご飯、おもしろかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

ずっと行きたかった湯西川温泉にやっと行けました。
露天風呂が最高で景色が素晴らしかったです。
夕食の囲炉裏料理もとても美味しかったのですが、ご飯のおかわりをお願いしたところ、人数分しか用意がありませんと言われてしまいびっくりしました。
次の日に他の方に確認したら、そんなことはないはずですが、申し訳ありませんと言われました。
ただ、夕食の案内をしてくれた外国人の方は、本当に一生懸命料理の説明もしてくれましたし、愛嬌も笑顔も心地よかったので、結果オーライです。
その分朝ご飯は家族みんなで、おかわりしまくっていました。
従業員の方々は皆さん笑顔が素敵で、外の景色も最高で、色々な季節に泊まってみたいなと思いました。ありがとうございました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2020年07月

夫婦で宿泊しました。部屋は二人では使いきれなく、別室をベットにして和洋室になっていればベストでした。食事は質量共に満足です。大浴場にはシェーバーがありましたが、部屋にもあればベストです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月