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奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル クチコミ・感想・情報

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奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:806件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.04
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂4.12
  • 食事4.54

総合5

投稿者さんの 奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015-09-08 14:01:03

料理は非常に美味でした。
私には種類、量とも多く食べきれませんでしたが、親切に部屋まで運んでいただき、夜食として頂きました。
肉料理、魚、湯葉すべて満点で従業員の方の対応も満足でした。
部屋は清潔で過ごしやすいですが、築年数から傷みも有りました。
貸切風呂は大満足ですが、庭の手入れ(掃除道具の片づけなど)がいま一で、外を歩く人影が確認できるのは問題ありと思います。たぶん夜間は外から見えると思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル 2015-09-21 09:01:55

この度は当小西ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

お料理や従業員の対応をお褒めいただきまして、誠をにありがとうございます。
1977年に建てておりますので、所々に痛んでおります。お客様の声を大事にし改善点など
工夫をしております。

貴重なご意見大変助かります

昭和の雰囲気といえば、聞こえはいいですが、少しづつ改善しているところでございます。

貸切風呂のご利用をありがとうございます。
ただいま、ネットをかけるなどで対応いたしております。
ご指摘いただいた点などを考慮いたしまし改善していきます

又のご来館お待ち申し上げております
   奥日光小西ホテル 総支配人

ご利用の宿泊プラン
★わたすげファミリー特別プラン★貸切風呂付&銘酒付お楽しみ酒&日光東照宮400年記念大祭記念品付
ご利用のお部屋
【和洋室スタンダード・バストイレ付】