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奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル クチコミ・感想・情報

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奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:804件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.08
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂4.11
  • 食事4.59

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017-08-23 17:40:41

部屋や温泉の脱衣所など、エアコンなし。
湯上りは、エアコンが恋しかった。
真夏で蒸し暑く感じたので、フロントへ「エアコンのスイッチはどこですか?」
と聞くと「エアコンはありません。窓を開けると自然のクーラーがあります。」
との事でした。
その応答に思わず(笑)びっくり!
エアコンなしのホテルに宿泊は初体験でした。
お風呂の壁や天井はカビが目立つ。
湯本でかけ流しの温泉は白濁でとても良かったのに残念です。
…ちょっぴりオシャレな山小屋と考えるならOK!だと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル 2017-08-23 17:59:20

この度は数多くのホテルの中から奥日光小西ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
お風呂上りに蒸し暑い思いをされたのですね。大変申し訳ございませんでした。
この辺りは夏でも最高気温の平均が23度くらいでございまして、通常はエアコンを必要としないため
設置しておりません。

ですがたまに暑い日がございます。

いただきました貴重なご意見を参考に今後の対処を考えたいと思います。
ご指摘ありがとうございました。

天井などの清掃はすぐにスタッフに指示いたしまして対処したいと思います。

奥日光小西ホテル フロント