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奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテルのクチコミ・お客さまの声
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いろいろ言いたいことはありますが、とにかくWiFiがひどいと思います。そのせいで仕事ができず、翌日の予定をキャンセルして早めに帰宅しなければならず、家族には本当に申し訳ないことをしました。こんなことなら楽天トラベルの設備欄やHPに記載するなよと思いましたが…。WiFiの件についてのフロントの方からの説明も舐めてましたね。詫びの一言でもあれば印象は違ったのですが。出迎えの方やロビーでのお茶出しの方、部屋までの案内の方や夜のフロントの方などは皆とてもいい方達ばかりでした。奥日光はとてもいい所でしたので、奥日光には、また来たいと思います。
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卓4651さまこの度は 数あるホテルの中から奥日光小西ホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。まず、WIFIの件につきまして、まことに申し訳ございませんでした。全館WIFI対応とはなっておりますが、強度の関係で、お部屋や位置によってはつながりにくいお部屋がございまして、スタッフのものが大変失礼なご説明をしたことをお詫びいたします。お客様のご意見は真摯に受け止めまして、WIFIの強度を強くする対策を検討させていただきます。ご指摘大変感謝いたします。ありがとうございました。これに懲りずぜひまたお越しいただければ嬉しく思います。奥日光小西ホテル フロント
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投稿者さんの 奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル のクチコミ
いろいろ言いたいことはありますが、とにかくWiFiがひどいと思います。そのせいで仕事ができず、翌日の予定をキャンセルして早めに帰宅しなければならず、家族には本当に申し訳ないことをしました。こんなことなら楽天トラベルの設備欄やHPに記載するなよと思いましたが…。
WiFiの件についてのフロントの方からの説明も舐めてましたね。詫びの一言でもあれば印象は違ったのですが。
出迎えの方やロビーでのお茶出しの方、部屋までの案内の方や夜のフロントの方などは皆とてもいい方達ばかりでした。
奥日光はとてもいい所でしたので、奥日光には、また来たいと思います。
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卓4651さま
この度は 数あるホテルの中から奥日光小西ホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
まず、WIFIの件につきまして、まことに申し訳ございませんでした。
全館WIFI対応とはなっておりますが、強度の関係で、お部屋や位置によってはつながりにくいお部屋がございまして、
スタッフのものが大変失礼なご説明をしたことをお詫びいたします。
お客様のご意見は真摯に受け止めまして、WIFIの強度を強くする対策を検討させていただきます。
ご指摘大変感謝いたします。
ありがとうございました。
これに懲りずぜひまたお越しいただければ嬉しく思います。
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